Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

Protokoll A magatartás aktív összetevői Készítette: Gémes Yvett (SZTE-JGYPK Társ.tan.2.évf.) 2011. 02. 22.

Hasonló előadás


Az előadások a következő témára: "Protokoll A magatartás aktív összetevői Készítette: Gémes Yvett (SZTE-JGYPK Társ.tan.2.évf.) 2011. 02. 22."— Előadás másolata:

1 Protokoll A magatartás aktív összetevői Készítette: Gémes Yvett (SZTE-JGYPK Társ.tan.2.évf.)

2 Tartalom   Távolságok   Bemutatkozás, megszólítás   Bemutatás   Kézfogás   Kézcsók   Köszönés   Tegezés, magázás   Társalgás   Testbeszéd

3 Távolságok

4 Távolságok   Különböző országok-különböző szokások   Betartása   Fajtái: Intim távolság (0,5 m) Döntési távolság ( 1,5 m) Nyilvános zóna (utca) ) „Felületes” távolság (3-5m)

5 Bemutatkozás

6 Bemutatkozás   Mikor nem ismerünk valakit, bemutatkozással kezdjük   Kézfogás, szemkontaktus   Teljes név!   Állva (kivéve: nők), érthetően   Nő: ülve maradhat   Először a nő nyújt kezet

7 Bemutatkozás- ki kinek?   Gyerek (18) a felnőttnek   Fiatalabb az idősebbnek   Férfi a nőnek- férfi: alárendelt szerep   Férfi: köszön, bemutatkozik   Nő: kezet nyújt, bemutatkozik   Nem értettük a nevét?

8 Megszólítás

9 Megszólítás   Minden társalgás a megszólítással kezdődik   Idősek: bácsi, néni   Foglalkozás név   Becenév   Ismeretlen: maga, ön   Kikerülve: Elnézést,…

10 Bemutatás   Szabályok megkönnyítik a helyzetünket   Köszönni kell, ha egyszer bemutattak már egymásnak minket.   Kit kinek?:   Férfit a nőnek   Fiatalabbat az idősebbnek   Beosztottat a főnöknek

11 Bemutatás   Társaságban: csak a bemutatott nevét kell mondanunk   Eseményről (pl.:vacsoráról) késve:nem kell bemutatni, csak a mellette ülőnek   Csak a „rangját” kell mondani (pl.: szomszédot)

12 Bemutatás Utcán: Barátunkkal sétálunk, szembejön az egyik barátnőnk. Bemutatjuk, ha közeli barátnő, ha nem akkor nem kell bemutatni, de köszönni kell mindenféleképpen mindenkinek. Ha beszélgetni szeretne a két lány, akkor a fiúnak el kell vonulnia pár percre, de nem szabad visszaélni ezzel az idővel!

13 Kézfogás

14 Kézfogás   Eredetileg: barátságkötés, kibékülés, megegyezés, fegyverszünet szimbolikus jele.   Ma: köszönéskor   Kezet fogni illik, elfogadni kötelező!

15 Kézfogás   Balkézzel, nem két kézzel   Kesztyűben tilos, kivéve a nőket   Koszos kézzel tilos   Határozott, ne lagymatag- árulkodik rólunk.

16

17

18 Kézfogás   Árulkodik a kezünk?   Hőmérséklete: lelkiállapotról   Erőssége:   Alig összeérő: „nyári kézfogás”, puha: gyengeség, feszültség   Fentről jövő: fölényesség   Lentről: megalázkodás

19 Kézfogás   A helyes kézfogás:   Csípő mélységben   Nyújtott karral   2 gyors rázás   Mutatóujj illeszkedik   Tenyerünk összeér   Szemkontaktus

20 Kézfogás állásinterjún   Meghatározó, első fizikai kontaktus   Kezünk mesél: személyiségünk, munkához való viszonyunk…   Fontos a tiszta, ápolt kéz   Hőmérséklet, szemkontaktus

21

22 Kézfogás állásinterjún   Merre néz a tenyér- kié a kontroll szerep   „Döglött hal”- gyengeség, behódoltság   Csonttörő- nincs empátiánk, uralkodó személyiség

23 KÉZCSÓKKÉZCSÓK

24 Kézcsók   Régen: zárt területen férjes asszonynak, idősebb hölgynek   Ma: bárkinek, de csak kivételes alkalmakkor   Férfi a nőnek   Nő férfinak- egyházi főméltóság gyűrűjét

25 Kézcsók   Helyes kézcsók:   Zárt ajakkal   Nem érhet a kézhez az ajak (ha kesztyű van rajta akkor sem), a levegőben van   nem cuppan   Csuklóra, vagy karra- bizalmaskodás

26 Köszönés

27 Köszönés   Indítéka: tisztelet- szemkontaktus   Visszaköszönés!   Helyzetnek megfelelő és tapintatos módon( vaknak ne mondjuk, hogy viszont látásra!)   Napszaknak megfelelő köszönés   Kívánok!

28 Köszönés   Mosolygás, meghajlás, biccentés   Érthető, hangos, határozott, természetes   Elkoptatott köszönések:   Kezét csókolom!  !  Szervusz !

29 Köszönés   Faluban mindenki mindenkinek   Irodában egyszer egy nap   tanácskérés - köszönéssel kezdődik   Aki utoljára lép be, az köszön először   Fiatal idősebbnek   Férfi nőnek

30 Tegeződés, magázódás   Magyar nyelvben szokás   Magázódás- 17. sz-tól   Tegezés könnyebb   Esetlenségek   Maga, ön --> „tetszikelés”   Idősebb fiatalnak, nő férfinak, főnök beosztottnak

31 Tegeződés, magázódás   Összetegeződés: nincs kötelező formája, nem lehet visszaélni vele, bizalmasabb   Tegeződés nem kötelező, visszautasítani nem illik, kiprovokálni sem

32 Társalgás

33 Társalgás   Mindenkit megillet a beszéd joga   Más is jusson szóhoz   Téma- amihez mindenki hozzá tud szólni   Általános műveltség

34 Társalgás   Beszéd- árulkodik az emberről   Beszédmodor   nem halkan, nem hangosan, közepes tempóban   Trágár szavak- primitívség   Idegen szavak helytelen használata- butaság

35 Társalgás   Ne ömlengjünk   Ne beszéljünk a magánéletünkről   Ne vágjunk más szavába   Ne erőltessük rá az igazunkat   Ne beszéljünk sokat   Ne kérdezzünk illetlenségeket   Ne okoskodjunk

36 Társalgás   Választékos beszéd   Kérdezzünk   Dicsérjünk   Bókoljunk (ne vigyük túlzásba)   Távollevőket üdvözöljük

37 Társalgás   Asztalnál:   Ne beszéljünk tele szájjal   Mellettünk és a szemben ülővel   Más étvágyára vigyázzunk   Asztalhoz illő téma

38 Testtartás

39 Testtartás   Legjellemzőbb kifejezőeszközünk   Nonverbális jelek mindig látszódnak   55%-ban értelmezzük, amit látunk   Gesztikuláció, mimika- színesít, pontosít, árulkodik

40 Testtartás   Beszéd helyett nonverbális jelek   Nők megérzései- apró jelekből, jelzésekből   Velünk született, örökölt, tanult (harag, mosolygás..)   Műveletlen: sokat gesztikulál

41 Testtartás   Orr, száj, áll érintése- hazudozás   Bezuhant mellkas, összehúzott váll- gátlásosság   Áll fenn- önbizalom   Mellkason keresztben a karok- ellenségeskedés   Elől összefont karok- távolságtartás

42 Testtartás   Egyenesen állva, kihúzva- tisztelet megadása   Lábunk összezárva, vagy kis terpeszben   Vezér- terpeszben ül   Lányok- nem illik keresztbe tett lábbal ülni, helyette bokában kell keresztezni a lábat

43  „  „ Újra divat lett az illem, mondják manapság. Mintha egy időre „elavult” volna, mintha néhány évig nem is létezett volna magatartás- és viselkedésbeli szabályok. Pedig bizonyos viselkedési szabályok a Föld minden népénél mindig is „divatban voltak”, hisz ezek nélkül egyetlen embercsoport sem életképes. Persze, hogy melyiknél mi számít helyes magatartásnak és mi nem, az némiképp önkényes módon alakult. És ez a dolog lényege.”[1][1]   [1] Inge Uffelmann: Mindentudó illemtudó, Panoráma Kiadó, 1995, 9. oldal. [1]

44 Felhasznált irodalom  -  - Inge Uffelmann: Mindentudó illemtudó, Panoráma Kiadó, 1995   - Görög Ibolya: Viselkedéskultúra (… és egy kis protokoll), jegyzet, Temse Kft., Eger, 2008,   - Tar Károly: Illemszótár Erdélyi Híradó, Lap- és Könyvkiadó, Kolozsvár   - Bokor József és Szabó Tibor: A kommunikáció elmélete és gyakorlata, Booklands 2000 Kiadó,   - Bokor József: Etikett, protokoll, a hétköznapokban és ünnepnapokon, oktatási segédanyag, Booklands 2000 Kiadó,   - viselkedjünk, mini illemtan, http://kezdetek.lapunk.hu/?modul=oldal&tartalom=   html, árulkodó kézfogás, február 19.http://www.nana.hu/munkahelyen/arulkodo-kezfogas html   - 8 legelőnytelenebb ciki kézfogás, letöltés ideje: február 19.http://www.femina.hu/terasz/8_legelonytelenebb_kezfogas

45 Távolságok  Inge Uffelmann: Mindentudó illemtudó, Panoráma Kiadó, 1995, 9. oldal.  Görög Ibolya: Viselkedéskultúra (… és egy kis protokoll), jegyzet, Temse Kft., Eger, 2008, 9.oldal

46 Bemutatkozás, megszólítás  Tar Károly: Illemszótár Erdélyi Híradó, Lap- és Könyvkiadó, Kolozsvár, 67.oldal  Bokor József: Etikett, protokoll, a hétköznapokban és ünnepnapokon, oktatási segédanyag, Booklands 2000 Kiadó, 2008, 12.oldal.  Tar Károly: Illemszótár Erdélyi Híradó, Lap- és Könyvkiadó, Kolozsvár, 66.oldal  Bokor József: Etikett, protokoll, a hétköznapokban és ünnepnapokon, oktatási segédanyag, Booklands 2000 Kiadó, 2008, oldal.  Bokor József és Szabó Tibor: A kommunikáció elmélete és gyakorlata, Booklands 2000 Kiadó, 2004, 136. oldal.  Görög Ibolya:Viselkedéskultúra (… és egy kis protokoll), jegyzet, Temse Kft., Eger, 2008, 9.oldal

47 Bemutatás  m= viselkedjünk, mini illemtan, m= m=  Bokor József: Etikett, protokoll, a hétköznapokban és ünnepnapokon, oktatási segédanyag, Booklands 2000 Kiadó, 2008, 12.oldal  m= viselkedjünk, mini illemtan, m= m=433281

48 Kézfogás  Tar Károly: Illemszótár Erdélyi Híradó, Lap- és Könyvkiadó, Kolozsvár, 57. oldal  Görög Ibolya:Viselkedéskultúra (… és egy kis protokoll), jegyzet, Temse Kft., Eger, 2008, oldal  kezfogas html, árulkodó kézfogás, február 19. kezfogas html kezfogas html  b_kezfogas, 8 legelőnytelenebb ciki kézfogás, letöltés ideje: február 19. b_kezfogas b_kezfogas

49 Kézcsók  Inge Uffelmann: Mindentudó illemtudó, Panoráma Kiadó, 1995, oldal.  Tar Károly: Illemszótár Erdélyi Híradó, Lap- és Könyvkiadó, Kolozsvár,57. oldal  m= viselkedjünk, mini illemtan, m= m=  Tar Károly: Illemszótár Erdélyi Híradó, Lap- és Könyvkiadó, Kolozsvár 61.

50 Köszönés  Tar Károly: Illemszótár Erdélyi Híradó, Lap- és Könyvkiadó, Kolozsvár 61. oldal  m= viselkedjünk, mini illemtan, m= m=  Tar Károly: Illemszótár Erdélyi Híradó, Lap- és Könyvkiadó, Kolozsvár 61. oldal.  Görög Ibolya:Viselkedéskultúra (… és egy kis protokoll), jegyzet, Temse Kft., Eger, 2008, 11. oldal

51 Tegezés, magázás  Tar Károly: Illemszótár Erdélyi Híradó, Lap- és Könyvkiadó, Kolozsvár 94. oldal.  m= viselkedjünk, mini illemtan, m= m=  Bokor József: Etikett, protokoll, a hétköznapokban és ünnepnapokon, oktatási segédanyag, Booklands 2000 Kiadó, 2008, oldal

52 Társalgás  Tar Károly: Illemszótár Erdélyi Híradó, Lap- és Könyvkiadó, Kolozsvár 93. oldal.  Bokor József és Szabó Tibor: A kommunikáció elmélete és gyakorlata, Booklands 2000 Kiadó, 2004, 137. oldal  Inge Uffelmann: Mindentudó illemtudó, Panoráma Kiadó, 1995, 106. oldal.

53 Testbeszéd  Tar Károly: Illemszótár Erdélyi Híradó, Lap- és Könyvkiadó, Kolozsvár, 96-97, oldal.  Görög Ibolya: Viselkedéskultúra (… és egy kis protokoll), jegyzet, Temse Kft., Eger, 2008, 20-22, oldal.


Letölteni ppt "Protokoll A magatartás aktív összetevői Készítette: Gémes Yvett (SZTE-JGYPK Társ.tan.2.évf.) 2011. 02. 22."

Hasonló előadás


Google Hirdetések