Kommunikációs politika Összefoglaló feladatok
vizuális, vokális és/vagy egyéb jelek útján megvalósuló kommunikáció. ………………… kommunikáció a nyelvet, a beszédet és az írást jelenti. ………………… azaz nem szavakkal történő kommunikáció, amely lehet …………………………………………............................................................... A verbális A nonverbális vizuális, vokális és/vagy egyéb jelek útján megvalósuló kommunikáció.
Egyirányú …………………… a kommunikáció, ha a folyamaton belül a hallgatónak nincs módja a visszajelzésre, nem töltheti be a feladó szerepét. …………………… a kommunikáció akkor, amikor a beszélő és a hallgató állandóan szerepet cserél, vagyis a befogadónak van módja a visszajelzésre. Kétirányú
Közvetlen ………………………kommunikációról beszélünk, ha a feladó és a címzett egyszerre vesz részt a kommunikációban, azaz egy helyen és időben vannak jelen. ……………………... kommunikáció során a felek közötti kommunikáció nem egy térben történik. Közvetett
Személyes ……………………… kommunikáció során két vagy több személy egymással kommunikál. ……………………… kommunikáció alkalmazásakor az üzenet kibocsátója vállalat, állami intézmény, vagy társadalmi szervezet. Intézményesített
A csoportos kommunikáció …………………………………………. fő jellemzője, hogy a kibocsátó általában egy személy, a befogadó pedig egy zártkörű csoport. ………………………………………….. során a befogadó közeg általában nagy létszámú heterogén sokaság, az információ kibocsátója térben vagy időben távol van a befogadótól. A tömegkommunikáció
Primer ………………….. kommunikáció: a kibocsátó és befogadó közötti kommunikációhoz semmiféle technikai eszköz igénybevételére nincs szükség.
Szekunder ………………….. kommunikáció során a kibocsátónak már valamilyen technikai eszközre van szüksége, de a befogadás technikai eszköz nélkül történik meg, például a sajtó. ………………….. kommunikáció során pedig mind a kibocsátónak és a befogadónak szüksége van valamilyen technikai eszköz igénybevételére. Tercier
A kommunikáció csoportosítása
verbális közvetlen kétirányú Közlési csatornák Iránya szerint, száma szerint Módja szerint verbális egyirányú közvetlen nonverbális kétirányú közvetett
primer személyes szekunder tömeg Résztvevők száma szerint Elkülönültség szerint primer személyes csoport szekunder tömeg tercier
személyes tartós Kibocsátó szerint Tartósság szerint intézményesített nem tartós
Fogalompárosítás
7. 5. 2. Kibocsátó Üzenet Csatornák Befogadó Válasz Kódolás Dekódolás Visszacsatolás Zaj Az üzenet lefordítása a befogadó nyelvére. A befogadó reakciója az üzenetre. Azon szimbólumok összessége, amit a küldő küldeni akar. 7. 5. 2.
1. 6. 3. Kibocsátó Üzenet Csatornák Befogadó Válasz Kódolás Dekódolás Visszacsatolás Zaj Az a fél, aki üzenetet küld a másiknak. Az üzenet lefordítása a kommunikáció nyelvére. Azok a csatornák, amelyeken az üzenet eljut a befogadóhoz. 1. 6. 3.
4. 9. 8. Kibocsátó Üzenet Csatornák Befogadó Válasz Kódolás Dekódolás Visszacsatolás Zaj Az üzenet fogadója. Nem tervezett torzulás a kommunikációs folyamatban. Az a válaszlépés, amit a befogadó az üzenet hatására tesz. 4. 9. 8.
Készítette: Nagy-Gulyka Brigitta