Építésügyi Minőségellenőrző Innovációs Kht.

Slides:



Advertisements
Hasonló előadás
MAGYAR SZABVÁNYÜGYI TESTÜLET
Advertisements

Szerencsére nem vagyunk egyedül
MINŐSÉGMENEDZSMENT 11. előadás PTE PMMK MÉRNÖKI MENEDZSMENT TANSZÉK
Az építési termékekre vonatkozó európai szabályozás és az új építési termék rendelet CPD CPR Az építésügyi szabályozás változása a CPR tükrében Soltész.
EMCS RENDSZER JOGSZABÁLYI HÁTTERE
Tudnivalók a CPR kapcsán
Az új épületenergetikai szabályozás
Lakásépítések és felújítások minőségi kérdései Új utak a lakáspiacon Budapest, szeptember 23. Vida Attila vezérigazgató.
Minőségtanúsítás és tájékoztatás a minőségről
Építészek felelőssége az építmények tűzvédelmében
Jogszabályváltozások, amelyek mindenkit érintenek: Építési termékek
MSZ EN ISO/IEC tükrében Nemzeti Akkreditáló Testület
EURÓPAI UNIÓ - VÍZÜGYI KERETDIREKTÍVÁK Bemutató Általánosan a VKI-ről és Magyarország helyzetéről 2005 április.
Játszótéri eszközök piacfelügyeleti ellenőrzése
Tóth Balázs csoportvezető NYIRI Szabolcs Szakértői iroda vezető
A felelős műszaki vezetőkre vonatkozó szabályok változása A munkavédelem időszerű kérdései a bányászatban és a gáziparban konferencia Visegrád november.
Minőségbiztosítás és megfelelőség az ingatlanfejlesztésben
A hazai építési termék szabályozás tartalma és összefüggései
TŰZÁLLÓ KÁBELRENDSZEREK TANÚSÍTÁSA
Minőségirányítás a felsőoktatásban
A műszaki kommunikáció alapjai
Minőségbiztosítás és tanúsítás
EU Államháztartástan Készítette: Rácz Anita. Köster-ügy.
Előadó: Dr. Bánky Tamás PTE Pécs, május 20. Az építési termékek megfelelőség-igazolása, a CE-jelölés alkalmazásának szabályai.
Az orvostechnikai eszközök piacfelügyelete
A jogszerű megfelelőség- igazolás dokumentumai
Átalakítások körében mértékében – Vonatkozó tűzvédelmi jogszabályok előadó: Csuba Bendegúz tű. ezredes II. Rockwool Építészeti Tűzvédelmi Konferencia 2011.
Beépített tűzoltó berendezések-előírás tervezet
Az anyagvizsgálatokat végzőkkel szemben támasztott követelmények nyomástartó berendezések gyártása és üzemeltetése során Dr. Somogyi Sándor Anyagvizsgálat.
Magyar Controlling Egyesület 1113 Budapest, Bartók Béla út 152. Telefon / fax: 06/1/ Honlap: Számviteli.
SOMATI KFT CSEH KÖZTÁRSASÁG MINŐSÍTÉS. A SOMATI KFT termékek minősítési ellenőrzését végzi európai uniós szabványok alapján, miáltal a minősített termékeket.
1 Az EMC témaköre, EMC Irányelv Zavarok frekvencia tartomány szerinti elhelyezkedése Az EMC megvalósításának módszere.
Munkahelyi egészség és biztonság
Élelmiszerbiztonság a kereskedelemben.
MUTATVÁNYOS BERENDEZÉSEK PIACFELÜGYELETI ELLENŐRZÉSE
Projekt adatlaphoz csatolandó dokumentumok 1. célterület Nyilatkozat a Helyi Akciócsoporttal való együttműködésről Nyilatkozat honlapon történő megjelenésről.
Anyagvizsgálat a Gyakorlatban 7. Szakmai Szeminárium Tóth Péter MVM Paks II. Atomerőmű fejlesztő ZRt. Nukleáris Osztály VII. AGY, Új atomerőművek.
Szemléletváltás a tűzvédelmi műszaki életben
Az élelmiszerekkel kapcsolatos szabályok
Ökocímke.
Európai Uniós ismeretek Az Európai Unió jogrendszere; Versenyjog.
ALAPOK TISZTÁZÁSA ROBOT LLA A robotcellák a gépdirektíva (2006/42/EC) értelmében „gép”-nek minősülnek, így CE jelölésre kötelezettek. Az egyes részegységek.
MAGYAR SZABVÁNYÜGYI TESTÜLET Az információ szükségessége Piaci verseny (piacra jutás, piacon maradás, piacbővítés) Alkalmazkodás, feltételek.
Ö kológiai termékek jelölése Juhász Ágnes NÉBIH ÉTbI Élelmiszer-forgalmazás Felügyeleti Osztály
A pénzügyi szolgáltatások közvetítőit érintő jogszabályi változások
Elektronikus aláírás és iratkezelés
Akkreditált IT terméktanúsítás - a NAT szerepe a tanúsításban
Bogos Csaba GAZEK Safety Expert Ügyvezető - Tulajdonos
A műszaki kommunikáció alapjai
Az informatikai biztonság irányításának követelményrendszere (IBIK)
EU-ETS hitelesítő szervezetek akkreditálása
ETS-létesítményeket, EU-ETS hitelesítőket
Fogyasztóvédelem Vevőszolgálati előadás 2017 Előadó: Lehotkai Péter.
2016. december 2., EU ETS szakmai konzultációs nap
Építésügyi Minőségellenőrző Innovációs Kht.
A játszótéri eszközök és mutatványos berendezések biztonságosságáról
Terjék Anita ÉMI Kht. Mechanikai Tudományos Osztály Sólyomi Péter
Tananyag fóliák Építési célú anyagok megfelelőség igazolása és a termékek minőségi átvétele Előadó : Papp Imre okl. faipari mérnök Építésügyi Minőségellenőrző.
Tananyag fóliák Építési célú anyagok megfelelőség igazolása és a termékek minőségi átvétele Előadó : Papp Imre okl. faipari mérnök Építésügyi Minőségellenőrző.
ÉPÍTÉSI TŰZVÉDELEM Az új Országos Tűzvédelmi Szabályzat
Horváth Sándor Építésfelügyeleti szakmai nap július 5.
Az Építésügyi Minőségellenőrző Innovációs Kht.
ÉMI Kht. Mechanikai Tudományos Osztály
Červinka - P6Če tűzoltó készülék – visszahívási eljárás
Az ablakok és ajtók megfelelőség igazolása
A termékek megfelelőség-igazolása, CE-jelölése, forgalmazása
Építészek felelőssége az építmények tűzvédelmében
TŰZÁLLÓ KÁBELRENDSZEREK TANÚSÍTÁSA
Pintér László Építésfelügyeleti szakmai nap július 5.
Tananyag fóliák Építési célú anyagok megfelelőség igazolása és a termékek minőségi átvétele Előadó : Papp Imre okl. faipari mérnök Építésügyi Minőségellenőrző.
Előadás másolata:

Építésügyi Minőségellenőrző Innovációs Kht. TÁJÉKOZTATÓ az ÉMI Kht. által végzett építési termékek megfelelőség igazolási eljárásáról (Építésügyi Minőségellenőrző Innovációs Kht.) (Tanúsítási és Ellenőrzési Iroda) (Pintér László tanúsítási irodavezető) ÉMI Kht. / 2007-09-26 ÉMI Kht. / 2005. 11. 24.

Építésügyi Minőségellenőrző Innovációs Kht. Megfelelőség igazolási eljárások: TERMÉKTANÚSÍTÁS Módozat: (1) és (1+) esetén Megfelelőség igazolása: Megfelelőségi tanúsítvány kiadása (kijelölt/bejelentett tanúsító szervezet részéről) ÜZEMI GYÁRTÁSELLENŐRZÉS-TANÚSÍTÁS Módozat: (2) és (2+) esetén Megfelelőség igazolása: Üzemi gyártásellenőr tanúsítvány kiadása ELSŐ TÍPUSVIZSGÁLAT Módozat: (3) esetén Megfelelőség igazolása: Első típusvizsgálati jegyzőkönyv kiadása (kijelölt/bejelentett vizsgáló szervezet részéről) Megfelelőség igazolása: Szállítói megfelelőségi nyilatkozat kiadása Módozat: (1), (1+), (2), (2+), (3) és (4) esetén (gyártó szervezet részéről) ÉMI Kht. / 2007-09-26 ÉMI Kht. / 2005. 11. 24.

A gyártó szervezet feladatai (1) és (1+) módozat esetén: gyártásellenőrzés, az üzemben vett minták vizsgálata az előírt vizsgálati terv szerint (2) és (2+) módozat esetén: a termék első típusvizsgálata, (3) módozat esetén: gyártásellenőrzés (4) módozat esetén: ÉMI Kht. / 2007-09-26

Építési termék Bizottsági határozatok Építési termék: minden olyan anyag, szerkezet, berendezés vagy több, különböző részből összeállított elem, amelyet azért állítanak elő, hogy építményekbe állandó jelleggel beépítsék. Forgalomba hozni (továbbforgalmazni) vagy beépíteni csak megfelelőség igazolással rendelkező, építési célra alkalmas építési terméket szabad. Építési terméket építménybe betervezni akkor szabad, ha arra jóváhagyott műszaki specifikáció van. Építési célra alkalmas a termék, ha a gyártó utasításainak és az építészeti-műszaki terveknek megfelelő, szakszerű beépítést követően, a termék teljes tervezett élettartama alatt, rendeltetésszerű használat és előírt karbantartás mellett, az építmény - amelybe a termék beépítésre kerül - kielégíti az alapvető követelményeket. Jóváhagyott műszaki specifikáció: valamely arra jogosult szervezet által jóváhagyott és közzétett műszaki dokumentáció, amely tartalmazza a termékre vonatkozó műszaki követelményeket és rendszerint az alkalmazási feltételeket, továbbá a termék megfelelőség igazolásának módozatait is. Építési termék Bizottsági határozatok ÉMI Kht. / 2007-09-26

c) az építőipari műszaki engedély. A megfelelőség igazolási eljárás alapját a következő jóváhagyott műszaki specifikációk képezik: a) magyar nemzeti szabvány, ezen belül a honosított harmonizált szabvány; b) az Európai Unióhoz történő csatlakozást követően az európai műszaki engedély; c) az építőipari műszaki engedély. ÉMI Kht. / 2007-09-26

EKMEGFELELŐSÉGI TANÚSÍTVÁNY 1415CPD………….. Az Építési Termék Irányelv  Európai Közösségek Tanácsa 89/106/EGK Irányelve (1988. december 21.) 14. cikk (1) (b) cikkelye, valamint az ezt módosító 93/68/EGK Irányelv (1993. július 22.) 4. cikk  és az 1997. évi LXXVIII. törvény az épített környezet alakításáról és védelméről 41. §, valamint az építési termékek műszaki követelményeinek, megfelelőség igazolásának, valamint forgalomba hozatalának és felhasználásának részletes szabályairól szóló 3/2003. (I. 25.) BM-GKM-KvVM együttes rendelet alapján megállapítottuk, hogy a ……………. gyártó ……………………. üzemében gyártott ……………………. építési termék üzemi gyártásellenőrzését dokumentált és szabályozott módon meghatározott vizsgálati terv alapján végzi, és az üzemben vett mintákat külső ellenőrzésre bocsátja az EN ……………… szabványban meghatározott gyakorisággal. Megállapítottuk továbbá, hogy az ÉMI Kht. (1113 Budapest, Diószegi út 37.)  mint megbízott tanúsító szervezet  elvégezte a termék első típusvizsgálatát, az üzem és az üzemi gyártásellenőrzés alapvizsgálatát, valamint teljesíti az üzemi gyártásellenőrzés folyamatos felügyeletét, értékelését és jóváhagyását, illetve az üzemben vett minták szúrópróbaszerű vizsgálatát. A fentiekre alapozva tanúsítjuk, hogy a termék megfelel az EN ………… szabvány ZA mellékletének. Ez a tanúsítvány  a vonatkozó honosított harmonizált szabvány és a termék műszaki jellemzőinek, illetve gyártási körülményeinek változatlansága esetén  visszavonásig érvényes. Ez a tanúsítvány feljogosítja a gyártót vagy a meghatalmazott képviselőjét, hogy a CE megjelölést az EN …… szabvány ZA mellékletében leírt módon elhelyezze. ÉMI Kht. / 2007-09-26

EKÜZEMI GYÁRTÁSELLENŐRZÉSI TANÚSÍTVÁNY 1415CPD………….. Az Építési Termék Irányelv  Európai Közösségek Tanácsa 89/106/EGK Irányelve (1988. december 21.) 14. cikk (1) (b) cikkelye, valamint az ezt módosító 93/68/EGK Irányelv (1993. július 22.) 4. cikk  és az 1997. évi LXXVIII. törvény az épített környezet alakításáról és védelméről 41. §, valamint az építési termékek műszaki követelményeinek, megfelelőség igazolásának, valamint forgalomba hozatalának és felhasználásának részletes szabályairól szóló 3/2003. (I. 25.) BM-GKM-KvVM együttes rendelet alapján megállapítottuk, hogy a …………….. gyártó …………………. üzemében gyártott …………………………. építési termék amelyek tervezett felhasználási területe: …………………….. az EN ……….. szabvány követelményei szerint, a gyártó benyújtotta a termék első típusvizsgálatára, illetve az üzem és az üzemi gyártásellenőrzésre vonatkozó dokumentációt. Megállapítottuk továbbá, hogy az ÉMI Kht. (1113 Budapest, Diószegi út 37.)  mint megbízott tanúsító szervezet  elvégezte az üzem és az üzemi gyártásellenőrzés alapvizsgálatát, valamint teljesíti az üzemi gyártásellenőrzés folyamatos felügyeletét, értékelését és jóváhagyását. A fentiekre alapozva tanúsítjuk, hogy az EN …………… szabvány ZA melléklete szerinti üzemi gyártásellenőrzés tanúsítására vonatkozó összes előírás betartása megtörtént. Ez a tanúsítvány  a vonatkozó honosított harmonizált szabvány és a termék műszaki jellemzőinek, illetve gyártási körülményeinek változatlansága esetén  visszavonásig érvényes. Ez a tanúsítvány feljogosítja a gyártót vagy a meghatalmazott képviselőjét, hogy a CE megjelölést az EN …… szabvány ZA mellékletében leírt módon elhelyezze. ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. belső szabályozása: ÉMI Kht. Minőségirányítási Kézikönyv EN ISO 9001 szerint Vizsgáló szervezetMinőségirányítási Kézikönyv EN ISO/IEC 17025 szerint Ellenőrző SzervezetMinőségügyi Kézikönyv EN 45004 - EN ISO/IEC 17020 szerint Terméktanúsító szervezetMinőségügyi Kézikönyv EN 45011 szerint ÜGYE tanúsító szervezetMinőségügyi Kézikönyv EN 45012 - EN ISO/IEC 17021 szerint Megfelelőség igazolási egységcsomag:  Amit az ÉMI Kht. megfelelőség igazolási eljárásáról tudni kell  Tájékoztató az ÉMI Kht. építési termékek megfelelőség igazolási eljárásáról  Általános szerződési feltételek (Terméktanúsítás)  Általános szerződési feltételek (Üzemi gyártásellenőrzés-tanúsítás)  Megfelelőség igazolási díjszabás  Az általános felhasználású cement jogszerű forgalmazása az Európai Unió területén belül. A forgalomba hozásban érdekeltek felelősségi köre.  Megfelelőség igazolást kérelmező formanyomtatványok ÉMI Kht. / 2007-09-26

Terméktanúsító Szervezet Üzemi gyártásellenőrző-tanúsító Szervezet Ellenőrző Szervezet tevékenységét a Tanúsítási és Ellenőrzési Iroda látja el. Elérhetőség: Cím: 1113 Budapest, Diószegi út 37. Levélcím: 1518 Budapest, Pf.: 69. Telefon: 372-6124, 372-6155 Telefax: 372-6154 vagy 386-8794 E-mail: tanusitas@emi.hu Weblap: www.emi.hu Irodavezető: Pintér László ÉMI Kht. / 2007-09-26

Kijelölési okirat száma: 090/2005 ÉMI Kht. kijelölése (1. számú módosítás): 2007. július 10. Kijelölési okirat száma: 090/2005 A 090/2005. számú okirat kiadásának, valamint az Európai Bizottságnak és a többi tagállamnak való bejelentés kelte: 2007. augusztus 31. ÉMI Kht. bejelentése (2. számú módosítás): 2007. augusztus 31. Notified Body number: 1415 Tevékenység jellege: vizsgálat és tanúsítás az alábbi termékcsoportokban a mindenkor érvényes akkreditálási okirat mellékletében foglalt vonatkozó szabványok szerint; ellenőrzés, üzem és üzemi gyártásellenőrzés (ÜGYE) alapvizsgálata, gyártásellenőrzés folyamatos felügyelete, értékelése és jóváhagyása, valamint gyártásellenőrzés tanúsítása az alábbi termékcsoportokban a felkészültséget igazoló mindenkor érvényes dokumentumokban foglalt vonatkozó szabványok szerint. ÉMI Kht. / 2007-09-26

090/2005 számú Kijelölési okirat melléklete   090/2005 számú Kijelölési okirat melléklete Bejelentés műszaki területe: (ld. kép) 2. számú módosítás EK Bizottsági határozat Termék Módozat Harmonizált műszaki specifikáció Szervezeti funkciók Kijelölés műszaki területe: (ld. kép) 1. számú módosítás Műszaki specifikáció ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. / 2007-09-26

  Harmonizált szabványok alkalmazhatóságának kezdete / Átmeneti idő (együttélési időszak) NANDO (ld. kép) EN ………………. Applicability date: Co-existence period end date: MSZT Szabványjegyzék (ld. kép) MSZ EN ………….. Jóváhagyás napja: Meghirdetés napja: Visszavonás napja: Kapcsolódó európai direktíva: 89/106/EEC; 93/68/EEC Építési termékek (CPD), ……………… ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. / 2007-09-26

GKM honlap www.gkm.hu / Gazdaságfejlesztés / Üzleti Környezet Fejlesztése / Kijelölés / Kijelölt szervezetek listája ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. / 2007-09-26

NANDO http://ec. europa NANDO http://ec.europa.eu/enterprise/newapproach/nando/ használata, elérhető információk ÉMI Kht. / 2007-09-26

Country ÉMI Kht. / 2007-09-26

Directive ÉMI Kht. / 2007-09-26

Decisions ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. / 2007-09-26

Body ÉMI Kht. / 2007-09-26

Body / 1415 ÉMI Kht. / 2007-09-26

ETA guidelines / ETAs without guideline / Position papers Harmonised Standards / ETA guidelines / ETAs without guideline / Position papers ÉMI Kht. / 2007-09-26

Harmonised Standards ÉMI Kht. / 2007-09-26

ETA guidelines ÉMI Kht. / 2007-09-26

ETAs without guideline ÉMI Kht. / 2007-09-26

Guidance Paper / GNB - SG document / GNB - AG document Position papers Guidance Paper / GNB - SG document / GNB - AG document ÉMI Kht. / 2007-09-26

Határozat (95/467/EC) / Product Family (Termékcsalád) ÉMI Kht. / 2007-09-26

Product (Termék) / Intended use (Tervezett felhasználási terület) / Level (Szint vagy osztály) / AoC (Módozat) ÉMI Kht. / 2007-09-26

Elérési címek http://ec.europa.eu/enterprise/newapproach/nando NANDO (New Approach Notified and Designated Organisations) Information System http://www.termin.webzona.hu/TransLarge.php (Fordítási adatbázis) http://eur-lex.europa.eu/RECH_menu.do?ihmlang=hu (EUR-Lex) http://ec.europa.eu/enterprise/construction/internal/intmar/htm (Dangerous substances) (Veszélyes anyagok) http://www.emi.hu (ÉMI Kht. honlapja) http://www.mszt.hu (Magyar Szabványügyi Testület honlapja) Az online Szabványjegyzék 2007. július 1-jétől csak az előfizetők számára hozzáférhető! ÉMI Kht. / 2007-09-26

http://www.termin.webzona.hu/TransLarge.php ÉMI Kht. / 2007-09-26

http://eur-lex.europa.eu/RECH_menu.do?ihmlang=hu ÉMI Kht. / 2007-09-26

http://ec.europa.eu/enterprise/construction/internal/intmar/htm ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. / 2007-09-26

www.emi.hu ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. honlapján www.emi.hu elérhető információk Közérdekű információk ETAG-ok (magyar nyelven) Guidance Paper-ek (magyar nyelven) Építési termékekre vonatkozó jogi szabályozás 3/2003. (I. 25.) BM-GKM-KvVM együttes rendelet az építési termékek műszaki követelményeinek, megfelelőség igazolásának, valamint forgalomba hozatalának és felhasználásának részletes szabályairól Építési termékek megfelelőség igazolása Amit a megfelelőség igazolásról tudni kell Megfelelőség igazolási egységcsomag Bejelentés és kijelölés műszaki területe (Melléklet a 090/2005. Kijelölési Okirathoz) Formanyomtatványok Megfelelőség igazolási kérelmek ÉMINFO ÉMINFO 2.0 adatbázisok Érvényes ……… tanúsítványok Érvénytelen ………tanúsítványok ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. / 2007-09-26

ÉMI Kht. / 2007-09-26

Magyar Szabványügyi Testület www.mszt.hu Az új megközelítésű európai irányelvek és bevezetésük helyzete Az adatok érvényességének időintervalluma: 2007.09.01. - 2007.09.30 ÉMI Kht. / 2007-09-26

EURÓPAI DIREKTÍVÁKHOZ KAPCSOLÓDÓ EURÓPAI SZABVÁNYOKAT BEVEZETŐ ÉRVÉNYES MAGYAR SZABVÁNYOK a vonatkozó európai direktívák szerinti csoportosításban Az adatok érvényességének időintervalluma: 2007.09.01. - 2007.09.30. ÉMI Kht. / 2007-09-26

MSZT Szabványjegyzék ÉMI Kht. / 2007-09-26

Útmutató az új megközelítésű és a globális megközelítésű irányelvek alkalmazására (Luxemburg: Az Európai Közösség Hivatalos Közleményeinek Hivatala, 2000) Guide to the implementation of directives based on the New Approach and the Global Approach (Luxembourg: Office for Official Publications of the European Communities, 2000) „…Az útmutató az új megközelítésen és a globális megközelítésen nyugvó irányelvek jobb megértéséhez, valamint ezen irányelvek egységes és konzekvens alkalmazásához készült, különböző területek és a teljes belső piac részére. Az útmutató a tagállamok részére lett összeállítva, ennélfogva minden olyan illetékeshez szól, akinek a CE-vel jelölt termékek szabad árúforgalmának biztosításával kapcsolatos előírásokat és a Közösségen belül magas védettségi szintet ismerni kell (pl. kereskedelmi- és fogyasztói szövetségek, szabványokkal foglalkozó szervezetek, gyártók, importőrök, kereskedők, megfelelőség-értékelő szervezetek, szakmai szervezetek).…” Elérhetőség: http://ec.europa.eu/enterprise/newapproach/legislation/guide/index.htm ÉMI Kht. / 2007-09-26

Gyakran felmerülő problémák ismertetése Leggyakoribb kérdések Tájékoztató az építési termékek jogszerű forgalmazásáról az Európai Unió területén belül. A forgalomba hozásban érdekeltek felelősségi köre. (ÉMI Kht.) Feladat / Felelősség / Kötelezettség Gyártó Gyártó EU-n kívüli / Gyártó meghatalmazott képviselője Importőr Kereskedő Piacfelügyelet részére adott információk SEGÉDLET Szállítói Megfelelőségi Nyilatkozat elkészítéséhez (ÉMI Kht.) Gyakran felmerülő problémák ismertetése Leggyakoribb kérdések ÉMI Kht. / 2007-09-26