Egészségügy a beteg szemszögéből Jogszabályi útmutató

Előjegyzés és betegfogadás a járóbeteg szakellátásban ► Intézményünk járóbeteg szakellátási rendjéről, a rendelési időkről, a beutaló és előjegyzési időpont kérés szükségességéről tájékozódhatnak honlapunkon:

Előjegyzési időpont kérése ► Szakrendeléseinkre előjegyzési időpont kérése történhet személyesen:  Szakrendelő: 06 Betegirányítás  Zöld épület földszint: 02 Betegirányítás munkatársaitól, ► vagy telefonon:  32/ központi szám hívása után a 2115 vagy a 2174 melléken

Előjegyzési rendszer ► Járóbeteg szakrendeléseink kb. 75 % - ánál előjegyzéssel fogadjuk betegeinket. ► Ezen szakterületen az előjegyzés célja:  A betegforgalom torlódásának elkerülése,  a várakozási idő csökkentése,  előjegyzési időponttól számítva maximum 30 percen belül megkezdett betegellátás,  a betegek komfortérzetének és elégedettségének növelése,  ezáltal az egészségügyi szakszemélyzet és a betegek közötti konfliktusok elkerülése.

Előjegyzési rendszer ► Megfelelő orvosi létszám és kapacitás mellett szakmailag elfogadható, ha a beteg számára adott előjegyzési időpont szakmától függően nem haladja meg a 4 hetet, s csak kivételes esetben hosszabb 6 hétnél ► Optimális esetben max. 2 héten belüli előjegyzési időt tudunk biztosítani ► Erre törekszünk az Önök érdekében.

Betegfogadási lista ► Szakrendeléseinken rendelet alapján kötelező betegfogadási listát vezetni ► A betegfogadási lista az adott egészségügyi szolgáltatónál – amennyiben a beteg egészségi állapota nem indokolja az azonnali ellátást – a betegellátás sorrendjét az ellátás igénybevételének időpontjával meghatározó lista ► A beteg azonosító adatait, az ellátásra jelentkezés és az ellátás igénybevételének pontosan meghatározott időpontját és helyét tartalmazza

Betegfogadási lista ► A betegfogadási listára kerülést a beteg, – a beteg beleegyezése esetén – háziorvosa vagy kezelőorvosa kezdeményezheti személyesen, telefonon vagy elektronikus úton (ez gyakorlatilag az előjegyzés!) ► A betegfogadási lista alapján az ott meghatározott, előjegyzett időpontban lehet az ellátást igénybe venni, annál az egészségügyi szolgáltatónál ill. rendelésen, aki a betegfogadási listát vezeti

Betegfogadási lista ► A beteg egészségi állapota alapján az azonnali ellátás szükségességéről, indokoltságáról a jogszabályi szempontok figyelembevételével a járóbeteg-szakellátást nyújtó egészségügyi szolgáltató esetében a beutaló alapján nyújtott ellátás igénybevételekor a háziorvos, illetve a kezelőorvos, beutaló nélkül igénybe vehető ellátás esetén az adott szakrendelés orvosa dönt ► Aznapi „sürgős” ellátásról csak a beutaló orvos és/vagy a rendelő szakorvosa dönthet!

Köszönjük a figyelmet!