Egy multinacionális tanácsadó cég- Mi is a munkaerő közvetítés és kölcsönzés?

2 Témakörök 1. Egy multinacionális tanácsadó cég működése: a munkaerő közvetítés és munkaerő kölcsönzés folyamata 2. Pályázati anyagok: önéletrajz és motivációs levél 3. Interjútechnikák

3 1. Egy multinacionális tanácsadó cég működése: a munkaerő közvetítés és munkaerő kölcsönzés folyamata

4 A tanácsadó cég a következő szolgáltatásokat kínálja Vezető-kiválasztás Vezető-kiválasztás Állandó munkaerő-közvetítés Állandó munkaerő-közvetítés Időszakos munkaerő-kölcsönzés Időszakos munkaerő-kölcsönzés Outplacement (leépítés és karrier tanácsadás) Outplacement (leépítés és karrier tanácsadás) HR Outsourcing (kiszervezés) HR Outsourcing (kiszervezés) Pszichológiai tesztelés Pszichológiai tesztelés Külső bérelszámolás, TB-ügyintézés Külső bérelszámolás, TB-ügyintézés Tréning tanácsadás Tréning tanácsadás

5 Állandó munkaerő-közvetítés A keresés történhet: Adatbázisból Adatbázisból Hirdetés megjelentetésével Hirdetés megjelentetésével Közvetlen megkereséssel Közvetlen megkereséssel Közvetítési díj A díj meghatározásakor a dolgozó éves bruttó jövedelmét veszi alapul A díj meghatározásakor a dolgozó éves bruttó jövedelmét veszi alapul A közvetítési díj sikerdíj, azaz kifizetésére csak akkor kerül sor, ha a Megrendel munkaviszonyt létesít A közvetítési díj sikerdíj, azaz kifizetésére csak akkor kerül sor, ha a Megrendel munkaviszonyt létesítGarancia

6 A keresés időtartama, menete A keresés időtartama: megbízástól számított 1-6 hét A keresés menete: Személyes találkozás a megbízó céggel Személyes találkozás a megbízó céggel Szelekció: a megadott követélményeknek megfelel munkavállalók kiválasztása Szelekció: a megadott követélményeknek megfelel munkavállalók kiválasztása Interjúk: a potenciális jelöltek meghallgatása, tesztelése, a három legalkalmasabb jelölt kiválasztása Interjúk: a potenciális jelöltek meghallgatása, tesztelése, a három legalkalmasabb jelölt kiválasztása Önéletrajzok bemutatása a Megbízó részére Önéletrajzok bemutatása a Megbízó részére Interjúk megszervezése Interjúk megszervezése Értékelés Értékelés

7 Időszakos munkaerő-kölcsönzés Időszakos kölcsönzés esetén a tanácsadó cég a munkavállalóval szerződést köt és a munkavállaló által ledolgozott órák alapján fizeti a munkabért Időszakos kölcsönzés esetén a tanácsadó cég a munkavállalóval szerződést köt és a munkavállaló által ledolgozott órák alapján fizeti a munkabért Az időszakos kölcsönzés előnyei: gyorsaság gyorsaság flexibilitás flexibilitás a Megrendelő elkerüli a munkáltatói terhekkel együtt járó adminisztratív és ügyintézési terheket, valamint költségeket a Megrendelő elkerüli a munkáltatói terhekkel együtt járó adminisztratív és ügyintézési terheket, valamint költségeket

8 Outplacement (leépítés és karrier tanácsadás) Vállalja a tanácsadó cég, hogy a leépítés folyamatát megtervezi Vállalja a tanácsadó cég, hogy a leépítés folyamatát megtervezi A munkavállalókat segíti abban, hogy minél hamarabb megfelelő munkahelyet találjanak A munkavállalókat segíti abban, hogy minél hamarabb megfelelő munkahelyet találjanak Az outplacement szolgáltatás hozzásegíti a megbízó céget, hogy munkatársaitól való megválás emberségesen, igazságosan, gazdaságosan, korrekt módon történjen Az outplacement szolgáltatás hozzásegíti a megbízó céget, hogy munkatársaitól való megválás emberségesen, igazságosan, gazdaságosan, korrekt módon történjen

9 2. Pályázat A, Önéletrajz Cv (Curriculum Vitae) Cv (Curriculum Vitae) Az önéletrajz a pályázó hirdetése, kulcs egy személyes találkozó eléréséhez Az önéletrajz a pályázó hirdetése, kulcs egy személyes találkozó eléréséhez Legyen tárgyilagos, lényegre törő Legyen tárgyilagos, lényegre törő Terjedelme lehetőleg ne haladja meg a 2 oldalt Terjedelme lehetőleg ne haladja meg a 2 oldalt Legyen egy pillantással áttekinthető, jól szerkesztett Legyen egy pillantással áttekinthető, jól szerkesztett Ügyeljünk a helyesírásra Ügyeljünk a helyesírásra Az elérhetőségek tűnjenek ki az első pillantásra Az elérhetőségek tűnjenek ki az első pillantásra

10 Milyen pontokra érdemes kitérni az önéletrajzban? Milyen pontokra érdemes kitérni az önéletrajzban? Személyi adatok Név, születési dátum, cím, telefonszám, cím, (családi állapot) Név, születési dátum, cím, telefonszám, cím, (családi állapot) Általában felesleges adatok: szülők, házastárs és testvérek neve, foglalkozása, kivéve, ha üzenetértéke van (pl. ha olyan munkáltatóhoz, küldjük a pályázatot, ahol valamelyik közvetlen családtagunk dolgozik) Általában felesleges adatok: szülők, házastárs és testvérek neve, foglalkozása, kivéve, ha üzenetértéke van (pl. ha olyan munkáltatóhoz, küldjük a pályázatot, ahol valamelyik közvetlen családtagunk dolgozik)Tanulmányok Először legmagasabb iskolai végzettséget adjuk meg Először legmagasabb iskolai végzettséget adjuk meg Kezdés és a (várható) befejezés dátumát, az iskola és a szak pontos nevét, egyértelműen tüntessük fel a kapott végzettséget Kezdés és a (várható) befejezés dátumát, az iskola és a szak pontos nevét, egyértelműen tüntessük fel a kapott végzettséget

11 Milyen pontokra érdemes kitérni az önéletrajzban? Tanulmányok Pályakezdő esetén: fő tantárgyak, melyik állt közel hozzánk, tudományos- és egyéb diákköri munkák, az érettségi, a diploma minősítése Pályakezdő esetén: fő tantárgyak, melyik állt közel hozzánk, tudományos- és egyéb diákköri munkák, az érettségi, a diploma minősítése Az önéletrajzban ne tüntessük fel a főzőiskolát és a jóga tanfolyamot, legfeljebb a legvégén, a hobbi résznél és, csak ha igazán fontos! Az önéletrajzban ne tüntessük fel a főzőiskolát és a jóga tanfolyamot, legfeljebb a legvégén, a hobbi résznél és, csak ha igazán fontos!Tapasztalat A munkahelyeket a jelenlegitől fordított időrendben tüntessük fel! A munkahelyeket a jelenlegitől fordított időrendben tüntessük fel! A dátumokat, a cégek nevét, az általunk betöltött pozíciót és feladatkört A dátumokat, a cégek nevét, az általunk betöltött pozíciót és feladatkört

12 Milyen pontokra érdemes kitérni az önéletrajzban? Nyelvtudás Fontos a hitelesség, ezért mindig az aktív nyelvtudásnak megfelelő szintet tüntessük fel Fontos a hitelesség, ezért mindig az aktív nyelvtudásnak megfelelő szintet tüntessük fel Számítógépes ismeretek Egyéb pl. a gépírás ismeretet, jogosítványt stb. pl. a gépírás ismeretet, jogosítványt stb. Hobbik Hobbik A személyiségjegyekkel bánjunk óvatosan, ne soroljunk fel 3-4 tulajdonságnál többet A személyiségjegyekkel bánjunk óvatosan, ne soroljunk fel 3-4 tulajdonságnál többet

13 B, Motivációs levél vagy kísérőlevél Kedvelt közhelyek Jól kommunikálok, szeretem a kihívásokat, kiválóan beszélem a nyelvet, nagy a stressztűrő készségem, szeretek emberekkel foglalkozni, Jó a problémamegoldó készségem Jól kommunikálok, szeretem a kihívásokat, kiválóan beszélem a nyelvet, nagy a stressztűrő készségem, szeretek emberekkel foglalkozni, Jó a problémamegoldó készségem Érdemesebb konkrét helyzetekkel néhány szóban bemutatni, miből derültek ki ezek a tulajdonságok Érdemesebb konkrét helyzetekkel néhány szóban bemutatni, miből derültek ki ezek a tulajdonságokTerjedelem Maximum fél oldal Maximum fél oldal Arra kell választ adniuk: mely pozíciót kívánják megpályázni, honnan szereztek tudomást a szóban forgó munkalehetőségtől és miért éppen magukat tartjuk a legalkalmasabbnak a kiszemelt állásra Arra kell választ adniuk: mely pozíciót kívánják megpályázni, honnan szereztek tudomást a szóban forgó munkalehetőségtől és miért éppen magukat tartjuk a legalkalmasabbnak a kiszemelt állásra

14 Motivációs levél vagy kísérőlevél Köszönés "Tisztelt Hölgyem/Uram!" beköszönés helyett az anyagot kezelőnek címezzük a kísérőlevelet "Tisztelt Hölgyem/Uram!" beköszönés helyett az anyagot kezelőnek címezzük a kísérőlevelet Végezetül időpontot kell kérniük a személyes találkozásra is Végezetül időpontot kell kérniük a személyes találkozásra is A kísérőlevél nem kis CV, ezért nem kell túlságosan bő lére ereszteni A kísérőlevél nem kis CV, ezért nem kell túlságosan bő lére ereszteni Helyesírási hibák elkerülése Helyesírási hibák elkerülése Az összes megpályázott pozícióra új anyagot készítsünk Az összes megpályázott pozícióra új anyagot készítsünk Ügyeljünk a dátumozására Ügyeljünk a dátumozására

15 3. Interjú Mire kell feltétlenül figyelni, amikor interjúra megyünk? Felkészülés Információgyűjtés a cégről Információgyűjtés a cégről Legyünk tisztában saját önéletrajzunk tartalmával (dátumokkal, nevekkel, feladatokkal) Legyünk tisztában saját önéletrajzunk tartalmával (dátumokkal, nevekkel, feladatokkal) Megjelenés, viselkedés Az évszaknak és az alkalomnak megfelelő, elegáns öltözet Az évszaknak és az alkalomnak megfelelő, elegáns öltözet Kézfogás Kézfogás Szemkontaktus Szemkontaktus Ne akarjunk másnak látszani, mint amilyen valójában vagyunk Ne akarjunk másnak látszani, mint amilyen valójában vagyunk Pontosság Pontosság

16 Mire kell feltétlenül figyelni, amikor interjúra megyünk? Gyakran előforduló interjúkérdések Miért a megnevezett intézménybe/szakra jelentkezett? Miért a megnevezett intézménybe/szakra jelentkezett? Milyen egyéb tanfolyamokon, szakmai rendezvényeken vett részt? Milyen egyéb tanfolyamokon, szakmai rendezvényeken vett részt? Milyen sikeresen elvégzett feladatot, projektet tudna bemutatni? Milyen sikeresen elvégzett feladatot, projektet tudna bemutatni? Említsen egy példát, amikor nem sikerült teljesíteni az elvállalt feladatot? Miért nem? Említsen egy példát, amikor nem sikerült teljesíteni az elvállalt feladatot? Miért nem? Milyen idegen nyelvet beszél? Milyen idegen nyelvet beszél? Milyen munkakörben szeretne dolgozni? Milyen munkakörben szeretne dolgozni? Milyen elvárásai vannak leendő állásával kapcsolatban? Milyen elvárásai vannak leendő állásával kapcsolatban?

17 3. Kompetencia alapú interjútechnika

18 Kompetencia profil kialakítása 4 szintű kompetencia profil Milyen feladatokat kell megoldani? Mely személyiségjegyek szükségesek? Hogyan kell alkalmazni a tudást? Hogyan kell eredményesen együttműködni? SZAKMAISZEMÉLYISÉG MÓDSZERTANISZOCIÁLIS KOMPETENCIA

19 Az interjú folyamat elemei

20 Színvonalas kérdések alkotása HELYZET CSELEKVÉSEREDMÉY Az elmúlt két évben mi volt a legnagyobb konfliktusa? Mit tett? Hogyan járt el? A viselkedésének milyen következményei voltak?

21 Az interjú funkciói AZ INTERJÚ FUNKCIÓI ISMERET MÉLYÍTÉS * a pályázati háttér mélyebb megismerése DIAGNÓZIS * a jelölt alkalmasságvizsgálata HELYZETFELTÁRÁS, KÉPALKOTÁS * a jelölt megfigyelése szociális interakcióban INFORMÁCIÓ * a jelölt elvárásairól a szervezetről MOTIVÁCIÓ * a magasan kvalifikált jelölt megnyerése

22 Az interjú folyamata ZÁRÁS a következő lépések tisztázása megköszönjük a részvételt MOTIVÁCIÓS FÁZIS a pozíció bemutatása a szervezet bemutatása a jelölt kérdéseinek megválaszolása INTERJÚ FÁZIS információ gyűjtése a jelöltről az idő 80%-át erre fordítjuk NYITÁS - KONTAKTUS FÁZIS a jelölt üdvözlése kapcsolat kialakítása az interjú struktúrájának ismertetése

23 Köszönöm a figyelmet!