1 Munkakör értékelés 5. előadás
2 Alapok A munkakör értékelés olyan folyamat, amelyben meghatározzuk, hogy a munkakörnek az adott szervezetben mekkora a relatív súlya, fontossága. Az értékelés alapja a munkakör jellemzői, a szükséges képesség ill. kompetencia, esetleg a piaci érték. Folyamata: mintamunkakörök elemzése - elvek szintek szerinti súlyozás, besorolás az egész szervezetre kiterjesztett értékelés 28-29
3 Munkakör értékelés jellemző szempontjai A munkakör célja Fontosabb felelősségek Mennyiségi jellemzők Munkakör természete és tartalma Szakismeret igénye Különleges munkavégzési körülmények 28
4 Munkaköri mennyiségi jellemzők * termelési érték létszám, ebből munkavezető bérköltségek alapanyagok költsége
5 Marketingmenedzser felelősség jellemzői 1. Kidolgozni és elfogadtatni a vállalat marketingtervét, amely kielégíti a vállalat növekedési, piaci részesedési és nyereségességi céljait. 2. A vállalat profitcéljait legjobban kielégítő árpolitika kidolgozása. 3. Biztosítja, hogy a marketingtervek és akciók az előírt költségkereten belül maradjanak, és ha kell, megteszi a szükséges korrekciókat. 4. Folyamatosan elemzi a különféle piaci trendeket, műszaki fejlődési jellemzőket az optimális üzleti döntések biztosítása céljából. 5. Biztosítja, hogy a vállalat hirdetési tevékenységei elősegítsék a vállalat céljait az előírt költségkereteken belül. 6. Tervezi és szervezi a marketingterület munkatársainak munkáját, hogy teljesíteni tudják feladataikat. 7. Fejleszti és működteti a marketingrészleget. Biztosítja a szükséges létszámot a kívánt szakmai összetételben. *
6 Munkakör értékelési sémák * Új sémák (pl. kompetencia) 3 Analitikus vagy globális sémák 2 Előirt besorolási séma 1 Állami szervek és vállalatok Nemzetközi vállalatok *
7 Módszerek Rangsorolásos módszer Munkakör osztályozás Tényező összehasonlító módszer Pontozásos módszer Kompetencia és készségek elemzésén alapuló értékelés 29-31
8 Munkakörértékelési módszerek 29-30
9 Rangsorolás A legegyszerűbb értékelő rendszer, aszerint rangsorolja a munkaköröket, hogy mennyiben járulnak hozzá a szervezeti célok megvalósításához. Összehasonlítás a referencia munkakörök tartalmával a munkaköri leírások alapján. Páros összehasonlítás Munkaköri csoportok kialakítása, érték hozzárendelés. 30
10 Tényező összehasonlító módszer Kulcsmunkakörök kiválasztása A munkakörre jellemző tényezők kiválasztása A tényezők egymáshoz képesti értékének meghatározása A vizsgált munkakör tényezőnkénti értékelése a méltányosság elvének betartásával 30
11 Osztályozásos módszer Osztályok képzése - értékek hozzárendelése előre Munkaköri leírások elemzése, munkakörök osztályba sorolása Könnyű, gyors eljárás, de jó leírást igényel, a besorolások számának rugalmas változtatása szükséges 30
12 Pontozásos módszer Ez a legrészletesebb értékelési eljárás A vizsgált tényezők skálás összehasonlításán alapul Klasszikus tényezők szakismeret, készségek, felelősség, döntés munkakör összetettsége, munkavégzés körülményei Egyedi vizsgálatokat igényel Pontok alapján történő besorolással zárul 30
13 A munkakörprofil jellemző elemei TUDÁSSzaktudás Menedzsment képessége Emberi problémák kezelése PROBLÉMA - Kerete MEGOLDÁSMódja FELELŐSSÉGSzabadságfoka Mértéke Befolyásolás módja *
14 A munkakör tipikus elemei *
15 Kompetencia elemzésén alapuló munkakör-értékelés HAY Management Group fejlesztette ki Elsősorban vezető beosztású alkalmazottak esetén készül Résztényezők: a munkakör ellátásához szükséges tervezés, szervezés, irányítás, vezetés, értékelés, fejlesztés, koordinálás mértéke és mélysége 30-31
16 Vezetői kompetenciák (Unilever) Növekedési igény A jövő kutatása Saját és mások fejlesztése Eredeti (innovatív) gondolkodás A változások katalizálása Az elszámoltathatóság támogatása Felhatalmazás Team-vezetés Team-elkötelezettség Befolyásolás a stratégia megvalósítása érdekében Szervezeti tisztánlátás Skálás értékelés - tényezőnként *
17 A munkakör értékelés szervezeti előkészítése Az értékelés céljának meghatározása Költség/haszon elemzés Érdekegyeztető mechanizmusok tervezése Tájékoztatási rendszer kialakítása Kifogásolás lehetőségének megteremtése *
18 A MÉ alkalmazása - Besorolás Miért: adminisztratív okok kommunikáció könnyítése egyéni v. csoportviszonyok a munkakör meghatározásának módja csoportosítás igénye hagyományok *
19 A munkaköri leírás Leírás –Munkakör azonosítása a szervezeten belül –Feladatok (célok, jellemző eredmény mutatók) –Felelősségek (kötelezettségek) –Hatáskörök (autonómia) –Kapcsolatok más munkakörökkel –A munkavégzés körülményei 23-24
20 A munkaköri leírás fogalma, célja A munkak ö ri le í r á s egy olyan okm á ny, mely rendszerezett é s í r á sos form á ban egy é rtelműen r ö gz í ti a munkak ö r szervezeten bel ü li munkamegoszt á sban elfoglalt hely é t, feladatait, jellemzőit, a munkak ö r ell á t á s á hoz sz ü ks é ges meghat á roz ó k ö vetelm é nyeket é s k ö r ü lm é nyeket. Célja: A munkakörben, elkülöníthető, ismétlődő tevékenységek rögzítése, rendszerezése A munkakörök egymástól valós elhatárolása A munkavégzés jellemzőinek és feltételeinek rögzítése
21 A munkak ö ri le í r á s k é sz í t é s é nek alapelvei Rendszerszemlélet Közérthető fogalmazás Rövidség, tömörség, áttekinthetőség Időszerűség Személyügyi szakterület Vezető Együttműködve készíti SZMSZ Ügyrend jogszabályok Munkakör elemzés adatai Szükséges a folyamatos karbantartás
22 A munkaköri leírás és a valóság közötti eltérések feltárása folyamatos vezetői tevékenység A vezető feladatai: új munkakör esetén új munkaköri leírás készítése teljesítményértékelő megbeszélés után aktualizálás új munkafeladatok megjelenésekor munkaköri leírás kibővítése A munkaköri leírás készítésének alapelvei
23 A munkak ö ri le í r á s tartalmi fejezetei 1. Általános információk 2. A munkakör tartalma 3. A munkavégzés körülményei 4. A munkaköri követelmények 5. Záró információk
24 1. Á ltal á nos inform á ci ó k a munkak ö r megnevez é se k ó dsz á m é rv é nyess é g a munkak ö r c é lja, funkci ó ja a munkak ö r helye a szervezeten bel ü l A munkak ö ri le í r á s tartalmi fejezetei
25 2. A munkak ö r tartalma a munkak ö r feladatainak felsorol á sa jogk ö r ö k felelőss é g a kapcsolattart á s teljes í tm é ny-k ö vetelm é nyek A munkak ö ri le í r á s tartalmi fejezetei
26 3. A munkav é gz é s k ö r ü lm é nyei a munkakörhöz rendelt eszközök speciális munkavégzési feltételek munkaidő A munkak ö ri le í r á s tartalmi fejezetei 4. A munkak ö r k ö vetelm é nyei Végzettség Ismeretek Speciális követelmények
27 5. Z á r ó inform á ci ó k munkak ö ri le í r á s kidolgoz ó ja, illetve kiad ó ja, a hat á lybal é p é s időpontja, A köztisztviselő aláírása A munkak ö ri le í r á s tartalmi fejezetei
28 A munkaköri leírás karbantartása Környezeti (jogszabályi) változások Szervezeti változások Feladatok megszűnnek Új feladatok keletkeznek Munkakörök megszűnnek Új munkakörök Munkaköri leírások változnak Karbantartás aktualizálás