Primer és szekunder kutatás Kardos Gergely Kereskedelem és marketing II. évfolyam
Tartalom Primer kutatás Szekunder kutatás A kutatások etikai kérdései
Primer kutatás Mindent magunk végzünk Konkrét céllal, első kézből származó, speciális információkat ad Kvalitatív vagy kvantitatív Fajtái: Kísérletek Kérdőíves vizsgálatok Terepkutatások Egyéb kutatási technikák
Primer kutatási fajták Kísérlet Természettudományokban jellemző A független tényezővel foglalkozik 2 csoport általában Kérdőíves vizsgálat Cél: információ meghatározott csoportoktól Kutatási program Kérdőív-szerkesztési technika – kérdéstípusok, forma Fajtái: önkitöltős, kérdőív-felvételes kérdezőbiztossal, kérdőív-felvételes kérdezőbiztos nélkül
Primer kutatási fajták Terepkutatás Társadalmi jelenségek közvetlen megfigyelése 4 kutatói szerep: résztvevő, résztvevő-megfigyelő, megfigyelő-résztvevő, megfigyelő Nyílt, rejtett Egyéb kutatási technikák Fajtái: elbeszélés, beszélgetés; személyes interjút; legfontosabb adatközlővel való beszélgetés; csoportos interjú
Szekunder kutatás Szükséges adatok, információk vétele más forrásból Fajtái: Belső anyagból (pl: a cég vevői adatai) Külső anyagból (pl: KSH kimutatásai) A két típus keveredik
Szekunder kutatás: előnyök, hátrányok a primer típushoz képest információk gyors megszerezhetősége alacsonyabb költségek Hátrányok: szűrésigényes, nem speciális információ megbízhatatlanság elavultság konkurencia hozzáférhetősége
Kutatások etikai kérdései Szekunder: Titkosság (üzleti titok) Félremagyarázás Primer: Önkéntes részvétel kérdése Visszaélés kérdése Tapintatosság (pl: névtelenség)
Felhasznált irodalom Dr. Majoros Pál: Kutatásmódszertan Dr. Eszes István: Marketing alapjai (órai jegyzet) Józsa – Piskóti – Rekettye – Veres: Döntésorientált marketing
Kardos Gergely Kereskedelem és marketing II. évfolyam Köszönöm a figyelmet! Kardos Gergely Kereskedelem és marketing II. évfolyam