A referencia – intézmények működésének eljárásrendje Harkány, 2009.november 13.
A szabályozás célja Összhang megteremtése a Kontaktus Projektiroda a referencia intézmények szolgáltatást igénylő intézmények TÁMOP intézmények tevékenysége között
A szolgáltatást megelőző tevékenységek Intézményi koordinátor megnevezése Szolgáltatás megjelenítése saját honlapon A szolgáltatás részleteinek egyeztetése az igénylő intézmény képviselőjével: - igényelt szolgáltatás: témája, időpontja, időtartama megvalósítási formája létszám Feladat ellátási szerződés megkötése
A szolgáltatás megvalósítása A szolgáltatást igénylő intézmények munkatársainak fogadása A szolgáltató intézmény bemutatása A szolgáltatásban közreműködők bemutatása A szolgáltatás témájának bevezetése A szolgáltatás megvalósítása Konzultáció Megvalósítás igazolása az igénylő részéről
A szolgáltatást követő feladatok A nyújtott szolgáltatás dokumentálása – dokumentálásért felelős személy megnevezése Kontaktus Projektiroda informálása a megvalósult szolgáltatásról (honlapról letölthető nyomtatvány kitöltése)
A dokumentáció tartalma A folyamat során keletkezett dokumentumok Igénylőlap Feladat ellátási szerződés A szolgáltatás leírása (tartalom, forma, résztvevők) Egyéb dokumentumok: fénykép, feladatlap, jegyzet, jelenléti ív Elektronikusan tárolt információk
A dokumentumok archiválása Tárolás papír alapon Portfolió készítése
Eredményes munkát kívánok mindenkinek!