Értékesítési oktatás Előadó: [Név]

Cég áttekintése Munkakör leírása Cég üzenete Versenytársak

Munkakör leírása A termékek és szolgáltatások megértése A termékek és szolgáltatások értékesítésének előmozdítása A kijelölt értékesítési kvóta elérése, majd túllépése A cég professzionális képviselete a piacon

Cég üzenete Kik vagyunk? Mik a legfontosabb értékeink? Piaci helyünk és profilunk Mik a legfontosabb értékeink? Küldetésünk Mivel foglalkozunk? Termékeink és szolgáltatásaink Mivel szolgálunk ügyfeleinknek? Értékajánlatunk

Versenytársak Kik a versenytársaink? Mivel foglalkoznak? Mivel szolgálnak ügyfeleiknek?

Értékesítési folyamat Potenciális ügyfelek és érdeklődők keresése Személyes értékesítések megtervezése Találkozók Személyes értékesítés utáni teendők Dokumentáció Bemutató Jóváhagyás

Potenciális ügyfelek és érdeklődők keresése Az aktuális ügyfélbázis meghatározása A potenciális ügyfelek azonosítása és rangsorolása Személyes értékesítések ütemezése

Személyes értékesítések megtervezése A potenciális ügyféllel kapcsolatos kutatás Célközönség azonosítása Értékesítés előtti támogatás definiálása (például mérnökök bevonása) Találkozó napirendi pontjainak megtervezése Találkozó összehívása és idő előtti megerősítése

Találkozók Bemutatkozás A potenciális ügyfél céljainak definiálása, majd megerősítése A saját célok definiálása Üzleti igények áttekintése A sikert segítő tényezők azonosítása Lehetséges megoldások ismertetése Konszenzus elérése (megfelelő, nem megfelelő, további kivizsgálást igényel)

Személyes értékesítés utáni teendők Összefoglaló e-mail vagy levél küldése a potenciális ügyfélnek, majd ismételt megkeresés telefonon Köszönetnyilvánítás a találkozóért A találkozó összefoglalása A közösen meghatározott következő lépések áttekintése A jövőbeli célok megfogalmazása A megfelelő belső források (például a mérnök) értesítése a következő lépésekben való segítségért Az ügyfél fájljának vagy rendszerének frissítése Az értékesítési folyamattal kapcsolatos ügyféladatok frissítése

Dokumentáció A megfelelő dokumentumok elkészítése A dokumentumok áttekintése a potenciális ügyféllel

Bemutató A végső dokumentumok kézbesítése Ajánlat bemutatása Értékesítés kérése

Jóváhagyás Dokumentumok aláírása Az értékesítés lezárása