CÉLMEGHATÁROZÁS KÖRNYEZETELEMZÉSEK IDŐTERVEZÉS

Menedzsment videók angolul TERVEZÉS

MI A MENEDZSMENT? A CÉLOK KITŰZÉSÉNEK ÉS MEGVALÓSÍTÁSÁNAK FOLYAMATA AZ 5 MENEDZSMENT-FUNKCIÓ ÁLTAL: TERVEZÉS SZERVEZÉS VEZETÉS IRÁNYÍTÁS ELLENŐRZÉS, VISSZACSATOLÁS TERVEZÉS

A MENEDZSMENT SZINTJEI STRATÉGIAI TAKTIKAI TERVEZÉS OPERÁCIÓS

TERVEZÉS A JÖVŐ ELŐKÉSZÍTÉSE MA MIÉRT ? MIT ? MIKOR ? HOL ? KI ? HOGYAN ? MENNYIÉRT ? TERVEZÉS

Tervezés ELEMZÉSI FOLYAMAT, AMELY MAGÁBA FOGLALJA A JÖVŐRE VONATKOZÓ ELKÉPZELÉSEKET, MEGHATÁROZZA AZ ELÉRENDŐ CÉLOKAT , CÉLOK ELÉRÉSÉHEZ SZÜKSÉGES CSELEKVÉSSOROZATOKAT. TERVEZÉS

TERVEK SZINTJEI STRATÉGIAI TERV JÖVŐBENI HELYZET TAKTIKAI TERV MEGOLDÁS ESZKÖZE OPERÁCIÓS TERV A MEGOLDÁS MÓDJA TERVEZÉS

A TERVEZÉS SORÁN CÉLOKAT FOGALMAZUNK MEG. CÉL: AMELYNEK ELÉRÉSÉRE AZ ERŐFESZÍTÉS IRÁNYUL, VAGYIS A TEVÉKENYSÉG KIMENETE Az irány meghatározása: eldönteni hová akarunk eljutni Meghatározni az oda vezető utat TERVEZÉS

ÁTFOGÓ CÉLOK (MISSZIÓ) - STRATÉGIA KONKRÉT - TAKTIKA CÉLOK HIERARCHIÁJA IRÁNY, JÖVŐKÉP (VÍZIÓ) ÁTFOGÓ CÉLOK (MISSZIÓ) - STRATÉGIA KONKRÉT - TAKTIKA CSELEKVÉSI, RÖVID TÁVÚ TERVEZÉS

TERVEK SZINTJEI STRATÉGIAI TERV TAKTIKAI TERV OPERÁCIÓS TERV JÖVŐBENI HELYZET TAKTIKAI TERV MEGOLDÁS ESZKÖZE OPERÁCIÓS TERV A MEGOLDÁS MÓDJA TERVEZÉS

A tervek fajtái Rövid távú és hosszú távú tervek A szervezet egészére vonatkozóan kell hosszú távra, az egységekre vonatkozóan rövidebb távra tervezni Stratégiai és operatív tervek A stratégiai tervek a hosszú távú szükségleteket célozzák, az operatív tervek meghatározzák, hogy mire van szükség az egyes területeken a stratégiai célok elérése érdekében. Operatív tervek példái: marketing tervek, termelési tervek, pénzügyi tervek, berendezési tervek, emberi erőforrás tervek Irányvonalak és eljárások szabályok és eljárásmódok (könyvtárosok etikai kódexe)

TERVEZÉS FŐBB LÉPÉSEI JÖVŐKÉP (VÍZIÓ) LÁTOMÁS - KIINDULÓPONT MISSZIÓS V. ÁTFOGÓ CÉL – KÉZZEL FOGHATÓ KÖRNYEZETELEMZÉSEK DÖNTÉSEK ELLENŐRZÉSEK TERVEZÉS

TERVEZÉSI KÖR 8. VISSZACSATOLÁS 4. MÓDSZEREK, 7. BEVEZETÉS 6. MEGOLDÁS 1. IGÉNYFELMÉRÉS 2. HOSSZÚTÁVÚ CÉLOK 3. KONKRÉT 4. MÓDSZEREK, TECHNIKÁK KERESÉSE 5. KIPRÓBÁLÁS 6. MEGOLDÁS KIVÁLASZTÁSA 7. BEVEZETÉS 8. VISSZACSATOLÁS TERVEZÉS

A tervezési folyamat lépései: 1. lépés: a célok meghatározása: konkrétan kell megfogalmazni a kívánt eredményeket 2. lépés: a céloktól való távolság meghatározása:a jelenlegi teljesítményt kell értékelni a kívánatoshoz viszonyítva - SWOT 3. lépés: a jövőbeli körülmények előrejelzése: forgatókönyv készítése a jövőbeli eseményekről 4. lépés: a lehetséges cselekvési alternatívák elemzése, a legjobb megoldás kiválasztása és a bevezetés módjának meghatározása: értékeljük az egyes cselekvési lehetőségeket 5.lépés: a terv bevezetése és az eredmények értékelése: elemzése, korrekciók elvégzése, a terv módosítása indokolt esetben TERVEZÉS

A tervezés megközelítései A kifelé és befelé összpontosító tervezés A befelé összpontosító: a jövőbeni erőfeszítéseknek a jelenlegi helyzet a középpontja, de mindig magasabb szintre törekszünk fejleszteni. Kifelé összpontosító: a versenyelőny megszerzése érdekében a külső környezetet elemzik és kiaknázatlan piaci rések, lehetőségek után kutatnak. A felfelé és lefelé építkező tervezés A felsőbb vezetés meghatározza a szervezet tágan értelmezett céljait és felhatalmazza az alsóbb szintű vezetést, hogy fogalmazzák meg az operációs terveket

TERVEZÉS SORÁN FELMERÜLŐ PROBLÉMÁK HALOGATÁS KEZDÉSI HATÁRIDŐ IDŐRABLÓK MINIMALIZÁLÁSA ELEMZÉS, KIIKTATÁS FELADATOK ÁTRUHÁZÁSA AZ CSINÁLJA, AKI ÉRT HOZZÁ KONFLIKTUSOK MEGFELELŐ KOMMUNIKÁCIÓ TERVEZÉS

TERVEZÉS ELŐNYEI Működési hatékonyság Új struktúrák és munkamegosztás Nagyobb összpontosítás és rugalmasság Jó alkalmazkodás a változó körülményekhez Cselekvésorientáltság Segít elkerülni a túlzott önbizalom csapdáját, proaktív viselkedés Javuló koordináció Célhierarchia: minden egyes szint céljai cél-eszköz módjára kapcsolódnak egymáshoz Hatékonyabb időgazdálkodás: a sikeres teljesítmény egyik kulcsa a teendők fontossági sorrendjének felállítása és betartása TERVEZÉS

A TERVEZÉS ESZKÖZEI SWOT elemzés PEST elemzés Hálós elemzés BCG mátrix Időtervezés – GANTT diagram Időelemzés TERVEZÉS

“KÖRNYEZETEK” MAKROKÖRNYEZET - LEHETŐSÉGEK ÉS VESZÉLYEK MIKROKÖRNYEZET BELSŐ KÖRNYEZET ERŐSSÉGEK GYENGESÉGEK “MŰKÖDŐ” KÖRNYEZET LEHETŐSÉGEK VESZÉLYEK TERVEZÉS

„KÖRNYEZETEK” MAKROKÖRNYEZET TERVEZÉS BELSŐ KÖRNYEZET MŰKÖDŐ KÖRNYEZET

KÖRNYEZETELEMZÉS - SWOT FRANK RÓZA:TERVEZÉS-SZERVEZÉS-VEZETÉS KÖRNYEZETELEMZÉS - SWOT STRENGTHS – ERŐSSÉG WEAKNESSES – GYENGESÉG OPPORTUNITIES – LEHETŐSÉGEK THREATS – FENYEGETÉSEK TERVEZÉS Mikulás Gábor: A könyvtári munka értékelésének új módszere: a SWOT-analízis. In: Könyvtári Figyelő 1994. 4.sz. http://ki.oszk.hu/kf/kfarchiv/1994/4/mikulas_h.html

SWOT Belső környezet TERVEZÉS Külső környezet

TERVEZÉS

Külső környezet elemzése PEST-ELEMZÉS ÁLTALÁNOS TRENDEK MEGÁLLAPÍTÁSÁHOZ POLITIKAI GAZDASÁGI TÁRSADALMI TECHNOLÓGIAI TÉNYEZŐK STEEP – ENVIRONMENT STEEP LEDGES – LAW, EDUCATION, DEMOGRAPY, GEOLOGY, ETHICS, STAKEHOLDER (David S. Cramm) TERVEZÉS

Könyvtári változat ALA által - STEPED DEGEST módszer Demography, Economy, Government, Environment, Society, and Technology Könyvtári változat ALA által - STEPED TERVEZÉS

PEST - SWOT TERVEZÉS

Benchmarking „A világ bármely pontján működő más szervezetekkel való folyamatos összehasonlítás és összemérés folyamatát jelenti abból a célból, hogy információt nyerjünk szervezeti filozófiákról és politikákról, gyakorlatokról és mértékekről, melyek segíteni fognak bennünket szervezetünk teljesítményének javításában.„ /Amerikai Termelékenységi és Minőség Központ/ Mitől jobbak? Ők hogyan csinálják? Azonosak az erőforrások? ADATGYŰJTÉS ÉS ELEMZÉS TERVEZÉS

A benchmarking folyamata, lépései TERVEZÉS A benchmarking folyamata, lépései

PIACELEMZÉS IGÉNYEK VERSENYTÁRSAK MEGFIGYELÉSE TERVEZÉS

http://study.com/academy/lesson/what-is-benchmarking-definition-types-process-examples.html TERVEZÉS

FELADAT Hasonlítson össze két azonos méretű könyvtárat legalább 5 szempont alapján. Mutasson rá az azonosságokra és különbségekre. TERVEZÉS

BCG MÁTRIX SZOLGÁLTATÁSOK ÉLETTARTAMA KÉRDŐJELES SZOLGÁLTATÁS SZTÁR SZOLGÁLTATÁS FEJŐSTEHÉN DÖGLÖTT KUTYA TERVEZÉS

TERVEZÉS

IDŐELEMZÉS „ELTŰNT IDŐ NYOMÁBAN” (PROUST) „IDŐFÉNYKÉPEZÉS” IDŐRABLÓK AZONOSÍTÁSA IDŐRABLÓK ELEMZÉSE, SZÜKSÉG ESETÉN KIKÜSZÖBÖLÉSE TERVEZÉS

Forrás http://slideplayer.hu/slide/2065054/ : TERVEZÉS Forrás http://slideplayer.hu/slide/2065054/ :

Forrás http://slideplayer.hu/slide/2065054/ : TERVEZÉS Forrás http://slideplayer.hu/slide/2065054/ :

IDŐTERVEZÉS GANTT DIAGRAM HENRY GANTT (1861-1919) - HATÉKONYABB MUNKAVÉGZÉS TEVÉKENYSÉGEK RÁJUK FORDÍTANDÓ IDŐ EGYMÁS UTÁNISÁG (FÜGGŐSÉG) EGYMÁS MELLETTISÉG (PÁRHUZAMOSSÁG) MÉRFÖLDKÖVEK TERVEZÉS A projekt tervezés és szervezés leghasznosabb eszköze

PÉLDA A GANTT-RA TEV IDŐ 1 2 3 4 5 6 2 PAKOL FEST 2 TAK. 1 PAKOL 2 TERVEZÉS PAKOL 2 ELL. 2

TERVEZÉS

ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT Ajánlott irodalom Boda István-Nagy lászló: Gondolkodjunk együtt (2) – a menedzsmentről. In: 3K 2009. 10. sz. http://ki.oszk.hu/3k/2010/12/gondolkodjunk-egyutt-2-a- menedzsmentrol/ ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT