Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

Dokumentumkezelés. A Synergon MOSS2007 alapú Iratkezelő megoldása Frunza Zsolt Szoftvertanácsadás Üzletágigazgató Synergon Informatika Nyrt.

Hasonló előadás


Az előadások a következő témára: "Dokumentumkezelés. A Synergon MOSS2007 alapú Iratkezelő megoldása Frunza Zsolt Szoftvertanácsadás Üzletágigazgató Synergon Informatika Nyrt."— Előadás másolata:

1 Dokumentumkezelés

2 A Synergon MOSS2007 alapú Iratkezelő megoldása Frunza Zsolt Szoftvertanácsadás Üzletágigazgató Synergon Informatika Nyrt.

3 Tartalom  Hagyományos iratkezelés korlátai  Megoldás célja, funkcionalitása  A megoldás előnyei a szervezet egyes szereplői számára  Architektúra áttekintése  Egyéb elektronikus ügyviteli lehetőségek

4 Hagyományos iratkezelés

5 Iratkezelési problémák  Problémás az iratok egymáshoz rendelése és visszakeresése  A különböző tartalmú dokumentumok összekeverednek  A munkatársak későn kapják meg a szükséges iratokat  Nehezen találják meg az adott dokumentumot  Az iratkezelési folyamat nem átlátható  Nem tudják követni az iratok mozgását  Sok időt vesz el az adatszolgáltatás  Túl nagy a sokszorosítási költség  Problémás a napi posta elosztása  Irathegyek tornyosulnak

6 Megoldás célja, funkcionalitása Iratkezelési folyamat lépései:  Érkeztetés  Többszintű szignálás  Bejövő Iktatás  Ügyintézés, Csoportmunka  Kimenő Iktatás  Kiadmányozás  Expediálás  Postázás Általános funkciók:  Átadás-átvétel, Határidő figyelés, Helyettesítés kezelés  Irattározás, selejtezés, levéltárba adás, archiválás  Lekérdezések (küldemény, irat, metaadat), statisztikák  Partnertörzs kezelés  Irattári Terv kezelés

7 Előnyök  Minden információ egy helyen, integráltan megtalálható  Az információkeresés ideje lerövidül  Lehetővé teszi a fontos információk gyors és hatékony eljuttatását a szervezeten belül  A vezetés számára az egyes tevékenységek monitorozása leegyszerűsödik  A határidőcsúszások és hibalehetőségek minimalizálása, munkafolyamatok követhetősége magasabb ügyféllojalitást eredményez

8  Az iratkezelés tipikus csoportmunka alkalmazás  Közös dokumentumtárak  Feladatlisták  Esemény naptárak  Központi irattár  Hozzáférés kontroll  Teljesszövegű keresés  Munkafolyamat automatizálás, követés (WF) Miért MOSS2007 platformon?

9 Architektúra Csoportmunka Dokumentumtárak / Irattár WEB űrlapok (Form Server) Workflow Kereső Speciális Iratkezelési Funkciók Synergon MOSS2007 alapú iratkezekő megoldása

10 Iratkezelési folyamat

11 Célszerű a több szervezeti egységet, vagy több szerepkört érintő humán folyamatokat workflow megoldással támogatni Előnyök:  Dokumentált ügymenet  Ügyek státusza visszakövethető  Az adott lépés felelőse mindig ismert (kinél áll az ügy??) Példák:  Eszköz, vagy szolgáltatás igénylés  Számlaigazolás  Tervek, dokumentumok köröztetése, jóváhagyása  Munkaerő beléptetés, kiléptetés (elektronikus sétapapír) Elektronikus ügyviteli lehetőségek

12 Köszönöm a figyelmet!


Letölteni ppt "Dokumentumkezelés. A Synergon MOSS2007 alapú Iratkezelő megoldása Frunza Zsolt Szoftvertanácsadás Üzletágigazgató Synergon Informatika Nyrt."

Hasonló előadás


Google Hirdetések