Elektronikus levelezés Készítette: Vígh Zoltán 2008

Elektronikus levelezés Alapfogalmak Az elektronikus posta (e-mail) olyan rendszer, amelynek segítségével más felhasználók számára fájlokat vagy üzeneteket küldhetünk, fogadhatunk. Elektronikus levelezéshez szükség van egy postafiókra, amit azonosítóval és jelszóval érünk el. Elektronikus levelezés

Elektronikus levelezés Levelező programok Webes felület használatával Pl: freemail, vipmail, yahoo, gmail, ... Bárhol elérhető. Fejlett szolgáltatásokkal rendelkeznek. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) protokoll Elektronikus levelezés

Elektronikus levelezés Levelező programok Saját gépen futó levelezőprogrammal Pl: Pegasus Mail, Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook Express, Opera Mail, ... POP3 elérhetőség csak a saját gépről érhető el a levelek a gépen tárolódnak Elektronikus levelezés

Elektronikus levelezés Levelező programok Outlook Expres Elektronikus levelezés

Elektronikus levelezés Levelező programok Mozilla Mail Elektronikus levelezés

Elektronikus levelezés Levelező programok Netscape Messenger Elektronikus levelezés

Elektronikus levelezés E-mail cím Ha e-mail üzenetet akarunk küldeni, akkor ismernünk kell a fogadó címét. postaládanév@valahol.ceg.hu Pl: vigh.hmg@index.hu @ helyett használd: (at) vagy (kukac) Elektronikus levelezés

Levelezőprogramok szolgáltatásai levelek kezelése levél olvasása levél nyomtatása válasz a levélre válasz mindenkinek aki kapott a levélből másolatot levél továbbítása mellékletek megnézése, letöltése kategóriák megjelenítése levél megjelölése keresés a levélben levél törlése levél átmásolása másik mappába Elektronikus levelezés

Levelezőprogramok szolgáltatásai helyesírás ellenőrzése fájl csatolása fontosság megadása visszaigazolás kérése címlista kezelése automatikus aláírás piszkozat készítése irattartók kezelése szűrési szabályok többescímzés Elektronikus levelezés

Címzett lista (névjegyalbum) névjegy olvasása névjegy nyomtatása névjegy elküldése elektronikus levélben új névjegy felvitele új találkozó, feladat, naplóbejegyzés, üzenet létrehozása névjegyen szereplő telefonszám tárcsázása névjegy kategóriákba sorolása névjegy törlése Elektronikus levelezés

Elektronikus levelezés A levél részei Fejléc Címzett (To) - több címzett vesszővel elválasztva Tárgy (Subject) – illik kitölteni! Másolatot kap (CC – Carbon Copy) Titkos másolat (BCC – Blink Carbon Copy) Elektronikus levelezés

Elektronikus levelezés A levél részei Mellékletek tetszőleges állomány lehet mérete korlátozott (általában 2-5 Mbájt) webes levelezők alapbeállításként a csatolást tartalmazó levelet nem mentik a kimenő levelek közé óriásmelléklet több fájlt csomagolva küldjünk Elektronikus levelezés

Elektronikus levelezés A levél részei Levél törzse megszólítás és aláírás tömör fogalmazás emotikonok használata kerüljük a tabulátor használatát üres sorokkal tördeljük a szöveget Elektronikus levelezés

Elektronikus levelezés Levelezési etikett Fogalmazz tömören! NAGYBETŰS szöveg indulatot, ordítást jelez. Ha valamit _hangsúlyozni_ kívánunk, az tegyük aláhúzásjelek közé. Ha külföldre írsz, használj repülő ékezeteket (pl: o” = ő) A szöveg balra igazított legyen! Egy sorba max. 70 karaktert írj! Elektronikus levelezés

Elektronikus levelezés A levél részei Levél feladása fontosság prioritás megadása (normál, sürgős, nem sürgős) visszaigazolás kérése levél mentése a kimenő levelek közé ill. piszkozatnak titkosítás aláírás a levelet digitális aláírással látjuk el Elektronikus levelezés

Kellemetlen jelenségek spam kéretlen levélszemét pejoratív neve leggyakrabban reklám (Viagra, utazás, „Ön nyert”...) védekezés: spamszűrő beállítások, jogi út hoax komoly tartalomnak tűnő, hamis e-mail pl.: véradásra felhívás, csalásra figyelmeztetés... adathalászat az a tevékenység, amikor valakit félrevezetve kicsalják tőle a (e-mail) titkos, bizalmas adatait az eredetihez kísértetiesen hasonlító ál-weblapok Elektronikus levelezés

Elektronikus levelezés Szövegküldés Ha a fogadó fél nem az általunk használt levelező programot használja, akkor az üzenetet esetleg nem lesz képes elolvasni. Ezért amikor csak lehet sima szövegfájlokat (ASCII) továbbítsunk, mert ezek minden számítógépes környezetben használhatók. Érdemes egy ékezetes betűket (áéíóöőúüű) tartalmazó próbalevelet küldenünk akkor, ha a címzettel először vesszük fel a kapcsolatot (pl: árvíztűrő tükörfúrógép). Elektronikus levelezés

Elektronikus levelezés Gyakori rövidítések Gyakori rövidítések: FAQ (Frequently Asked Questions): leggyakrabban feltett kérdések SZVSZ: szerény véleményem szerint (IMHO, In My Humble Opinion) Elektronikus levelezés

Elektronikus levelezés Emotikonok lelki állapotot kifejező ábrák, fejünket bal vállunkra fektetve kell olvasni ;-| :-) :-( :-D 8-) =|:-)= Tehenek (Cows): aláírásban használt ábrák - - o|o \ / \ / o|o \ / - - o|o - Elektronikus levelezés

Elektronikus levelezés Daemon Egy Unix program. Ha az e-mail üzenetet nem sikerült eljuttatni a címzetthez, akkor a program visszaadja az eredeti levelet, plusz egy csúnya üzenetet egy bizonyos "mailer daemon" aláírással. Elektronikus levelezés

Elektronikus levelezés Felhasznált irodalom Rozgonyi-Borus Ferenc, Dr. Kokas Károly: Informatika középiskolásoknak (2003. Szeged, Mozaik Kiadó) Dorozsmai Károly: 60 tétel informatikából, középszint – szóbeli (2007. Szeged, Maxim Kiadó) http://hu.ecdlweb.org Elektronikus levelezés