MEGFELELŐ STRATÉGIA HOSSZÚ TÁVÚ SIKER A FEJLŐDÉSHEZ SZÜKSÉGES ALAPELVEK LÁTÁS SZÁNDÉKOK CÉLOK ÉRTÉKEK Kip Miller Október 31.

2 Hogy a vállakózásunk hatékonyan növekedjen, lényeges egy hosszú távú stratégia kidolgozása. Hogy a vállakózásunk hatékonyan növekedjen, lényeges egy hosszú távú stratégia kidolgozása. A legtöbb kisvállalkozás a következőkben szeretne növekedni: A legtöbb kisvállalkozás a következőkben szeretne növekedni: Hosszú távú siker PÉNZ- FORGALOM HASZON A CÉG ÉRTÉKE

3 A hosszú távú siker érdekében biztos alapra van szükségünk A biztos alapot a következők képezik: A biztos alapot a következők képezik:

4

5 Egy „pillanatfelvétel” arról, hogyan képzeljük el a jövőt Egy „pillanatfelvétel” arról, hogyan képzeljük el a jövőt Mérjük fel az adottságainkat, képességeinket, ajándékainkat, hajlamainkat Mérjük fel az adottságainkat, képességeinket, ajándékainkat, hajlamainkat Ugorjunk egyet a jövőbe és egy kamera segítségével készítsünk egy pillanatképet Ugorjunk egyet a jövőbe és egy kamera segítségével készítsünk egy pillanatképet Lépjünk vissza és írjuk le, miben áll a látásunk Lépjünk vissza és írjuk le, miben áll a látásunk Mi a személyes vagy üzleti látásunk?

6 Istentől származik Istentől származik Nélküle elveszünk Nélküle elveszünk Miért fontos a helyes látás? „ Ha nincs kijelentés, elvadul a nép” [Péld 29,18]

7 A helyes látás fontosabb, mint az anyagi források, a módszerek és stratégiák A helyes látás fontosabb, mint az anyagi források, a módszerek és stratégiák A vállalkozások vezetői gyakran átugornak a helyes látás, helyes értékrend kialakításán A vállalkozások vezetői gyakran átugornak a helyes látás, helyes értékrend kialakításán  Egyenesen a módszerekre, a gyakorlati lépésekre térnek  Szeretnének azonnali eredményt látni  Azonnal elkezdik a cselekvést, a cselekvést, a cselekvést… A helyes látás elsődleges

8 Mi szeretnék lenni, ha megnövök? Mi szeretnék lenni, ha megnövök? Mit szeretnék elérni? Mit szeretnék elérni? A helyes látás két kérdés megválaszolásával kezdődik:

9 Imádság és elmélkedés Imádság és elmélkedés Elgondolkodni a lehetőségekről Elgondolkodni a lehetőségekről Mi az, amiről szeretnénk, hogy ismerjenek bennünket? Mi az, amiről szeretnénk, hogy ismerjenek bennünket? Mi az, amit mindig is tenni szerettünk volna? Mi az, amit mindig is tenni szerettünk volna? Mi az, amivel a legnagyobb hatást gyakoroljuk a környezetünkre? Mi az, amivel a legnagyobb hatást gyakoroljuk a környezetünkre? A helyes látás felépítése

10 Ott kezdődik, ahol az elme véget ér Ott kezdődik, ahol az elme véget ér Istent dicsőíti Istent dicsőíti Erőteljes ideális eredményt ígér Erőteljes ideális eredményt ígér Kifejti a legjobb lehetséges eredményt Kifejti a legjobb lehetséges eredményt Megállapítja, miben áll a siker Megállapítja, miben áll a siker A megfelelő látás

11 Világosan kifejti a célokat Világosan kifejti a célokat Egyszerű és röviden megfogalmazható, könnyen megjegyezhető Egyszerű és röviden megfogalmazható, könnyen megjegyezhető Nem foglal mindent magában Nem foglal mindent magában Az elkövetkezendő 5-10 év kimenetelének a pillanatfelvétele Az elkövetkezendő 5-10 év kimenetelének a pillanatfelvétele A megfelelő látás

12 A vállalatnál mindenki előtt világos lesz hogy „merre tart a vállalkozás” A vállalatnál mindenki előtt világos lesz hogy „merre tart a vállalkozás” Segít a döntéshozatal folyamatában Segít a döntéshozatal folyamatában Felbuzdít, hogy elindítsuk a szükséges folyamatokat a kívánt eredmény elérése érdekében Felbuzdít, hogy elindítsuk a szükséges folyamatokat a kívánt eredmény elérése érdekében Az egész vállalkozást motiválja a nagyobb elvárások és törekvések irányába Az egész vállalkozást motiválja a nagyobb elvárások és törekvések irányába A megfelelő látás megfogalmazásának előnyei

13 Lelkesít és előmozdítja a kreatív energiákat az emberekben Lelkesít és előmozdítja a kreatív energiákat az emberekben Beteljesít – mi akkor vagyunk a leghatékonyabbak, ha beteljesítjük a célunkat Beteljesít – mi akkor vagyunk a leghatékonyabbak, ha beteljesítjük a célunkat Az emberek „megmaradnak és gyarapodnak” ahelyett hogy „elmennének és kihalnának” Az emberek „megmaradnak és gyarapodnak” ahelyett hogy „elmennének és kihalnának” A megfelelő látás megfogalmazásának előnyei (folytatás)

14 Habakuk 2,1-3 (Protestáns Újfordítású Biblia) A kialakított látás látás — Írjuk le! 1„ Őrhelyemre állok, odaállok a bástyára, figyelek, várva, hogy mit szól hozzám és mit felel panaszomra. 2Az ÚR szólt is, és ezt mondta: Írd le ezt a kijelentést, vésd táblákra, hogy könnyen el lehessen olvasni! 3Mert ez a kijelentés meghatározott időre vonatkozik, hamarosan célhoz ér, és nem csal meg ha késik is, várd türelemmel, mert biztosan bekövetkezik, nem marad el.”

[ September 2007 ]

A LÁTÁSUNK

[ September 2007 ] ÜÉH150 Az Eastern hosszú távú látása abban áll, hogy messzemenően gondoskodunk a partnereinkről, ezáltal elősegítve e fejlődésüket, hogy elérhessék a személyes és szakmai céljaik legmagasabb szintjét Üzlettársaink

[ September 2007 ] ÜÉH150 Törekszünk a legmagasabb szinten kielégíteni ügyfeleinket kifogástalan szolgáltatással és szeretnénk, ha elismernének minket, mint legjobb víz- és gázvezetékgyártó cég a környéken. Ügyfeleink

[ September 2007 ] ÜÉH150 Ragaszkodunk az erkölcsi értékekhez: becsületesség, feddhetetlenség, gondoskodás, pozitív hozzáállás a kemény munkához. Ezek az értékek felruháznak bennünket, hogy az üzlettársaink és ügyfeleink elvárásait teljesíthessük. ÉRTÉKEK

[ September 2007 ] ÜÉH150 Ahol nincs kockázat, nincs hit. Isten segítségével a céljaink akkor érhetőek el ha Őt magasztaljuk, engedelmesek vagyunk Neki, és hűséges sáfárjai vagyunk annak amit ránk bízott A hit annyit jelent, mint bizonyosnak lenni a láthatatlan valóság felől, és aszerint cselekedni HIT

[ September 2007 ] ÜÉH150 Ezekkel az értékekkel az Eastern cég bizalommal tekint a jövő elé, és az elkövertkezendő 5-7 évre szeretné elérni az évi 150 millió dolláros eladási szintet. Bár ez egy eléggé optimista cél, Isten áldásával és azon törekvésünkkel, hogy az üzlettársainkat és ügyfeleinket mindenben kiszolgáljuk, kimagasló sikert szeretnénk elérni. 150

[ September 2007 ] Ragaszkodni az A képessé tesz bennünket

[ September 2007 ] $68M $71M $82M $95M FY11-12 $110M $130M $150M FY12-13 FY13-14 FY10-11FY09-10 FY08-09FY07-08

[ September 2007 ]

25

26 A mindennapokban előmozdítja a vállalkozásunkat A mindennapokban előmozdítja a vállalkozásunkat Segíti a csapatot arra összpontosítani, ami a „mai napon fontos” Segíti a csapatot arra összpontosítani, ami a „mai napon fontos” Megfelelően alkalmazva és mindennap cselekedve segít a hosszú távú cél elérésében Megfelelően alkalmazva és mindennap cselekedve segít a hosszú távú cél elérésében Azok a cégek, ahol az alkalmazottak megértik a missziós célokat 29 százalékkal nagyobb eredményeket érnek el, mint a többi cégek (Watson-Wyatt Work Study) Azok a cégek, ahol az alkalmazottak megértik a missziós célokat 29 százalékkal nagyobb eredményeket érnek el, mint a többi cégek (Watson-Wyatt Work Study) Miért fontos a szándéknyilatkozat? Lk 18,31 Azután maga mellé vette a tizenkettőt, és így szólt hozzájuk: „Most felmegyünk Jeruzsálembe, és az Emberfián beteljesedik mindaz, amit a próféták megírtak..”

27 Egy világos megfogalmazása annak amit a vállalkozásunk tesz Egy világos megfogalmazása annak amit a vállalkozásunk tesz Megfogalmazása annak, hogy milyen hatást szeretnénk gyakorolni a mindennapokban Megfogalmazása annak, hogy milyen hatást szeretnénk gyakorolni a mindennapokban Alkalmazható kell legyen a külső és belső ügyfelekre Alkalmazható kell legyen a külső és belső ügyfelekre Csupán 5-6 szó hosszúságúnak kell lennie, hogy mindenki könnyen megjegyezhesse Csupán 5-6 szó hosszúságúnak kell lennie, hogy mindenki könnyen megjegyezhesse Miben áll a személyes és szakmai szándéknyilatkozat?

28 Kip személyes hitvallása “Legyek egy keresztyén férj, apa, gyülekezeti tag és üzletember, egy gonosz és bűnös világban.”

29 Az Eastern cég szándéknyilatkozata: Teljes mértékben kielégíteni a az ügyfelek igényeit Megérteni az ügyfelek szükségeit Megérteni az ügyfelek szükségeit Áldozatkész szolgáltatást nyújtani Áldozatkész szolgáltatást nyújtani Gondoskodni az ügyfélről Gondoskodni az ügyfélről „Ha pedig valaki egy mérföldnyi útra kényszerít, menj el vele kettőre.” (Máté 5,41)

30 Az Eastern cég céljai Istent naponta dicsőíteni az időtálló, Őt dicsőítő értékek naponta való bemutatása által…

31

32 Olyan gyakorlatok, amelyeket mindennap alkalmazunk, (vagy alkalmaznunk kellene) a munkánk során Olyan gyakorlatok, amelyeket mindennap alkalmazunk, (vagy alkalmaznunk kellene) a munkánk során Azok a jellemző magatartásformák, amelyeket a vállalkozásunk meg kíván valósítani Azok a jellemző magatartásformák, amelyeket a vállalkozásunk meg kíván valósítani A személy vagy vállalkozás legfontosabb szempontjai, prioritásai A személy vagy vállalkozás legfontosabb szempontjai, prioritásai Megalapozása annak, hogyan viselkedjünk Megalapozása annak, hogyan viselkedjünk Időtálló, Istent dicsőítő Időtálló, Istent dicsőítő Segít megmagyarázni, hogy miért úgy végezzük a munkánkat ahogyan tesszük Segít megmagyarázni, hogy miért úgy végezzük a munkánkat ahogyan tesszük Mi az ami egyéni a vállalkozásunkban Mi az ami egyéni a vállalkozásunkban Mik az alapértékek?

33 Világossá teszi, hogy kik vagyunk, és mi az ami mellet rendíthetetlenül kiállunk Világossá teszi, hogy kik vagyunk, és mi az ami mellet rendíthetetlenül kiállunk  ”Ha nem állsz ki semmi mellet, bármi miatt eleshetsz.” Szolgálatunkkal Istent dicsőítjük Szolgálatunkkal Istent dicsőítjük Hatással van a vállalatunk minden területére Hatással van a vállalatunk minden területére Segít a döntéshozatalban Segít a döntéshozatalban Segít a helyes értékrend felállításában a mindennapi munkánkban Segít a helyes értékrend felállításában a mindennapi munkánkban Miért fontosak az alapértékek?

34

35 Az következő tulajdonságokkal lehetne körülírniAz következő tulajdonságokkal lehetne körülírni ŐszinteŐszinte IgazmondóIgazmondó MegbízhatóMegbízható TiszteletreméltóTiszteletreméltó Magában foglalja a mások felé irányuló becsületességet és magunk felé is az indítékaink és a belső lényünk tekintetébenMagában foglalja a mások felé irányuló becsületességet és magunk felé is az indítékaink és a belső lényünk tekintetében Igazat mondani – függetlenül attól, hogy mik lesznek a következményeiIgazat mondani – függetlenül attól, hogy mik lesznek a következményei BECSÜLETESSÉG BECSÜLETESSÉG – A legfontosabb alapérték Igazságos Igazságos Valódi Valódi Hűséges Hűséges … mi elõtted lesz, becsületességemrõl ez felel… [1Mózes 30,33]

36 Abecstelenség áldozata mindig egy személy MindenMinden becsületes döntés megerősíti a kapcsolatunkat a  Üzlettársainkkal  Ügyfeleinkkel  Beszállítóinkkal HaHa igazat mondunk, megbízhatóak leszünk magas a bizalomszint, a vállalkozás nagyobb lépésekben halad BECSÜLETESSÉG – A legfontosabb alapérték (folyt.)

37 A szavaink és cselekedeteink összhangba hozatalaA szavaink és cselekedeteink összhangba hozatala  A szavaink és cselekedeteink ugyanarról beszélnek NEM egy eladási módszer, vagy egy jól megfogalmazott mondat, amit megtanulhatunk vagy ismételhetünkNEM egy eladási módszer, vagy egy jól megfogalmazott mondat, amit megtanulhatunk vagy ismételhetünk Erősödik amikor ellene állunk a becstelenség csábításánakErősödik amikor ellene állunk a becstelenség csábításának Idővel fejlődik, és megtanulunk nagyobb és kisebb helyzeteket kezelniIdővel fejlődik, és megtanulunk nagyobb és kisebb helyzeteket kezelni FEDHETELENSÉG FEDHETELENSÉG – egy tartós érték Aki feddhetetlenül él, biztonságban él, de aki görbe úton jár, az kitudódik róla. Péld 10,9

38 HaHa kis dolgokban hűek maradunk, a nagy dolgokban is hűek leszünk hűtlenek leszünk kis dolgokban, nagy dolgokban is azok leszünk nem vagyunk megbízhatóak kis feladatokban, kire lehet az üzletet rábízni? Alegnagyobb dolog, amit magunkért tehetünk Az Az Az Az emberi kapcsolatok kapcsolatok elképzelhetetlenek nélküle  A  A beteljesedés elképzelhetetlen nélküle másokra való hatásgyakorlás elképzelhetetlen nélküle FEDHETELENSÉG – egy tartós érték A valódi feddhetetlenség a helyén áll, akár a nehézségek, akár a jólét teszik próbára. - Charles Swindoll

39 MásokraMásokra jobban odafigyelni, mint önmagunkra NemNem csak a magunk érdekeit keresni Amások hasznát is keresni ÖnzetlenülÖnzetlenül odafigyelni a mások szükségeire MásokhozMásokhoz kedvesen odafigyeléssel és nemeslelkűen viszonyulni GONDOSKODÁS – hatást gyakorolni másokra És senki se a maga hasznát nézze, hanem mindenki a másokét is. [Filippi 2,4]

40 Afelelősség elfogadása FelhatalmazniFelhatalmazni az alkalmazottakat, hogy felelősségteljesen cselekedjenek a vállalat feladatainak megvalósítása érdekében AmígAmíg valaki a külső dolgokat hibáztatja, pl. a vállalat eljárásmódját, a szolgáltatásait, az árpolitikájáét, másokat, ez korlátozza a felfelé való mozgást FELELŐSÉGTUDAT FELELŐSÉGTUDAT – számot kell adnunk azzal, amit teszünk Akár esztek tehát, akár isztok, bármi mást cselekesztek, mindent Isten dicsőségére tegyetek!... Mint ahogyan én is … nem a magam hasznát keresve, hanem a többiekét… [1Korintus 10,31;33]

41 Egy a összpontosító elme pozitív, vonzó!Egy a összpontosító elme pozitív, vonzó! Egy a összpontosító elme majdnem mindig képes tisztán gondolkodni!Egy a összpontosító elme majdnem mindig képes tisztán gondolkodni! POZITÍV GONDOLKODÁSMÓD GONDOLKODÁSMÓD – a gyümölcsöző élet alapvető tulajdonsága Beláttam tehát, hogy nincs jobb, mint ha örül az ember a munkájának, mert ez jutott neki. … [Préd 3,22] Zúgolódás és vonakodás nélkül tegyetek mindent… [Filippi 2,14]

42 Az életem során egyre inkább látom a megfelelő hozzáállás fontosságát, annak kihatását az egész életre. A pozitív hozzáállás számomra fontosabb mint a nevelés, a pénz, a körülmények, a kudarcok, a siker, mint amit az emberek gondolnak, mondanak, vagy tesznek. Fontosabb, mint a külső, a tehetség, a képességek. Felépíthet vagy összetörhet egy vállalatot, egy gyülekezetet, egy családot. Figyelemre méltó dolog az, hogy minden napon dönthetünk arról, hogy mi lesz az aznapi hozzáállásunk a dolgokhoz. Nem változtathatjuk meg a múltunkat, nem változtathatjuk meg azt, hogy az emberek bizonyos módon cselekednek. Nem változtathatjuk meg a kikerülhetetlent. Az egyedüli, amit tehetünk, a másik oldalon változtatni, a saját hozzáállásunkon. Meggyőződésem, hogy az élet 10%-ban abból áll, ami velem történik, és 90%-ban abból ahogyan én viszonyulok ezekhez. Ez mindannyiunkra érvényes. Felelősek vagyunk a hozzáállásunkért. -- Chuck Swindoll POZITÍV GONDOLKODÁSMÓD – a megfelelő hozzáállás kérédése !

43

Hatást gyakorolni az emberekre

45 EASTERN EASTERN (est. 2002) A következő dolgok szolgálatát vállaltuk CÉG KÖZÖSSÉG HAZA MÁS NÉPEK

46 Segít ő kezek Tör ő dés Részvét Szolgálat GONDOS- KODÁS A CÉLUNK: a cselekvő

47 A célunk, hogy pozitív hatást gyakoroljunk a mások életére Gondoskodni az EMBEREKRŐL: –A–A–A–A szakmai piacokon –O–O–O–Otthonaikban –A–A–A–A világ távoli vidékein Az Eastern a következőket szeretné:

48 HÁZASSÁGI KONFERENCIÁK OKTATÁSI VISSZATÉRÍTÉS LELKIGONDOZÓI SZOLGÁLAT cpr training DEFIBRILLATOR- OKTATÁS ÖSZTÖNDÍJAK ÖRÖGBEFOGADÁSI JUTTATÁS VÁLSÁG- SEGÉLY EGYÉNEK SZÁMÁRA Cares MUNKAHELYI EBÉDIDEI BIBLIATANULMÁNY Our COMPANY a CÉGEN BELÜL Caring for Gondoskodás

49 Gondoskodni a vállalati KÖZÖSSÉGEKRŐL

50 MIRACLE HILL MISSZIÓ TERHESSÉG ÉS ÚJSZÜLÖTT EGÉSZSÉGGONDOZÁS CAMPUS CRUSADE FOR CHRIST KERESZTYÉN ATLÉTÁK KÖZÖSSÉGE KÖZÖSSÉGI GYERMEK- ÉS IFJÚSÁGI OTTHONOK KERESZTYÉN VÁLLÁLKOZÓK VÉRADŐK KÖZÖSSÉGE Segítő kéznyújtás AMERIKAI RÁKBETEGSÉG- KEZELŐ TÁRSASÁG

51 SEGÉLYEK CSOMAGOK AZ IRAKI CSAPATOK RÉSZÉRE SEGÍTŐ KEZEK SZOLGÁLAT A SAMARITÁNUS ERSZÉNYE A Haza szolgálata NEMZETI IMANAP

52 Szolgálat MÁS NÉPEK felé USA Romania Kenya Dominican Republic Peru Tanzania India Ecuador

53 Imaházépítés támogatása Mumbai-ban, Indiában  Szolgálat MÁS NÉPEK felé

54 Mindennapi életkenyér gyermek- otthon Tanzániában Szolgálat MÁS NÉPEK felé

55 Egy Egy vállalat, amire büszkék lehetünk A GONDOSKODÁS szolgálata Amikor „gondoskodunk az ügyfelünkről” – szolgálunk nekik és szolgálunk egymásnak – jó dolgok történnek A gondoskodás SZOLGÁLATA

56 Egymásról Egymásról GONDOSKODNI és egymást mosollyal az arcunkon szolgálni ez teszi az Eastern céget egy nagyszerű munkahellyé! Avágyunk? – a szolgálat által az Eastern cég váljon a legkellemesebb, legéletteljesebb munkahellyé ahol valaha dolgoztunk! A gondoskodás SZOLGÁLATA

57 szívverése Az emberek életére gyakorolt hatás Az