Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

Emberi erőforrás menedzsment Emberi erőforrás menedzsment Munkakörök elemzése, tervezése EEM. 03.

Hasonló előadás


Az előadások a következő témára: "Emberi erőforrás menedzsment Emberi erőforrás menedzsment Munkakörök elemzése, tervezése EEM. 03."— Előadás másolata:

1 Emberi erőforrás menedzsment Emberi erőforrás menedzsment Munkakörök elemzése, tervezése EEM. 03

2 EEM 2 A munkakör  A szervezet elemi egysége  Szűkebb értelmezésben - a munkakör azon feladatok összessége, amelyeket egy embernek kell elvégeznie.  Tágabb értelemben – a szervezet azon szabályozási egysége, amelyhez nem csak a feladatot, de a munkavégzés helyét, a munkavégzés rendjét, kapcsolatait és a felelősségi kört is hozzárendeljük.

3 EEM 3 1. A munkakörelemzés fogalma A munkakörelemzés a munkakörök tanulmányozásából, tanulmányozásából, az azokra vonatkozó adatok gyűjtéséből, az azokra vonatkozó adatok gyűjtéséből, valamint a munkakörök leírásához és követelményeinek meghatározásához szükséges véleményalkotásból álló, rendszerezett folyamat. valamint a munkakörök leírásához és követelményeinek meghatározásához szükséges véleményalkotásból álló, rendszerezett folyamat.

4 EEM 4 A munkakör elemzés felhasználása  Az alkalmazottakkal való kapcsolatok toborzás, kiválasztás, teljesítményértékelés, ösztönzés, karriertervezés, feladatelemzésen alapuló létszám meghatározás toborzás, kiválasztás, teljesítményértékelés, ösztönzés, karriertervezés, feladatelemzésen alapuló létszám meghatározás  A szervezeti igények Fejlődési lehetőségek, belső mobilitás, Fejlődési lehetőségek, belső mobilitás, utánpótlási tervek, szervezet korszerűsítés utánpótlási tervek, szervezet korszerűsítés  Jogi követelmények munkakörülmények, munkabiztonság munkakörülmények, munkabiztonság  A munkaügyi kapcsolatok Egyeztető tárgyalások alapja Egyeztető tárgyalások alapja

5 EEM 5 A munkakörelemzés folyamata  Döntés a munkakör elemzés céljáról  Munkakörelemző csoport létrehozása  Háttérvizsgálatok - etalon munkakörök  Alkalmas módszer megválasztása, tréning

6 EEM 6 A munkakörelemzés módszerei 1.  Kérdőíves módszerek nem kvantifikálható jellemzők megítélésére nem kvantifikálható jellemzők megítélésére kérdőív készítést igényel (Position Analisys Q) kérdőív készítést igényel (Position Analisys Q)  Feladat leltár - előkészített listát igényel műveleti szintig lebontva (Task –Inventory)  Funkció elemzés a személy tevékenységének megfigyelésére irányul (lépései: célok, feladatok meghatározása és elemzése a személy tevékenységének megfigyelésére irányul (lépései: célok, feladatok meghatározása és elemzése célja a szükséges ismeretek, készségek és gyakorlat meghatározása célja a szükséges ismeretek, készségek és gyakorlat meghatározása

7 EEM 7 A munkakörelemzés módszerei 2.  Munkanap felvétel teljes körű vagy mintavételes teljes körű vagy mintavételes művelet, műveletelem, mozdulatok gyakoriságának vizsgálata művelet, műveletelem, mozdulatok gyakoriságának vizsgálata csak ismétlődő feladatok esetén alkalmas csak ismétlődő feladatok esetén alkalmas  Önfelmérés - napló vagy feljegyzés  Interjú módszerek strukturált kérdések, visszacsatolással strukturált kérdések, visszacsatolással

8 EEM 8 A munkaköri leírás  Leírás ( a munkakör elemzés eredménye) –Munkakör azonosítása a szervezeten belül –Feladatok (célok, jellemző eredmény mutatók) –Felelősségek (kötelezettségek) –Hatáskörök (autonómia) –Kapcsolatok más munkakörökkel –A munkavégzés körülményei

9 EEM 9 Munkaköri specifikáció Specifikáció meghatározza: –Képzettség –Képesség szellemiszellemi fizikaifizikai ügyességiügyességi pszichikaipszichikai –Készségek, magatartási követelmények, kompetenciák minimális szintjét

10 EEM Munkakör tervezés A munkakör tervezés az a folyamat, amelyben egy munkakör feladatait, funkcióit határozzuk meg. (ki, mit, hol, mikor, miért, hogyan?) Ennek célja, hogy biztosítsa a magas szintű szervezeti teljesítményt, valamint a dolgozók elégedettségét és motivációját.

11 EEM 11 A munkakörtervezés módszerei  Specializáció a feladatok lebontása kis, hatékonyan végezhető, speciális tudást nem igénylő egységekre - (tudományos vezetés)  Munkakör bővítés azonos szintű feladatokkal történő bővítés, változatosság  Rotáció: azonos szintű munkakörök közötti váltás

12 EEM 12 Munkakör gazdagítás  Olyan technika, amely különböző szintű feladatok kombinációjára épül, megnöveli a munkakör mélységét. Tervezési, döntési ellenőrzési feladatokat is integrál.  Megvalósítás: feladatok kombinálása, természetes munkaegységegek kialakítása, ügyfélkapcsolatok, felelősség delegálása, visszajelzések biztosítása.

13 EEM 13 A munkakör gazdagítás eszközei A munkakör gazdagítás eszközei  Feladatok kombinációja  Természetes munkaegységek („egész”) kialakítása  Kapcsolatok biztosítása a vevőkkel (belső, külső)  Felelősség delegálása  Visszacsatolási lehetőségek biztosítása Nem mindenki igényli, némelyeknek stresszt okoz, egyes komplex munkakörök már nem gazdagíthatók tovább!

14 EEM 14 Összefoglalva A munkakör elemzés és a munkakör tervezés megteremti a feltételeit annak, hogy: A munkakör elemzés és a munkakör tervezés megteremti a feltételeit annak, hogy: Az ember számára vonzó, saját céljainak elérésére is módot adó szerepeket alakítsunk ki a munkaszervezetek keretein belül. Az ember számára vonzó, saját céljainak elérésére is módot adó szerepeket alakítsunk ki a munkaszervezetek keretein belül.


Letölteni ppt "Emberi erőforrás menedzsment Emberi erőforrás menedzsment Munkakörök elemzése, tervezése EEM. 03."

Hasonló előadás


Google Hirdetések