A marketing fejlődése és szerepe

AZ ELLÁTÁS FEJLŐDÉSE ÉS A MARKETING KIALAKULÁSA Az ellátás szintje: hiány (keresleti piac) kereslet > kínálat viszonylagos egyensúly kínálati piac kínálat > kereslet A fejlesztés iránya: termésátlag- és/vagy kapacitás növelés a minőség és az ellátottság javítása termékhasznosság növelés, ár- és/vagy költségcsökkentés A termékstratégia: mennyiségi minőségi választéki A szemlélet: termeléscentrikus termékcentrikus fogyasztócentrikus A tevékenység jellege: KÖZELLÁTÁS (elosztás, hiánygazdálkodás) KERESKEDELEM (lebonyolító kereskedelem) MARKETING (piac- és termelésszervezés)

A VÁLLALATI PIACORIENTÁCIÓ TÍPUSAI 1. A termelési koncepció: A termelési koncepció szerint a fogyasztók az olcsó és széles körben hozzáférhető termékeket részesítik előnyben. A termelésorientált szervezetek menedzserei a fő hangsúlyt a magas szintű termelékenységre és a széles elosztásra helyezik.

A VÁLLALATI PIACORIENTÁCIÓ TÍPUSAI 2. A termékkoncepció: A termékkoncepció szerint a fogyasztók a legjobb minőségű, teljesítményű és tulajdonságú termékeket részesítik előnyben. A termékorientációjú szervezetek menedzserei energiájukat minőségi termékek előállítására és azok folyamatos tökéletesítésére összpontosítják.

” Honnan is tudhatná a vásárlóközönség, hogy milyen terméket szeretne, amíg mi ki nem találtuk ? ” Marketing rövidlátás

A VÁLLALATI PIACORIENTÁCIÓ TÍPUSAI 3. Az értékesítési koncepció: Az értékesítési koncepció szerint a fogyasztó ha magára hagyják általában nem vásárol eleget a vállalat termékeiből. A vállalatnak emiatt rámenős értékesítési és reklámtevékenységet kell folytatnia.

Azt akarják eladni, amit előállítanak, ahelyett, hogy azt állítanák elő, amit el tudnak adni. A marketingnek viszont az a célja, hogy az értékesítés már feleslegessé váljon.

4. A marketingkoncepció: A marketingkoncepció szerint a szervezeti célok elérésének kulcsa az, hogy meg kell határozni a célpiacok szükségleteit és igényeit, s ezeket a konkurrenciánál hatásosabban és hatékonyabban kell kielégíteni.

”Ne a terméket szeresd, hanem a fogyasztót!” Az értékesítés az eladó, a marketing a vevő szükségleteire összpontosít. Az értékesítés fő törekvése a termék készpénzzé konvertálása, a marketingé viszont a fogyasztói szükségletek kielégítése.

Konkurencia centrikus konkurencia-orientáció Fogyasztócentrikus nem igen Konkurencia centrikus termékorientáció fogyasztóorientáció konkurencia-orientáció marketingorientáció

Marketingszemlélet a kereskedelemben Külső piaci információk beszerzése Üzleti stratégia Taktikai lépések Végre-hajtás Piaci célok Piackutatás Fő cél Részcélok Piacbefolyásoló eszközök 4 P Feed-back

Marketingszemlélet a kereskedelemben - nyaralás Külső piaci információk beszerzése Üzleti stratégia Taktikai lépések Végre-hajtás Piaci célok Piackutatás Fő cél Részcélok I ESP HR GR Autó Repülő Vonat Stoppolás Ausztrián Szlovénián Horvátországon Haverok jól nyaraltak Irány nyaralni! Feed-back

Piacok kiválasztása 1. Milyen piacon dolgozzunk? Termelői piac Viszonteladói piac Fogyasztói piac Közületi piac

Piacok kiválasztása 2. Hány piacon dolgozzunk? Sok piac Kevés piac

„Gondolkozz globálisan, cselekedj lokálisan!” Piacok kiválasztása 3. Melyik piacon dolgozzunk? Eltérő igények Globális termékek „Gondolkozz globálisan, cselekedj lokálisan!”

Hogyan „kereskedjünk”? Kereskedőtípusok Saját nevükben, saját számlájukra és kockázatukra Viszonteladók Saját nevükben, de megbízójuk számlájára és kockázatára Bizományosok Megbízójuk nevében, számlájára és kockázatára Ügynökök Más nevében, kockázatára, de saját számlára Csalók

A közvetítők funkciói A gyártók és a fogyasztók igényeinek összehangolása A hatékonyság növelése Az elérhetőség javítása Szakértői szolgáltatások biztosítása

A disztribúciós csatornák típusai a fogyasztási cikkek piacán Gyártó közvetlenül a fogyasztónak Gyártó – kiskereskedő – fogyasztó Gyártó – nagykereskedő – kiskereskedő – fogyasztó Gyártó – ügynök – nagykereskedő – kiskereskedő – fogyasztó