Ács Szabina Kommunikáció és Médiatudomány A tárgyalás kommunikációs stílusát befolyásoló érzelmi intelligencia tényezők vizsgálata Ács Szabina Kommunikáció és Médiatudomány Nemzeti Tehetség Program Tehetségútlevél Program „NTP-TÚP-13-002”
Személyes érdeklődés
Szakmai vonatkozások
Vizsgálat módszertana Egyszerű alkalmazás Megbízható Előre rögzített kérdések ( válaszok) Viszonylag egyszerű elemzés
Kommunikációs kérdőív (Rudas,2007) Bar- On féle Érzelmi intelligencia teszt (Balázs,2013)
50 állítás Mennyire jó kommunikátor? Válaszok: 1-től 5- ös skála Kommunikációs kérdőív 50 állítás Mennyire jó kommunikátor? Válaszok: 1-től 5- ös skála
Érzelmi intelligenciát méri Válaszok: 1-től 5-ös skála 121 állítás Érzelmi intelligenciát méri Válaszok: 1-től 5-ös skála Bar- On féle érzelmi intelligencia teszt
Kutatási kérdés, hipotézis Milyen mértékben befolyásolja az egyén kommunikációs stílusát az érzelmi intelligenciája? Az érzelmi intelligencia befolyásolja a tárgyalások során alkalmazott kommunikációs stílusokat.
Eredmények részletezése Életkor megoszlása
A tárgyalás során használt kommunikációs stílusok ÁTLAG BARÁTSÁGOS 28 13,4 BENYOMÁST KELTŐ 14,21 ELLAZULT 12,54 VESZEKEDŐ-VITÁZÓ 12,71 FIGYELMES 11,79 PRECÍZ 12,9 ELEVEN-KIFEJEZŐ 13,64 DRÁMAI 12,82 NYÍLT URALKODÓ 12,25 A KOMMUNIKÁTOR KÉPE 11,82
Tárgyalási kommunikációs stílus és az érzelmi intelligencia kapcsolatának vizsgálata
Kutatási kérdés Hipotézis Összegzés Kutatási kérdés Hipotézis
Köszönöm a figyelmet! Nemzeti Tehetség Program Tehetségútlevél Program „NTP-TÚP-13-002”