Az SZMBK Modell alkalmazása az intézmény minőségirányítási rendszerek fejlesztésében 13. előadás 1

Az előadás tartalmi elemei Az SZMBK modell alkalmazásának lépései: Helyzetfelmérés Rendszer kialakítása, vagy felülvizsgálata Rendszerfejlesztés 2

Az SZMBK MODELL 1. Tervezés 4. Felülvizsgálat (visszacsatolás és fejlesztés) MÓDSZERTAN 2. Megvalósítás / végrehajtás 3. Mérés és értékelés 3

MINŐSÉGI KÖVETELMÉNYEK  MINŐSÉG Világos, egyértelmű cél Bevezetési terv Mérési rendszer Szisztematikus értékelési stratégia Látható és dokumentált kapcsolat a visszacsatolási mechanizmusok és a tervezési folyamat között Szisztematikus minőség megközelítés ……. Q 4

Az SZMBK Modell alkalmazása Meg kell vizsgálni: 1. Mit jelentenek az SZMBK Modell követelményei az intézmény működésében, minőségirányítási rendszerében? 2. Mit kell tenniük az intézményeknek ahhoz, hogy az SZMBK Modell közös követelményeit érvényesíteni tudják a saját működésükben, rendszerükben? 5

Az SZMBK Modell alkalmazása Meg kell vizsgálni: 3. Hogyan tudják a kialakítandó vagy már működő minőségirányítási rendszerüket fejleszteni a Keretrendszernek megfelelően? 4. Milyen módon lehet a különböző rendszereket, megközelítéseket integrálni? 6

SZMBK Modell, mint integráló eszköz ISO 9001:2000 szabvány Comenius 2000 I. és II. Intézményi Modell Szakiskolai Önértékelési Modell KMD Önértékelési Modell Felnőttképzési Akkreditációs Rendszer Jogszabályi követelmények SZMBK Modell 7

Az SZMBK Modell alkalmazása Főbb lépések: Előkészítés SZMBK kulcskérdések vizsgálata az intézmény működésében / minőségirányítási rendszerében Minőségirányítási rendszer kialakítása fókusz: az SZMBK Modell és az IMIP összekapcsolása mit kell még kiépíteni, milyen területeken kell még szabályozott működést kialakítani? Minőségirányítási rendszer felülvizsgálata saját rendszerében hol adhat választ az adott SZMBK kulcskérdésre? - rendszerek integrálásának szükségessége a működtetett rendszer megfelelőségének vizsgálata 8

Az SZMBK Modell alkalmazása Főbb lépések: 2. A kulcskérdésekre adott válaszok vizsgálata a válaszok tartalmi értékelése: az adott kulcskérdés tudatos és eredményes kezelésének vizsgálata nincs válasz vagy csak részleges: mi szükséges a terület megfelelő működtetéséhez? 9

Az SZMBK Modell alkalmazása Főbb lépések: 3. A minőségirányítási rendszer (tovább)fejlesztése Fejlesztések tervezése a kulcskérdések nem teljesülő szakmai kritériumaira Fejlesztések megvalósítása, értékelése 10

Összehasonlító táblázatok SZMBK Modell ISO 9001:2000 szabvány COM I. Intézményi Modell COM II. Intézményi Modell KMD Önértékelési Modell SZÖM III. Modell Itt kerülnek felsorolásra az SZMBK Modell kulcskérdései Itt kerül bemutatásra, hogy az egyes kérdések az adott követelményrendszernek, illetve az adott önértékelési modellnek mely pontjában szerepelnek, hol kapcsolódnak össze. 11

Az SZMBK MODELL és a SZAKKÉPZÉSI ÖNÉRTÉKELÉSI MODELL SZÖM Modell teljessé tétele SZMBK kulcskérdések beépítése Kulcsindikátorok beépítése Az SZMBK kulcskérdések és a SZÖM III. megfeleltetése 12

Az SZMBK MODELL és a SZAKKÉPZÉSI ÖNÉRTÉKELÉSI MODELL 3. Szintezés: SZMBK követelmények fokozatos teljesítése I. szint – SZMBK kompatibilis kulcsindikátorok II. szint – kulcsindikátorok + Adottságok oldalon az SZMBK kulcskérdések széles körének vizsgálata III. szint – kulcsindikátorok + Adottságok oldalon az SZMBK kulcskérdések teljes körű vizsgálata 13

ADOTTSÁGOK (SZÖM I. – III. SZINT) Kritériumok I. szint II. szint III. szint 1. Vezetés 3 (1a, 1b, 1d) 5 (+ 1c, 1e) 2. Stratégia (2a, 2b, 2c) 3. Emberi erőforrások 2 (3a, 3b) (+ 3c, 3d, 3e) 4. Közvetett erőforrások (4a, 4b, 4d) (+ 4c, 4e) 5. Folyamatok (5c, 5d, 5e) (+ 5a, 5b) 14

Kérdések 15

Köszönöm a figyelmet! 16