Stratégiai emberierőforrás-fejlesztés Kun András SEEM
Fogalma Olyan integrált fejlesztési rendszer működtetése, amelyben a stratégia megvalósításához szükséges kompetenciákat figyelembe véve határozzák meg az üzleti stratégiából levezetett fejlesztendő területeket, és jelölik ki az egyéni és csoportos fejlesztési akciók irányát.
Jellemzői Figyelem a hosszú távon. A fejlesztést a szervezet mindennapi működésébe integrálja. Segít az egyéni karriercélok elérésében, a motiváció fenntartásában.
Stratégiai kihívások A fejlesztés integrációja A fejlesztés proaktívvá tétele Fejlődési motiváció, szervezeti és egyéni szükségletek összhangba hozása A szervezeti változ(tat)ásokhoz illeszkedő fejlesztés program Belső fejlesztés vagy külső felvétel
A fejlesztési rendszer illeszkedése más EEM rendszerekhez Kiemelten: Emberierőforrás-áramlás: make or buy Teljesítményértékelés: visszacsatolás
Alanyai Különbözőségek a formális oktatástól: kor, tanulóképesség, cél, motiváció Orientációja: egyéni vagy csoportos A felnőttképzés sajátosságai: A tanuló szerepe: belső igény Előzetes tapasztalatok szerepe Motiváció: munkahelyi megfelelés, belső motiváció Irányultság: alkalmazható tudás
A fejlesztés folyamata Képzési szükségletek felmérése, képzési célok Megtervezés Lebonyolítás Értékelés
Képzési iránti szükséglet megfogalmazása Munkavállaló Egység, csoport vezetője Valamely EEM rendszer Technológiai változás Szervezetalakítás, -fejlesztés Külső környezet változásai
Szükségletfelmérés kérdései Képzést igénylők száma és jellemzőik Munkafeladatok, -körök komplexitása Fontosság, kiterjedtség Idő Kliens elkötelezettsége Erőforrások
Információforrások Egyének és vezetőik A munkakört jelenleg betöltők Egyéb érintettek (belső és külső vevők, munkatársak stb.) Egyéb EEM rendszerek információi
Tervezés kérdései Általános és konkrét célok Képzés tartalma Módszer Erőforrások Értékelés módja, ütemezése Résztvevő személyzet Támogató média Részvétel (elő)feltételei Képzés szervezetbe illesztése
Lebonyolítás On-the-job eszközök Off-the-job eszközök Akciótanulás Mentorálás Coaching Részvétel projektben Rotáció Off-the-job eszközök Formális képzés Tréningek: szimulációk, helyzetgykorlatok, outdoor, Tanulmányutak, konferenciák E-learning
Értékelés Résztvevők Elsajátított ismeretek, attitűdök (tartalom) Megváltozott viselkedés Eredmények