Customer journey az IOT világban

Slides:



Advertisements
Hasonló előadás
MAGYAR KERESKEDELMI ÉS IPARKAMARA MAGYAR-ARAB TAGOZATA meghívja Önt az alábbi budapesti rendezvényre: Marketing és finanszírozási lehetőségek az arab térségben.
Advertisements

PR szerepe a településmenedzsmentben. A „marketing” „market”, a piac a piaci igények megismerésén alapuló termék-előállítás, eladásösztönzés, befolyásolás.
9/21/2016– strictly confidential, confidential, internal, public –1 Frank Pölcz Head of Division Operations Management START-UP ÉS NAGYVÁLLALAT TALÁLKOZÁSA.
PANDORA SZELENCÉJE 3. forduló. Szakirodalom
E.ON – Versenyben Önökért! Novotny Dénes KKV szegmensvezető Értékesítés és Marketing Osztály.
E-BANKING SUMMIT március 3. Biztonságos kommunikáció biztosítása a pénzintézetek és a hatóságok között Szabó Katalin Termékmenedzsment osztályvezető.
Text Pioneers into Practice 2016 Hungary. 2 A Pioneers into Practice program célja, hogy elősegítse az alacsony széndioxid kibocsátással működő, versenyképes.
Életmód és szórakozás a két világháború között. A városi élet, lakáskörülmények  A lakosság életmódja = vagyoni-jövedelmi  viszonyok Civilizációs vívmányok.
A tartalommarketingről röviden Tartalom generálás és megosztás Először látogatók, olvasók, majd belőlük vásárlók lesznek. Bárhol, bármikor és bármilyen.
IBM Software Group ® Tartalomkezelés és egységes hozzáférés a vállalati adatvagyonhoz Kovács László IBM SWG.
MI A SEO? KÜLSŐS SEO CÉG VAGY SAJÁT SZAKEMBER? MIKOR MELYIKET VÁLASSZAM, ELŐNYÖK/HÁTRÁNYOK Horváth Ernő – WebSEO Kft
Főnix Országos Szociális Szövetkezeti Hálózat Bocskay József Tudásalapú szociális társadalom Szociális gazdaság fejlesztése Modern menedzsment eszközökkel.
A banki kapcsolatok ÚJ dimenziója. Mi a Zöld bankszámla? A Zöld Bankszámla egy teljesen zárt, felhő alapú informatikai és dokumentum kezelő rendszer,
HOGYAN ZAJLIK AZ ÁTÁLLÁS A FELHŐBE? LISZAI LÁSZLÓ – FUTURION KFT ALAPÍTÓ.
BINARIT TIMESHEET Több, mint munkaidő nyilvántartás Virág Zsolt (BINARIT Informatikai Kft.)„Hogyan legyek milliomos?” konferencia – BKIK ( )
Mindent a „Vállalkozások komplex infokommunikációs és mobilfejlesztéseinek támogatása” című pályázati kiírásról.
A biztos befektetés Szabó Gábor Brand manager IBM Magyarország Budapest,
Energiatakarékos megoldások Név: Szamosi Rozina Felkészítő tanár: Kiss Csaba Iskola: Hernád-Pusztavacs Általános Iskola, Pusztavacsi Tagintézménye Cím:
A vállalatok marketingtevékenysége és a Magyar Marketing Szövetség megítélése Kutatási eredmények az MMSZ részére (2008. július)
Vevőszerzés Big Data alapon. Mi az a Big Data? A „Big Data” a cégek, az intelligens hálózatok, a magánszektor és az egyéni felhasználók által világszerte.
Innovatív értékesítési lehetőség a mezőgazdasági vállalkozók számára.
Kontinuum modellek 3.  Parciális differenciálegyenletek numerikus megoldásának alapjai  Bevezetés  Peremérték-probléma  Kezdetiérték-probléma.
M(m)ÁV - projekt - - EGY VIRTUÁLIS UTAZÁS AZ ÉN VILÁGÁBÓL MÁSOK MEGISMERÉSE FELÉ -
A három lépcsőfok… 29% - A megoldás 52 heti stratégia sikeres üzleti kapcsolatépítéshez (Avidor András - Michelle R. Donovan - Ivan R. Misner) Az emberek.
BEST-INVEST Független Biztosításközvetítő Kft.. Összes biztosítási díjbevétel 2004 (600 Mrd Ft)
Steierlein István ÁHO-hálózatfejlesztési szakreferens
A szakiskolák aktuális problémái
Légy több, mint a diplomád!
Képzők képzése a vidéki kistelepülések ökológiai szemléletű gazdálkodásának elősegítésére Szakmai rendezvény szaktanácsadók részére Gödöllő,
imagine great people 1990.: USA 2000.: Magyarország 130 országban
Előadó: Kajdocsi László
„Rendszerelmélet és SAP Business One, akár pályázati forrásból?”
NIIF VoIP projekt aktualitások
Így szervezd ki az ügyfélszolgálatot, csomagküldést mindörökre és
Intelligens céginformációs megoldások
Projektszellemű tanítási foglalkozások a szakiskola évfolyamán
WE PROVIDE SOLUTIONS.
security, tracking, locator
Folyamatmanagement eszközök hódítása Teremts rendet a káoszból PPM-el
ESETTANULMÁNY Készítette: Fenyvesi Petra
1. dia A szakdolgozat címe
Cégbemutató, RWA Magyarország Kft.
SZÁMVITEL.
A cégvezetők problémái az informatikával kapcsolatban
FraMak Chambre de Commerce et d’Industrie Hungaro-Française
KOSSUTH LAJOS KÖZOKTATÁSI INTÉZMÉNY OROSHÁZA
MOZGÓ SZÍNPAD Molino Kft
Albert Schweizer A nagy titok
ADAT ÉS TECHNOLÓGIA ORIENTÁLT MARKETING TEVÉKENYSÉG, VÉGE A MEGÉRZÉSEK ÉS AZ ÉRZELMI ALAPÚ DÖNTÉSHOZATALNAK.
Chapter 2 Human Information Processing
Program környezeti értékeinkért
JÓ REGGELT !.
Válasszon úticélt, a többit bízza ránk!
Life is game! But do not only play with a game!
Miért pont a bme-vik?.
Villamosmérnök képzés a BME-n
TÁMOP A pályaorientáció rendszerének tartalmi és módszertani fejlesztése – Életpálya-tanácsadás Csanádi Nikolett Hényel Anett.
TÉNYEK UTÁN CSELEKVÉS Viziné Molnár Anna Uzsoki Utcai Kórház
A modern hőközpontok jelentősége a távfűtésben Kovács Lajos ügyvezető
A CRM alkalmazásának korlátai a bankszektorban
Sigfox technológia és hálózatok
SOTER-LINE Soter-Line Oktatási, Továbbképző és Szolgáltató Kft.
Nagytakarítás? Segítünk!
Üzleti projektterv Előadó neve | Cégnév.
Premium care for properties
A nők lehetőségei az IT szektorban
2018. március Budapest Kongresszusi Központ
Az „Open Banking” Kagylója
Gyermekekkel a mediáció szemszögéből
Szigeti-Böröcz Ferenc 2013 November 26, Kecskemét URBACT konferencia
Előadás másolata:

Customer journey az IOT világban

Saját IOT projektem Lost-and-found IOT kütyü Hazai fejlesztés Nagyvállalatokban felnőtt csapattagok Kevés B2C tapasztalat

Tapasztalatok röviden CX design A fókusz a terméken és a UX-en Ügyfél = Felhasználó (legalábbis nem mindig) Nem szabad spórolni az élmény előállításán Product design UX design

Be awarded Be informed Buy Install and use Get help Ügyfélút modellezés A teljes útra kell megoldás, nem elég az értékesítésre fókuszálni Fontos a kontextus, amiben az ügyfél találkozik a termékkel Akkor kezdődik az élet, amikor megvették a terméked!

Valódi ügyfelek véleménye érdekes

Hogyan lesznek elégedett ügyfeleid?

Your Contact Person Maczinkó Ákos Project Manager, Partner akos.maczinko@testbirds.hu +36 30 930 4901 Testbirds Kft Ménesi út 18. 1118 Budapest www.testbirds.hu