Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

IIR - RDSystems Kft. Integrált Igazgatási Rendszer Kibővített tanúsítás.

Hasonló előadás


Az előadások a következő témára: "IIR - RDSystems Kft. Integrált Igazgatási Rendszer Kibővített tanúsítás."— Előadás másolata:

1 IIR - RDSystems Kft. Integrált Igazgatási Rendszer Kibővített tanúsítás

2 IIR - RDSystems Kft. Bemutatkozás • Cégünk neve: RDSystems Kft. (Alakulás: 1999) • Fő tevékenységünk: Egyedi alkalmazói szoftverek fejlesztése (ügyiratkezelés, controlling stb…) • 2003-tól fokozatosan vezettük be Zuglóban az Integrált Igazgatási Rendszert (IIR), melynek már működő, fő moduljai: – Ügyiratkezelés (Érkeztetés, Iktatás, Ügyintézés, Selejtezés stb…) – Működési engedélyek kezelése – Telepengedélyek kezelése – Közterület foglalási engedélyek kezelése – Építéshatósági ügyek kezelése – Szabálysértési ügyek kezelése – Fizető vendéglátás nyilvántartása – Szociális támogatások kezelése – Egyéni vállalkozók nyilvántartása • ben részt vettünk a zuglói GVOP projektben amely során megteremtettük az e-ügyintézés feltételeit az ügyiratkezelésben • 2007 október: Rendszerünk megkapta a „Kibővített” tanúsítást

3 IIR - RDSystems Kft. Egy kis történelem az ügyiratkezelésről • Tények: A helyi önkormányzatok évente mintegy 7 millió ügyben kb. 16 millió iratot, kezelnek, illetve készítenek • A kezdet: XVI. század – A hivatalok a beérkezett iratokat, beadványokat és az azokra adott válaszokat kezdetben külön sorozatban, egyszerű időrendben őrizték. – Az iratok összetartozásának jelzésére, fizikai összetartozására az iratok kettéhajtását alkalmazták, és a számok növekvő sorrendjében őrizték az aktákat, amelyekhez hozzátették az ügyben később keletkezett iratokat is. – Az iktatást 1769-ben vezették be a Királyi Helytartótanácsnál; a „nova manipulatiot” – az új ügykezelést • A modern iratkezelés kezdete: 1850-ben kiadott „hivatalos ügykezelési utasítás”, amely a magyarországi hatóságok számára az irattári terv készítését, illetve az irattározást kötelezővé tette. Eszerint 21 irattári tárgyosztályt állítottak fel, mindegyiken belül több tárgyi alosztályt. • A XX század: Az évi XX. törvénycikk, melynek jegyében jelent meg először a belügyminisztérium szervezeti és ügyviteli és ügykezelési szabályzata. A szabályzat decentralizált iratkezelést írt elő. – A rendelet kétfajta segédlet vezetését írta elő: az irattári sorkönyvét és az irattári irományjegyzékét. Utóbbi lényegében a ma is használatos, az ügy iratait egybefogó borítóív, amelynek első lapján szerepel az alapszám, az ügyiratban szereplő iratok iktatószámai, és az ügyirat tárgya. – Gyakorlatilag a két világháború közötti időszakban fennállt. • A Világháború után: évi IV. törvény az államigazgatási eljárás általános szabályairól, majd az 1981 I. törvény szabályozta az ügyiratkezelést.

4 IIR - RDSystems Kft. Az Integrált Igazgatási Rendszer kapcsolatai - bejövő, elektronikus beadványok - szkennelt iratok - kimenő dokumentumok - iktatási adatok - lakossági információk az ügyek állásáról - űrlap, , beadvány - elektronikusan továbbított kimenő dokumentumok - szakrendszerek adatai térképekhez - térképszelvények megjelenítése a szakrendszerekben TérinformatikaPORTÁL Adó Rendszer Dokumentumkezelő Rendszer Portál és/vagy Ügyfélszolgálati Rendszer IntegráltIgazgatásiRendszer - e-Szignó alkalmazás - Aláírás-ellenőrzés - Aláírás-készítés - Időbélyeg Ügyfélkapcsolat azonosítás

5 IIR - RDSystems Kft. Elektronikus beadvány (érkeztetés, iktatás) Aláírás ellenőrzés, formátum, érthetőségi vizsgálat Elektronikusan érkezett beadványok (űrlap, ) Iktatás Rendben ? PORTÁL ÜGYFÉL értesítő az érkeztetésről ÜGYFÉL értesítő a hibáról I N értesítés az iktatásról Dokumentumtár Integrált Igazgatási Rendszer Automatikus érkeztetés

6 IIR - RDSystems Kft. Automatikus válaszlevél az Ügyfélnek a beadvány fogadásáról, és az érkeztetési számról Ügyfél

7 IIR - RDSystems Kft. Aláírásellenőrzés Értelmezhetőség vizsgálata Dokumentum Tár

8 IIR - RDSystems Kft. A bejövő és kimenő dokumentumokat időrendben láthatjuk

9 IIR - RDSystems Kft. Dokumentumtárban lévő dokumentum

10 IIR - RDSystems Kft. Érkeztetés

11 Lista készíthető az elektronikusan érkezett adatokról

12 IIR - RDSystems Kft. Elektronikusan érkeztetett irat iktatása

13 IIR - RDSystems Kft. Ügyintézés (‘E’ ügyek) Iktatás Ügyfél elektroniku- san kéri? I N Ügyirat továbbítás Ügyintézés Kimenő doku- mentum készítés Elektronikus továbbítás TérinformatikaDokumentumtár Kimenő irat ÜGYFÉL Vissza- jelzett ? N

14 IIR - RDSystems Kft. Átadókönyv jelzi, hogy elektronikus adat tartozik az ügyhöz

15 IIR - RDSystems Kft. A kimenő dokumentumot az e-Szigno alkalmazással aláírják

16 IIR - RDSystems Kft. A dokumentumtárban lévő dokumentumok minden szakrendszerben lekérhetők

17 IIR - RDSystems Kft. Elektronikus ügykezeléshez kapcsolódó szolgáltatások •Elektronikus beadványok fogadása ( , űrlap) •Elektronikusan kiadott dokumentumok kezelése •Ügyfélkapu-azonosítás kezelése (2007 május óta élesben működő megoldás) •Elektronikus aláírás kezelés (e-Szigno) •Időbélyeg alkalmazása •Dokumentumtár kezelés (saját belső alkalmazás, ill. külső alkalmazáshoz való csatlakozás is lehetséges) •Jogszabály által meghatározott adatformátumok a kimenő és bejövő adatok tekintetében

18 IIR - RDSystems Kft. Egyéb szolgáltatások •Jogszabályban előírt (differenciált) jogosultság- kezelés •Meta-adat export, import (XML, TXT, XLS kimenetek) •Hagyományos formátumban (papír alapon) kimenő iratok kezelésének támogatása (címke, postakönyv, tértivevény) •Tranzakciók (felvitel, módosítás, lekérdezések) naplózása, naplók lekérdezhetősége •Széles körű listázási, lekérdezési lehetőségek

19 IIR - RDSystems Kft. Köszönjük a figyelmet!


Letölteni ppt "IIR - RDSystems Kft. Integrált Igazgatási Rendszer Kibővített tanúsítás."

Hasonló előadás


Google Hirdetések