Információ és kommunikáció Elektronikus levelezés.

Slides:



Advertisements
Hasonló előadás
A levelezőrendszerekkel kapcsolatos alapismeretek
Advertisements

HÁLÓZATOK.
Elektronikus levelezés
Előadássorozat a Független Pedagógiai Intézetben fupi.hu Az internet: miért, hogyan? 5 / 10. Csada Péter Csada Bt. cspc.hu.
Elektronikus levelezés [webmail]
Hálózati és Internet ismeretek
Skype telepítése és használata
Az Internet adta lehetőségek
A számítógépes kommunikáció illemszabályai, különös tekintettel az internetre Netikett.
Számítógépes ismeretek 5. óra
Elektronikus levelezés
 A Gmail a Google ingyenes webmail, POP3 és IMAP szolgáltatása.Googlewebmail POP3IMAP  Bevezetésekor az 1 gigabyte-os tárhelyével lényegesen.
Előadássorozat a Független Pedagógiai Intézetben fupi.hu Az internet: miért, hogyan? 6 / 10. Csada Péter Csada Bt. cspc.hu.
Levelező program beállítása webmail-hez
LEVÉL.
Elektronikus levelezés
HÁLÓZATOK.
küldés.
NETIKETT.
A Tudásközpont levelezőrendszerének rövid bemutatása
Microsoft® Lync™ 2010 Meghatalmazás – oktatás
Elektronikus levelezés
Elektronikus levelezés
Levelezésről általában Hatékonyabb, egyszerűbb adminisztrációs felület Üzenetek osztályozása Kézbesítési szabályok Menedzselt mappák További apróságok.
Levelezés, és a többiek Takács Béla Irodalom Bodnár –Magyari: Az Internet használata I. (Kiskapu) Bodnár –Magyari: Az Internet használata.
Domain Name System – DNS keresése az interneten.
Hálózatkezelés, Internet 8. óra Előadó: Jánosik Tamás.
Outlook 2003 Első rész.
, levelezés … kérdések - válaszok Takács Béla 2008.
Az elektronikus levelezés a számítógép-hálózatok klasszikus szolgáltatása, az Internet alkalmazásának egyik legnépszerűbb formája. Szövegen kívül lehetőség.
Az Interneten az állományok mozgatására leggyakrabban az FTP program használatos. Az FTP felhasználók általában az alábbi funkciókkal rendelkeznek: kapcsolódás.
„e-NIVÓ – együttműködõ NõI VállalkozÓk hálózata a valóságban és virtuálisan” Emlékszel rá?  Hol tárolod kedvenc webhelyeid címét?  Fizikailag hol van.
Körlevél.
Internet, Böngészők, Elektronikus levelezés
Aki írja a levelet Aki küldi a levelet Aki kapja a levelet Aki olvassa a levelet.
Levelezés Készítette: Kós Réka.
Előadássorozat a Független Pedagógiai Intézetben fupi.hu Az internet: miért, hogyan? 9 / 10. Csada Péter Csada Bt. cspc.hu.
Előadássorozat a Független Pedagógiai Intézetben fupi.hu Az internet: miért, hogyan? 7 / 10. Csada Péter Csada Bt. cspc.hu.
Jövő héten kedden Dolgozat!!!
Eu-háló Partnerszervezeti Kommunikációs Center január 17.
Az elektronikus felvételi (e-felvételi) folyamata
Törzsek-Partnerek A partnerek menüpont alatt végezhetjük a partnerek nyilvántartásával kapcsolatos műveleteket. A partnertörzsben vesszük fel a partnerek.
Internet, Elektronikus levelezés
Kérelem elektronikus benyújtása a Szolgáltatói Nyilvántartásba
APRÓSÁG Specifikus apróhirdetési oldal
Levéláradat az online levelezésben Tippek, ötletek az átlátható és (általunk) ellenőrzött folyamatokért október 09.
15. Tétel Az elektronikus levelezés
Mappa- és fájlműveletek
Fórum használata A fórum főoldala alapállapotban.
Élet az Interneten.
E LEKTRONIKUS LEVELEZÉS . E LEKTRONIKUS LEVELEZÉS Az elektronikus posta ( ) olyan rendszer, amelynek segítségével más felhasználók számára.
Eu-háló Tanácsadói Kommunikációs Center január 29.
Jogi informatika1 INFORMATIKA III. alkalom szeptember ELŐADÓ.
Bevezetés. Alapok: szövegszerkesztő alkalmazás (Word) megnyitása: Start gomb  Minden program  Microsoft Office  Microsoft Office Word 2007 szövegszerkesztő.
Gyakorlat. postafiók készítése: 1. Nyissuk meg a oldalt! 2. Válasszuk a Fiók létrehozása gombot! 3. Töltsük ki az űrlapot! 4. A nyitólap.
AZ INTERNET SZOLGÁLTATÁSAI Készítette: Horváth Tünde.
Könyvtárstruktúra, felhasználói és rendszerkönyvtárak Fájlkiterjesztések, attribútumok és engedélyek Takács Béla 2016.
Csoportmunkát támogató szoftverek
Információ és kommunikáció
Az elektronikus levelezés a számítógép-hálózatok klasszikus szolgáltatása, az Internet alkalmazásának egyik legnépszerűbb formája. Szövegen kívül lehetőség.
Jelentések Jelentést akkor használunk, ha az adatbázisban letárolt adatokat szeretnénk kinyomtatni. A jelentésben szereplő adatok alapja egy tábla vagy.
Az FTP felhasználók általában az alábbi funkciókkal rendelkeznek:
Számítógépes ismeretek
Internet, Elektronikus levelezés
Beérkezett üzenetek Rendszerezett A mappa tisztítása
Szöveg beírásához kattintson ide Elektronikus levelezés BEADTA: SZABÓNÉ FALUHELYI RENÁTA
Internet és kommunikáció
Kérjük, adja meg felhasználónevét és jelszavát!
Informatika Oktató: Katona Péter.
Előadás másolata:

Információ és kommunikáció Elektronikus levelezés

cím

Az elektronikus levelezés az internet alapszolgáltatása. Alapjaiban hasonló a hagyományos levelezéshez. A legnagyobb előnye, hogy gyors. Nem csak szöveget, de fájlokat is küldhetünk a leveleinkkel. Ingyenes.

Mi szükséges hozzá? Elektronikus levélcím ( cím). Levelezőprogram Internetelérés

cím A cím első része a felhasználót azonosítja. Az elválasztójel a karakter az angol „at” szót jelöli. A másik rész a postafiók helyét adja meg. Ez egy domain név.

cím Az első részben a következő karakterek szerepelhetnek: –Kis- és nagy betűk –Számjegyek –Speciális karakterek:, ! # $ % & ' * + - / = ? ^ _ ` { | } ~ –A „.” (pont) nem lehet sem első sem pedig utolsó karaktere az első résznek.

Hogyan tegyünk szert címre? Ingyenes webes levelezőkön regisztrálva. Az internetszolgáltatónktól. Az intézménytől amiben dolgozunk, vagy tanulunk.

Levelező szerver A levelek küldését és fogadását a Mail Server (levelezőszerver) végzi. Ez egy állandó internetes kapcsolattal rendelkező, számítógépen lévő program. A beérkezett leveleket is a Mail Server tárolja az egyes felhasználók postafiókjában.

Levelzőprogram

Levelezőprogram Kliensprogram Feladata: –a levelek letöltése a postafiókból, –az elküldött levelek feltöltése a Mail Server-re, –felület biztosítása a felhasználók számára a levelek kezelésére.

Mit kell tudni a levelezőprogramnak? A beérkezett levelek listázása Levelek írása egy adott címre vagy egy címlistában szereplő címre Levél írása több címre Válasz a beérkezett levélre Továbbküldése a beérkezett levélnek Mellékletek csatolása a levélhez Levelek tárolása különböző mappákban Levelek törlése

Levelezőprogramok Grafikus felületű –Microsoft Outlook –Microsoft Outlook Express –Netscape mail –Pegazus mail –Eudora –The Bat! Karakteres felületű –Jellemzően Linux operációs rendszer alatt használatosak. Ilyen például a pine. Webes, grafikus felületű –SquirrelMail (MókusPosta)

Levelezőprogramok

A levelezőprogram használata Levélmappák –Szolgáltatókhoz kapcsolódó mappák listája –Kiválaszthatjuk azt a mappát, aminek a tartalmát meg szeretnénk a munkaterületen jeleníteni. –Itt hozhatunk létre újabb mappákat a leveleink tárolására.

A levelezőprogram használata Partnerek listája –Az címeket illetve csoportokat tartalmazó címjegyzék. Munkaterület –Itt jelenik meg a levélmappáknál kiválasztott mappa tartalma. –Általában a mappában lévő levelek fejléce látható itt. Ilyenkor a munkaterület két részre osztódik, és az alsó részen a kiválasztott levél tartalmát láthatjuk.

Az Outlook Express ablaka

Felhasználói fiók létrehozása Eszközök / Fiókok / Hozzáadás / Levelezés... Internetcsatlakozás varázsló. Az Eszközök / Fiókok / Levelezés fül panelen megtekinthetjük, hogy be van-e már állítva levelezőszerver.

Felhasználói fiók létrehozása Fiók létrehozásának lépései: –Név megadása. Pl.: Gipsz Jakab – cím megadása. Pl.: –Kiszolgáló, vagyis a Mail Szerver beállítása. Itt kell megadni a kiszolgáló típusát. A bejövő és kimenő levelek kiszolgálóját. –Bejelentkezési név és jelszó.

POP3 POP3 (Post Office Protocol): –A postaládánkban tárolt üzenetek letöltésére használt protokoll.

IMAP IMAP (Interactive Mail Access Protocol): –Szintén letöltésre használt protokoll. –Az üzenetek letöltése során másolja a leveleket a felhasználó gépére. Ezért a felhasználó más gépről bejelentkezve is le tudja tölteni a leveleit, és tudja olvasni őket.

SMTP SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): –Egyszerű levéltovábbító protokoll. Az elektronikus levelek továbbítását szabályozza a Mail Szerveren.

Levelek olvasása Küldés / Fogadás gomb vagy az Eszközök / Küldés és fogadás / Összes fogadása menüpont. Beérkezett Üzenetek mappára kattintva a munkaterületen láthatóvá válnak a beérkezett levelek.

Fejléc adatok Az elektronikus levél fejlécében rengeteg információ szerepel. –Feladó –Tárgy –Érkezés dátuma –Mellékletre vonatkozó információ –Különböző a levélre vonatkozó jelölések (prioritás, jelző)

Oszlopok megjelenítése

Levél megjelölése Az olvasatlan levelek fejlécei vastagon szedettek, és egy zárt boríték ikon van előttük. Az olvasott levelek normál megjelenésűek és egy nyitott boríték ikonja van mellettük. Az üzenet fejlécére jobb gombbal kattintva választhatjuk a gyorsmenüből a Megjelölés olvasottként vagy a Megjelölés olvasatlanként menüpontot. Ezzel lehet állítani egy levél állapotát.

Levél megjelölése Az üzenetek fejlécére kattintva az alsó ablakrészben olvashatjuk a levelet. Kétszer kattintva a levél fejlécére, vagy a gyorsmenü Megnyitás menüpontjával külön ablakban jelenik meg a levél.

Levél megjelölése Ha a levél külön ablakban van, akkor ott az Üzenet / Üzenet megjelölése menüpontra kattintva jelölhetjük meg. Az ablakban a feladómező felett egy „Ez az üzenet megjelölt.” felirat lesz látható. A munkaterületen, a levelek fejlécénél pedig egy zászló ikon jelenik meg a fejlécben.

Levelek írása Eszköztáron a Levél létrehozása gombra kattintva vagy a Fájl / Új / menüpontban.

Levél részei Feladó (From) –A küldő címe Címzett (To) –A címzett címe Másolatot kap (CC) –Ha több személynek akarjuk elküldeni a levelet, megadhatjuk a további e- mail címeket. Titkos másolat (Bcc) –A levélről másolatot küldünk egy személynek, de az eredeti címzett nem fogja látni, hogy más is megkapta a levelet.

Levél részei Tárgy (Subject) –A levél témájának rövid megnevezése. Csatolás (Attachment) –A csatolandó fájlokat adhatjuk itt meg. Levél törzse (Body) –Ide írhatjuk vagy itt olvashatjuk a levél tartalmát.

Állomány csatolása A Beszúrás / Fájlmelléklet menüpontot választva adhatjuk meg a csatolandó fájlokat, vagy az eszköztárról a Melléklet gombot megnyomva. A csatolt fájloknál inkább kisebb méretű fájlokat küldjünk csak, vagy tömörítsük össze az elküldeni kívánt fájlokat.

Prioritás A levél küldésekor jelezhetjük a címzettnek a levelünk fontosságát. A levél fontossági szintjét nevezik prioritásnak. Az eszköztár Prioritás gombjára kattintva vagy az Üzenet / Prioritás beállítása menüpontban adhatjuk meg a levelünk fontossági szintjét.

Levél küldése Azonnali küldés –Az eszköztár Küldés gombjára kattintva, vagy a Fájl / Üzenet küldése menüpontban. Később küldés (Akkor van értelme, ha nem állandó internetes kapcsolattal rendelkezünk.) –A Fájl / Küldés később menüpontra kattintva. Ekkor a levél a Postázandó üzenetek mappába kerül.

Levél küldése A be nem fejezett leveleket elmenthetjük, ezek a Piszkozatok mappába kerülnek.

Helyesírás-ellenőrzés A levelezők többsége lehetőséget ad arra, hogy a levél elküldése előtt helyesírás-ellenőrzést hajtsunk végre. Manuális –Az Eszközök / Helyesírás-ellenőrzés menüpontra kattintva hajthatjuk végre az ellenőrzést. Automatikus –Az Eszközök / Beállítások / Helyesírás-ellenőrzés fülön állítható be.

Visszaigazolás Ha biztosak akarunk lenni abban, hogy a címzett elolvasta a levelünket, kérjünk visszaigazolást erről. Aktuális levélre –Az Eszközök / Olvasási visszaigazolás kérése menüponttal érhetjük el. Az összes kimenő levélre –Eszközök / Beállítások / Visszaigazolás fülön állítható be.

Válasz Válaszolni lehet csak a feladónak és lehet a másolatot kapóknak is. Beállítható, hogy a válaszkor az eredeti üzenetet tartalmazza-e a levél. A levél tárgya automatikusan a következőképpen nézhet ki, „Re:” + az eredeti levél tárgya.

Válasz Eszköztár Válasz vagy Válasz mindenkinek. Menüsorból az Üzenet / Válasz a feladónak vagy Válasz mindenkinek menüpont. Azt, hogy az eredeti üzenetet is tartalmazza a válaszlevél, az Eszközök/ Beállítások... / Küldés fülön lehet a Küldés részben.

Továbbítás A levelet továbbíthatjuk egyszerű levélként vagy egy új levél mellékleteként. A levél tárgya automatikusan a „Fw:” + az eredeti levél tárgya. Amennyiben az eredeti levél mellékletet tartalmazott, de azt nem kívánjuk továbbküldeni, akkor egyszerűen töröljük a csatolandó fájl nevét.

Továbbítás Eszköztár Továbbítás gomb. Menüsor Üzenet / Továbbítás vagy Üzenet / Továbbítás mellékletként.

Levelek kezelése

Mappák A levelek csoportosításához hozhatunk létre mappákat. Vannak előre létrehozott mappák is.

Műveletek mappákkal Új mappa létrehozása –Eszköztár Új mappa… –Menüpont Fájl / Új / Mappa…

Levelek törlése Eszköztár Törlés gombjára kattintva. Ha IMAP protokoll lett a levelező beállításakor megjelölve, akkor a törölt levél beállítást visszaállíthatjuk. –Jobb gombbal kattintva a gyorsmenüből válasszuk ki a Törölt elem visszaállítása menüpontot.

Levelek törlése Végleges törlés az eszköztár Eltávolítás gombjára kattintva érhető el. A törölt elemek mappára vonatkozó beállításokat az Eszközök / Beállítások... / Karbantartás fülön tehetjük meg.

Címjegyzék A levelezőpartnereink adatait tárolhatjuk. (Akár több címet is egy emberhez.) Csoportokat hozhatunk létre, így könnyebb a csoportos levélküldés. A címjegyzék elérhető –a Partnerek ablakrészben –az Eszközök / Címjegyzék menüpontból –az eszköztáron pedig a Címek gombra kattintva.

Partner felvétele Partnerek ablakrészben a Partnerek gombra kattintva az Új partner... pontban lehet A megjelenő panelen adjuk meg a partner adatait. Az cím mezőbe írjuk be a partner címét, majd kattintsunk a Hozzáadás gombra.

A partner tulajdonságai

Címlista létrehozása Partnerek ablakban a gyorsmenüből válasszuk ki a Címjegyzék... menüpontot, vagy a menüsorból az Eszközök / Címjegyzék... menüpontot. Az új ablakban kattintsunk az eszköztáron az Új gombra, majd válasszuk ki az új csoport opciót. A megjelenő ablakban adjuk meg a csoport nevét, és vegyük hozzá a tagokat a csoporthoz. A tagok lehetnek olyanok is, akik nem szerepelnek a címjegyzékben.

Csoport tagjai Felvehető a címjegyzékben lévő partnerekből, Új partnert is vehetünk fel, a címjegyzékbe innen. A címjegyzékben nem szereplő név és cím rögzítésével.

Felvétel a csoportba

Címjegyzék felhasználása Beérkezett levélből a cím felvétele –Álljunk a levélre –Jobb gombbal kattintva a gyorsmenüből válasszuk a Feladó felvétele a címjegyzékbe menüpontot.

Címjegyzék felhasználása Címjegyzék használata levél írásakor –a Címzett, a Másolatot kap és a Titkos Másolatot kap feliratokra kattintva –A panelen beállíthatjuk, hogy a címjegyzékből kinek kívánunk levelet küldeni. –A kiválasztott neveket átteszszük a megfelelő mezőbe.

Több címzett kijelölése

Biztonság és védelem

Biztonság és adatvédelem A legfontosabb, hogy az elektronikus levelezés nem biztonságos! Bizonytalansági tényezők: –Nem lehetünk biztosak abban, hogy a levél feladójaként szereplő név, és személy azonos. –A levelünk olyan, mint egy rendes postai levelezőlap. Tartalmát el lehet olvasni és akár módosítani is lehet.

Digitális aláírás Digitális aláírással ellátott levélnél, biztosak lehetünk benne, hogy a levél feladója ténylegesen az a személy, aki a levelet küldte. De nem biztos, hogy a tartalma nem változott a levélnek!

Titkosítás A levél tartalmának titkosításával elérhető, hogy a tartalmat ne tudják módosítani. Kétkulcsos módszer –Lényege, hogy a felhasználónak két kulcsa van, egy nyilvános és egy titkos. –A nyilvános kulcsot mindenki ismerheti, sőt akinek levelet írunk, annak a nyilvános kulcsával titkosítjuk a levelet. –A titkos kulcsot csak a tulajdonosa ismerheti, s ezzel fejtheti meg a titkosított üzenetet.

Netikett

Internetes etikett, Netikett Az internet mindenki számára szabad megnyilvánulási teret biztosít. Ezért is szükséges egyféle viselkedési norma kialakítása. Ez a gyűjtemény egyfajta iránymutató, melynek a részei felhasználhatóak egy saját szabályzat kialakításához. A Netikett alapja az RFC 1855 ajánlás.

Néhány tanács Ne írjon semmi olyasmit be, amit nem küldene el levelezőlapon. Láncleveleket, ha lehet ne küldjön tovább barátainak, mert ez számukra idegesítő lehet. Ha mégis továbbküld egy levelet, ne mellékletként tegye! Nem illik indulatos leveleket küldeni.

Néhány tanács Próbálja normális hangnemben vagy személyesen elintézni a vitás ügyet. Ne írjon csupa nagybetűvel, mert az olyan érzést kelt, mintha ordítana. A levél tárgyrészében mindig röviden jelezze a levél tartalmát. Ha lehet, minél előbb válaszoljon a levelekre,

Néhány tanács A weboldalakkal kapcsolatban mindig éljen a gyanúval, hogy az oldalon lévő információ nem pontos vagy aktuális. Ha weboldalt hoz létre, törekedjen a pontosságra és tisztelje a szerzői jogokat.