A kötelező közigazgatási továbbképzések vizsgálata Fókuszban a képzések megvalósításának gyakorlati tapasztalatai és a képzésben részt vevők, mint ügyfelek elégedettsége MTA IX. osztály Gazdálkodástudományi Bizottságának Marketingtudományi Albizottsága keretében működő Közszolgálati és Non-profit Munkabizottság Trendek a nonprofit marketingben – hazai tapasztalatok a kutatási és felsőoktatási gyakorlatban c. konferencia Révkomárom, Szlovákia, 2017. május 18. Darida Zsuzsa PhD hallgató SZE RGDI Témavezető: Dr. Prof. Józsa László

A mai előadás tartalma Kutatás hátterének ismertetése A kötelező közigazgatási továbbképzések– fókuszban a képzések megvalósításának gyakorlati tapasztalatai, és a képzésben részt vevők, mint ügyfelek elégedettsége A mai előadás tartalma Kutatás hátterének ismertetése Fogalmi meghatározás Képzési rendszer a közigazgatásban (Intézményi háttér, képzési kötelezettség, képzési programok) Hipotézisek ismertetése A kutatás jelenlegi állásának bemutatása Dátum: 2017. május 18. Előadó: Darida Zsuzsa PhD hallgató

Fogalmi meghatározás I. A közszolgálati tisztviselőkről szóló 2011. évi CXCIX. törvény 1. és 2.§-ban meghatározott szerveknél dolgozó köztisztviselők és kormánytisztviselők a minisztérium, a kormányhivatal, a központi hivatal (azaz központi államigazgatási szerv), a kormányhivatal és a központi hivatal területi, helyi szerve, továbbá a Kormány által intézményfenntartásra kijelölt szerv, a rendőrség, a büntetés-végrehajtás és a hivatásos katasztrófavédelemi szerv központi, területi és helyi szervei (az első három pont együtt: államigazgatási szerv) kormánytisztviselőjére a minisztérium közigazgatási államtitkára és helyettes államtitkára a helyi önkormányzat képviselő-testületének polgármesteri hivatala, közterület-felügyelete, a közös önkormányzati hivatala egyéb, e törvény 2.§-ában név szerint említett intézmények Az államigazgatási-, az önkormányzati és az alkotmányos szervek hivatalaiban dolgozó kormánytisztviselők, köztisztviselők Dátum: 2017. május 18. Előadó: Darida Zsuzsa PhD hallgató

Fogalmi meghatározás II. Köztisztviselők kötelező továbbképzési rendszere: A közszolgálati tisztviselőkről szóló 2011. évi CXCIX. törvény, valamint a közszolgálati tisztviselők továbbképzéséről szóló 273/2012. (IX.28.) kormányrendelet előírásait figyelembe véve 2014. január elsejétől bevezetett, országos szintű, szervezett formában működő képzési rendszer, melynek célja: - folyamatosan frissülő ismeretek átadásával és a meglévő ismeretek bővítésével segíteni a köztisztviselői állományt munkájának minél hatékonyabb és eredményesebb elvégzésében; - olyan közigazgatási kar kialakítása, melynek tagjai folyamatosan frissítik tudásukat annak érdekében, hogy feladataikat professzionális szinten legyenek képesek ellátni. Dátum: 2017. május 18. Előadó: Darida Zsuzsa PhD hallgató

A közszolgálati továbbképzés intézményi háttere - KTK Közigazgatási Továbbképzési Kollégium a közszolgálati életpálya kidolgozásáért felelős miniszter továbbképzéssel kapcsolatos feladatait segítő szakmai tanácsadó és véleményező testülete Feladata: programok követelményrendszerének meghatározása programok minősítése döntés a programjegyzékbe és a szakértői névjegyzékbe való felvételről, ill. az abból való törlésről Forrás: http://vtki.uni-nke.hu/tovabbkepzes/kozigazgatasi-tovabbkepzesi-kollegium Letöltve: 2017.05.13 Megjegyzés: a KTK feladatai közül csak azok szerepelnek itt, melyek témánk szempontjából relevánsak. Dátum: 2017. május 18. Előadó: Darida Zsuzsa PhD hallgató

A közszolgálati továbbképzés intézményi háttere - NKE Nemzeti Közszolgálati Egyetem a képzések megvalósításának aktív részese, a továbbképzési rendszer működtetője Feladata: képzések tervezése (országos szinten), a képzések ki- és továbbfejlesztése, megvalósítása a képzési programok minőségügyi követelményeinek biztosítása oktatók és vizsgáztatók felkészítése, képzése és továbbképzése TVP működtetése (Pro Bono) Dátum: 2017. május 18. Előadó: Darida Zsuzsa PhD hallgató

Felnőttoktatási, felnőttképzési intézmények A közszolgálati továbbképzés intézményi háttere – felnőttképzési intézmények, – munkáltatók…………………. Felnőttoktatási, felnőttképzési intézmények képzési kínálatukkal kiegészítik az NKE által nyújtott képzéseket Közigazgatási szervek, mint munkáltatók un. belső képzéseket dolgozhatnak ki, vetethetnek nyilvántartásba és valósíthatnak meg - saját intézményük köztisztviselői, vagy más érdeklődő közigazgatási szervek számára Dátum: 2017. május 18. Előadó: Darida Zsuzsa PhD hallgató

Köztisztviselők továbbképzési kötelezettsége Kik? Alapvizsgával rendelkező vagy az alól mentesített köztisztviselők Mit? A KTK által elfogadott, programjegyzékben szereplő képzést Mennyi idő alatt? Négy éves továbbképzési időszak - felsőfokú végzettség: 128 kreditpont - középfokú végzettség: 64 kreditpont Milyen forrásból? Közigazgatási szerv által finanszírozottan (normatív hozzájárulás = illetményalap 73%-a/fő/év) Dátum: 2017. május 18. Előadó: Darida Zsuzsa PhD hallgató

Továbbképzési programok Képzés típusa közszolgálati továbbképzés (NKE) szakmai képzés - belső képzés (NKE, közigazgatási szervek, felsőoktatási vagy felnőttképzési intézmények) vezetőképzés (NKE) - vezetői utánpótlás - vezető rendszeres továbbképzése - vezető kiválósági képzése Képzési forma - e-learning - jelenléti (tréning) - blended Dátum: 2017. május 18. Előadó: Darida Zsuzsa PhD hallgató

Hipotézisek Hipotézisek: A képzési kínálat nem tud minden igényt megfelelően kielégíteni (kínálati szűkösség tapasztalható) A képzésben részt vevők motivációja nagyobb részben külső eredetű Érvényesül az energiaminimum elve A megszerzendő kreditpontok száma túl magas A képzésben való részvétel munkaidőn kívüli elfoglaltságot is ad – ezáltal terhet ró a családi- és magánéletre A vezetőképzésben és a szakmai képzésben részt vevők elégedettebbek, mint a közszolgálati képzésben részt vevők A tréning jellegű képzésekben részt vevők elégedettsége a legmagasabb szintű, az e-learning típusú képzésekben résztvevőké a legalacsonyabb

Kutatás jelenlegi állásásnak bemutatása A kutatás jelenlegi állásának bemutatása Kutatási téma aktualitása Kutatás terepe Kutatás célja Mintavétel Módszertan A kutatás várt eredménye Dátum: 2017. május 18. Előadó: Darida Zsuzsa PhD hallgató

Köszönöm a figyelmüket! Darida Zsuzsa PhD hallgató Dátum: 2017. május 18. Előadó: Darida Zsuzsa PhD hallgató