Digitális kárrendezés Marschalek Tamás Biztosítási szakértő Alap gondolatok A károkkal kapcsolatban minden dokumentumot eleve digitális formában célszerű létrehozni, vagy ha papír alapon létezik érdemes digitalizálni. A digitalizált dokumentumok tárolása, kereshetősége, megoszthatósága megoldott végtelen időtávon rendkívül egyszerűen míg a papír alapú dokumentumok hosszú távon használhatatlanok. A digitális kárrendezéshez szükséges eszközök: Internet elérés tetszőleges eszközről (okostelefon, tablet, laptop, asztali számítógép) Okostelefon vagy digitális fényképezőgép a kárfotók elkészítéséhez (javasolt eszköz az okostelefon) Scanner vagy okostelefon a dokumentumok digitalizálásához. Az oktatási anyagban számítógép és okostelefon használatával kerül bemutatásra a kárrendezési folyamat.

Digitális kárrendezés Marschalek Tamás Biztosítási szakértő A kárrendezési folyamat lépései Új kár bejelentése: Új kárt a Modulo rendszerben kell bejelenteni. Ehhez szükséges internet eléréssel rendelkező eszköz és Modulo jogosultság a kár rendszerhez. Fotókat, dokumentumokat feltölteni a Modulo-ba Folyamatban levő károk kezelése: Eseményeket (szemle, iratküldés) rögzíteni a Modulo-ba Károk lezárása Modulo-ban

Digitális kárrendezés Marschalek Tamás Biztosítási szakértő Egyetlen űrlap az összes lépéshez: Modulo Kárrendezési Felület 1 2

Digitális kárrendezés Marschalek Tamás Biztosítási szakértő Modulo Kárrendezési Felület Kárbejelentés Fotók és dokumentumok feltöltése Szemle rögzítése Kár lezárása

Digitális kárrendezés Marschalek Tamás Biztosítási szakértő Modulo Kárrendezési Felület Fontos! A változások mentéséhez az adatbevitel után minden esetben meg kell nyomni a „Rögzítés” gombot z űrlap alján.

Digitális kárrendezés Marschalek Tamás Biztosítási szakértő Új kár bejelentése (Új dokumentum --> Modulo Kárrendezési Felület) 1 2

Digitális kárrendezés Marschalek Tamás Biztosítási szakértő Új kár bejelentése (a *–al jelölt mezők kitöltése kötelező)

Digitális kárrendezés Marschalek Tamás Biztosítási szakértő Új kár bejelentése (a *–al jelölt mezők kitöltése kötelező) Kitöltés után e-mail küldése (ez megy az alkuszhoz)

Digitális kárrendezés Marschalek Tamás Biztosítási szakértő Folyamatban levő károk kezelése (kárszám rögzítése, fotók, dokumentumok feltöltése) 1 2

Digitális kárrendezés Marschalek Tamás Biztosítási szakértő Folyamatban levő károk kezelése (kárszám rögzítése, fotók, dokumentumok feltöltése)

Digitális kárrendezés Marschalek Tamás Biztosítási szakértő Folyamatban levő károk kezelése (kárszám rögzítése, fotók, dokumentumok feltöltése) Fotók és dokumentumok utólagos feltöltése

Digitális kárrendezés Marschalek Tamás Biztosítási szakértő Folyamatban levő károk kezelése (kárszám rögzítése, fotók, dokumentumok feltöltése) Kárszám rögzítése

Digitális kárrendezés Marschalek Tamás Biztosítási szakértő Folyamatban levő károk kezelése (szemle tényének rögzítése, jegyzőkönyv feltöltése) Szemle rögzítése

Digitális kárrendezés Marschalek Tamás Biztosítási szakértő Folyamatban levő károk kezelése (kár lezárása) Kár lezárása

Digitális kárrendezés Marschalek Tamás Biztosítási szakértő Köszönöm a figyelmet! Kérdések?