A képzett szakemberekért AZ ÖNÉRTÉKELÉS FOGALMA, LÉNYEGE, SZEREPE A MINŐSÉGFEJLESZTÉSBEN 3.2. előadás

2 Az önértékelés „az ember kritikai megítélése és minősítése önmagáról, képességeiről, tevékenységéről, magatartásáról. A folyamatos önmegfigyelésen és önellenőrzésen alapuló önértékelés lehetővé teszi az egészséges, személyiségre jellemző önismeret és önbizalom kialakulását, az önirányítás képességének fejlődését.” [forrás: Wikipédia] Önértékelés fogalma

3 „Egy szervezet önértékelése tevékenységeinek és eredményeinek átfogó és módszeres átvizsgálását jelenti, összehasonlítva ezeket a minőségirányítási rendszerrel vagy egy kiválósági modellel.” [Forrás: ISO 9000:2005] Önértékelés fogalma

4 „Az önértékelés általános áttekintést szolgáltathat a szervezet működéséről és a minőségirányítási rendszer érettségének mértékéről. Abban is segíthet, hogy felfedjék a szervezetnek azokat a területeit, amelyek esetében fejlesztésre van szükség, és meghatározzák a prioritásokat.” [Forrás: ISO 9000:2005] Önértékelés fogalma

5 - Önértékelés periódusa - Önértékelés módszerei - Fenntartói minőségirányítási rendszerrel való kapcsolat Törvényi követelmények évi LXXIX. törvény

6  Az önértékelés a minőségfejlesztés eszköze  Szervezetfejlesztés és szakmai fejlesztés  Adottságok leírása  Eredmények meghatározása  Cél - adottság - eredmény kapcsolat meghatározása  Erősségek és fejlesztendő területek meghatározása  Fejlesztések indítása Önértékelés ≠ minőségirányítási rendszer Önértékelés tartalma

7 Cél – Adottság – Eredmény Hármas CÉL – Kijelölése ADOTTSÁG – Kiválasztása – Bevezetése – Alkalmazása EREDMÉNY – Mérés, Értékelése Cél megfelelőségének értékelése Adottságok értékelése és felülvizsgálata

8 Az önértékelés célja Az intézmény tevékenységének és eredményeinek átfogó, szisztematikus, rendszeres, önmaga által elvégzett felülvizsgálata meghatározott szempontok szerint. Segít meghatározni: az intézmény erősségeit, amelyekre építhet a továbbfejlesztésében, a fejlesztendő területeket: célokat jelölhet ki, fejlesztéseket indíthat el.

9 Milyen a jó önértékelési gyakorlat? illeszkedik a szervezet fejlesztési rendszeréhez a munkatársak számára könnyen alkalmazható eredménye valóban használható

10 Mire használható az önértékelés?  Minőségfejlesztés – pedagógiai, szakmai fejlesztés  Szervezetfejlesztés  Stratégia alkotás, célrendszer rendbetétele  Saját magunkhoz mért fejlődés mérése  Másokhoz mért fejlődés mérése (Benchmarking)  Indikátorok – célokhoz rendelt mutatórendszer kialakítása, mely segít a vezetői döntésekben

11 Kérdések

12 KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!