Pató Gáborné Dr. Szűcs Beáta egyetemi docens Mit (t)akar „és még amivel főnöke megbízza” Pannon Egyetem, Gazdaságtudományi Kar, Szervezési és Vezetési Tanszék
Mit látunk?
„[...] vizsgáljátok, szükségszerű-e, ami megszokott”. Bertolt Brecht
Mérföldkövek Munkakör – munkaköri leírások „És még amivel főnöke megbízza…..” Vizsgálati szempontok: – Ki az, aki „egyéb” feladatok ellátást rendelheti el, vagyis ki a megbízó? – Melyen”egyéb” feladatokat kell végrehajtani? – Milyen feltételek mellett kell és szabad a feladatot teljesíteni? 4/18 4/11
5/11 A kutatás aktualitása Hálózatos munkavégzés, az önállóság növekedése A nem tipikus munkavégzési formák Az egyedi igények nagyobb fokú kielégítése, szolgáltatási jelleg növekedése Reagálási képesség felértékelődése Többszakmás jelleg Globális hatások érvényesülése EMBER A szakterületek diverzifikációjával a specializáció továbbmélyülése Kommunikációs formák megváltozása Az információs technológiák kiterjedése
6/11 Kutatás módszertana Feltáró kutatás Dokumentumelemzés Esettanulmányok 429 munkaköri leírás vizsgálata 110 különböző vállalattól (+79 nem azonosítható + 6 rész információ) 20% tartalmazta a vizsgált mondatot
7/11 Részlet „és még amivel főnöke megbízza….” tartalmú mondatotok elemzéséből:
8/11 Az „egyéb” feladatok ellátásának elrendelői
9/11 Az „egyéb” feladatok szakmaisága, időbelisége
10/11 Az „egyéb” feladatok ellátásának feltételei, kritériumai
11/11 „És még amivel főnöke megbízza…” mondatok a munkaköri leírások dokumentumaiban.
12/11 Félre nem értés…. …...megértés….. …...hozzáértés…. Összefoglalás
Köszönöm szépen a megtisztelő figyelmet!