„e-NIVÓ – együttműködõ NõI VállalkozÓk hálózata a valóságban és virtuálisan” 1 Emlékszel rá? 1. Hogyan megy a regisztráció? 2. Mire való a regisztráció? 3. Hogyan tudod megszüntetni a regisztrációdat egy honlapon? 4. Miért is megyünk boltba?  5. Mi kell a vásárláshoz? 

„e-NIVÓ – együttműködõ NõI VállalkozÓk hálózata a valóságban és virtuálisan” 2 Vásárlás a neten E-bolt  Kínálat  Vagy kimondottan keresünk valamit  Vagy körülnézünk és tájékozódunk  Vásárlás menete   Be kell lépni az üzletbe  A bevásárlókosárba rakni a kiválasztott cikket/cikkeket  Fizetni a pénztárnál  Hazavinni 

„e-NIVÓ – együttműködõ NõI VállalkozÓk hálózata a valóságban és virtuálisan” 3 Vásárlás az e-boltban  Fel kell keresnünk az e-bolt-ot a neten  Címét kereshetjük, vagy újságból, hirdetésből ismerjük  Belépés  Névtelenül is nézelődhetünk az e-boltban   Vásárláshoz regisztrálnunk kell, de ráérünk már akkor, ha tájékozódtunk 

„e-NIVÓ – együttműködõ NõI VállalkozÓk hálózata a valóságban és virtuálisan” 4 Vásárlás az e-boltban  Előnyök a vásárló számára  Kényelmes, karosszékből intézhető   24 órás nyitva tartás  %-kal olcsóbb árak  Hátrány a vásárlók számára  Kockázatos a bankkártyás fizetés, (több biztonságos megoldás létezik rá) főleg ha az eladó a világ másik végén van 

„e-NIVÓ – együttműködõ NõI VállalkozÓk hálózata a valóságban és virtuálisan” 5 Vásárlás az e-boltban  Előny az e-bolt tulajdonosának  Nincs szükség üzlethelyiségre  Nincs szükség eladókra  Sokkalta több vásárlót képes kiszolgálni  Az áruért való fizetés megoldható országon belül  Postai szállítás utánvéttel  Átutalással  Futárszolgálattal

„e-NIVÓ – együttműködõ NõI VállalkozÓk hálózata a valóságban és virtuálisan” 6 Vásárlás az e-boltban  Miről is kell tájékozódnunk?  A választékról és azok áráról   A fizetés módjáról  A szállításról: módja, ideje és költsége  A garanciáról, a szerviz és garancia feltételeiről  Használati utasítás?  A kosárba betesszük a kiválasztottat  Bármikor belenézhetünk a kosárba és ki is vehetünk belőle  Láthatjuk a kosárban a fizetendő összeget is

„e-NIVÓ – együttműködõ NõI VállalkozÓk hálózata a valóságban és virtuálisan” 7 Vásárlás külföldi e-boltból  EU-n belülről csak a szállításért kell fizetnünk  Kisméretű (1 méternél kisebb és 30 kg- nál könnyebb) csomagnál kézhezvételkor  az érték után 3-7% vám  + áfa  Nagyméretű vagy légi gyűjtő szállításnál  Egyedi vámeljárás szükséges

„e-NIVÓ – együttműködõ NõI VállalkozÓk hálózata a valóságban és virtuálisan” 8 Fizetés az e-boltban  Bankkártyával  Ki kellene adnunk kártyánk adatait, phising (adatvadász) veszély! helyette:  Váltsunk virtuális számlát!  A bankok különböző megoldást kínálnak már erre a helyzetre, tájékozódjunk! Pl.: OTP webKártya, „házon belüli” bankszám, kimondottan internetes vásárlásokhoz  Internetes fizetési rendszerek is léteznek pl.: PayPal, Mo-ról is hozhatunk létre számlát, amelyre a vásárlásra költendő pénzt átutalhatjuk 

„e-NIVÓ – együttműködõ NõI VállalkozÓk hálózata a valóságban és virtuálisan” 9 E-banking  Számítógépes, integrált rendszerek  Interneten keresztül, de zárt rendszerben  Egyszerűbb adatfeldolgozást jelent.  A hagyományosnál több ügyfelet képesek egyszerre kiszolgálni.  A legtöbb kritikát a biztonságossággal kapcsolatban kapják.

„e-NIVÓ – együttműködõ NõI VállalkozÓk hálózata a valóságban és virtuálisan” 10 E-banking  A felhasználók az e-banking rendszerben…  Indíthatnak átutalási megbízást  Számlainformációk lekérdezése  A devizaszámlával rendelkező ügyfelek adhatnak devizakonverziós megbízást on-line módon is  Bizonyos banki szolgáltatások már a WAP-ról is elérhetők

„e-NIVÓ – együttműködõ NõI VállalkozÓk hálózata a valóságban és virtuálisan” 11 Feladat  Látogassuk meg a 2005 év internetes kereskedője címet elnyert üzletét és nézzük meg a vásárlás feltételeit!