A munka világával kapcsolatos tudás SZTE JGYPK Felnőttképzési Intézet 2009/2010. I. félév Szeged
Kulcsképességek A munkatevékenység gyakorlásához szükséges tulajdonságok (tanulási képességek, kommunikációs képességek, szakmai tudás) A munkavállalói magatartással kapcsolatos tulajdonságok (személyes tulajdonságok, közösséggel kapcsolatos tulajdonságok, viselkedési szabályok) Álláskeresési technikák (állásra vonatkozó információk összegyűjtése, kiválasztási szempontok elsajátítása, álláselnyerés technikájának elsajátítása)
A tudás szerkezete Ismeretek és cselekvések (készségek, jártasságok) Képességek Magatartás
1. Ismeretek és cselekvések Ismeretek megjelenési formái: Tények Fogalmak Leírások Szabályok Törvények Speciális szabályok
2. Képességek Három fő képesség-csoport: Kommunikációs képességek Megismerési képességek Cselekvési képességek
Kommunikációs képesség 1. Általános/alapvető kommunikációs képességek Írás Olvasás Szakmai/speciális kommunikációs képességek (szaknyelvi kommunikációs képességek) Szakszövegek olvasása, írása Szaknyelvi beszédkészség Szókincs elsajátítása
Megismerési képességek Tanulási képesség Gondolkodási képesség
3. Magatartás Személyes tulajdonságok Közösségi tulajdonságok Munkaerő-eladási technikák
Személyes tulajdonságok I Önkritika Önbírálat, reális önismeret. Hiánya a munkatársak kritikai észrevételét váltja ki az egyénnel szemben, és az rontja a munkavállalói pozíciókat
Személyes tulajdonságok II Önértékelés Célja a mindenkori tanulás és magatartás reális megítélése.
Személyes tulajdonságok III Megértés Az az intellektuális képesség, amely a jelenségek, a dolgok felépítésének vagy megváltoztatásának az elemzését teszi lehetővé.
Személyes tulajdonságok IV Tolerancia Más meggyőződésű emberek iránti türelmesség
Közösségi tulajdonságok Kapcsolatteremtés, együttműködés A munkavállaláshoz, a munkakör gyakorlásához, a sikeres munkavégzéshez szükségesek.