BME Részidős Mesterképzés 2016 tavasz Emberi erőforrás menedzsment Toborzás - Álláskeresés Emberi erőforrás menedzsment Toborzás - Álláskeresés Dr. Gyökér Irén

Vázlat ▪ A hiány betöltésnek módozatai ▪ Toborzás a kiválasztás folyamatában ▪ A toborzás célja módszerei ▪ Álláskeresés ▪ Jelentkezés, önéletrajz, Linkedin és mások DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 2

▪ Munkakör áttervezés ▪ Túlóra ▪ Gépesítés, automatizálás ▪ Rugalmas munkaidő ▪ Részmunkaidős foglalkoztatás ▪ Outsourcing ▪ Ha egyik sem, akkor felvétel! A hiány betöltésének módszerei 55 DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 3

A kiválasztás folyamata * ▪ Az állás meghirdetése - pályázat vagy önéletrajz és motivációs levél bekérése ▪ Dokumentumok, referenciák ellenőrzése ▪ Első interjú ▪ Szelekciós tesztek – Tesztkosár – Szimulációs tesztek stb., ▪ Acessment center ▪ Második interjú ▪ Alkalmazási ajánlat DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 4

A toborzás célja Az EEM résztevékenysége új munkavállalók vonzására és megtalálására.  Hiány kezelése, megüresedett munkakör betöltése  Olyan munkavállalók keresése és vonzása, akik a vállalatnál szeretnének dolgozni.  Minél nagyobb a merítés lehetősége, annál nagyobb a megfelelő munkavállaló megtalálásának esélye. DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 5 55

Toborzási stratégia Részei: – milyen teljesítménykínálatú jelentkezőre van szükségünk (munkakör/ kompetenciák alapján) – milyen eszközök vonzzák a megfelelő embereket – hol, hogyan hirdetjük meg – ki foglalkozzon a jelentkezőkkel – milyen tájékoztatást adunk a cégről - munkáltatói márka – milyen időkereteket adunk a folyamathoz DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 6 *

Meghirdetés módszerei  Belső meghirdetés  Meghirdetés, keresés a weben  Professzionális cégek alkalmazása  Munkaügyi Központok megkeresése  Szórólapok, táblák, plakátok, stb.  Állásbörzék  Hirdetés újságban DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA

Eldöntendő kérdés: BELSŐ VAGY KÜLSŐ JELENTKEZŐ? * DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 8

Belső meghirdetés ▪ Nem formális: – A menedzserek tesznek ajánlatot az általuk alkalmasnak tartott jelöltre ▪ Formális: – Belső hálózaton, kiadványban, honlapon, faliújságon megjelenik, – Jelentkezni lehet rá, – Megfogalmazott jelentkezési feltételek vannak. * DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 9

Munkatársi ajánlási programok ▪ A munkatársak bevonása a toborzásba belső ajánlás révén ▪ Ha az ajánlott munkatárs beválik, ajánlási díjat is kaphat az ajánló ▪ Hatásai: – Költségkímélő (nincs költséges toborzás) és – Kultúra alakító (felelősség az újak kiválasztásáért) – A jelölt erkölcsileg elkötelezett * DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 10

Belső erőforrások kiaknázása – A képzés megtérül – Előléptetések lehetősége motivál a fejlődésre – Nagy a beválás biztonsága – Költségtakarékos – Könnyű beilleszkedés – Segíti a megtartást – Belterjesség – Kevés jelentkező – Nincs munkaerő-piaci összehasonlítás – Szubjektivitás a kiválasztásban – Korábbi munkatársak ellenállása – Konfliktus más pályázókkal DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 11 56

Munkaügyi központ bevonása Előnyök: – Költségkímélő – Előszelekciót nyújt – A munkaadó erős pozícióban van a tárgyalásokon Hátrány: – Munkanélkülieket közvetít – esetenként emberi problémák DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 12 56

Professzionális cégek DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 13 57

Iskolai toborzás ▪ Előny: – fiatal, érdeklődő, nyitott, tanulóképes munkavállalók toborozhatók, hiányszakmák előre leköthetők ▪ Hátrány: – Tapasztalatlan munkaerő, hosszú betanulási idő, nincsenek kialakult munkavégzési szokások, tréning, – Jól szervezett beillesztési programot igényel 57 DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 14

Szórólap DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 15

DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 16

Job…, carrier…, profession… ▪ Jobline. hu – 4617 állásajánlat, ebből1282 Budapesten – Regisztráció, profil kitöltés után speciális keresési lehetőségek ▪ Profession.hu ▪ Workania.hu ▪ Szolgáltatások: Önéletrajz, személyre szabott állásajánlat, karriertanácsadás, állásfórum, mobil alkalmazások, fizetesek.hu bérelemzés DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 17

Új technológiák alkalmazása ▪ Internetes elérhetőségek – A cégek, szolgáltatók honlapjain – Internetes állásportálokon – Önéletrajzi adatbázisok – Személyiségtesztek - ajánlatok ▪ Toborzási szoftverek – Közösségi média felhasználása – Önéletrajzok kezelése - Lekérdezések – Riportok készítése – Piaci információk elemzése – konkurencia figyelés – Projektmenedzsment DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 18 57

Az online meghirdetési módok elterjedtsége ▪ A világ 500 legnagyobb vállalatának 80%-a toboroz az interneten. ▪ Becslések szerint a toborzási költségek 70%-át megtakarítják. ▪ A megüresedett munkahely betöltési ideje 60%-al rövidülhet. Forrás: Recruitsoft.com DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 19 *

Új technológiák alkalmazása ▪ Előnyök: – Gyorsaság a hirdetésben – percek alatt felkerül egy nyitott pozíció – Gyorsaság a keresésben– másodpercek alatt le lehet válogatni – Nagyobb merítés – A szoftver segíti az adminisztrációt, pl. értesíti a jelöltet – Lehet előzetesen csoportokat képezni (pl. nyelvtudás, iparág szt.) – Olcsó ▪ Korlátozott alkalmazás: – Kis és középvállalatoknál – Menedzseri pozíciókban DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 20 *

Hirdetés Milyen legyen? (marketing funkció)  figyelem felkeltő  érdeklődést kiváltó  mozgósító Tartalma:  szervezet neve, tevékenysége, műk. helye  betöltendő munkakör leírása  követelmények, kép- zettség, gyakorlat  juttatási rendszer  jelentkezés helye, ideje, formai feltételei DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA

DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 22 Metropol (országosan ) HVG (50 000) Átlag méretszínes fekete- fehér méretszínes fekete- fehér Legnagyobb méret 213×141 mm (fél oldal) ×270 mm (egész oldal) Legkisebb méret 33×55 mm ×58 mm Fél oldal Átlag Újsághírdetés

Kompetenciák „szótára” :) ▪ TUDATOS KARRIERÉPÍTŐ ▪ RUGALMASSÁG ▪ LOJÁLIS ▪ REMEK KOMMUNIKÁCIÓS KÉPESSÉG ▪ MAGASFOKÚ ÖNÁLLÓSÁG ▪ GYORS GONDOLKODÁS ▪ MEGFONTOLTSÁG ▪ IGAZI CSAPATJÁTÉKOS ▪ REMEK PREZENTÁCIÓS KÉPESSÉG − lefelé tapos, felfelé nyomul − mindig arra hajlik, amerről a szél fúj − máshol úgysem kapna munkát − egész nap a telefonál és chat-el − soha senki nem tudja, mit is csinál valójában − kézenfekvő kifogásokat talál mindenre − a döntés felelősségét mindig felfelé delegálja − egész nap a büfében és/vagy a dohányzóban lóg − a semmiről is képes legalább 35 slide-ot összedobni EEM 23

Az álláshirdetés hatásai – gyorsan eljut a megcélzott szegmenshez – közvetlen visszajelzést biztosít a cég munkaerő-piaci pozíciójáról (jelentkezők száma, minősége) – erősíti a vállalat ismertségét – gyakori hirdetés növekedést sejtet DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 24 *

A toborzás kritikus pontjai ▪ Verseny a tehetségért (globális) ▪ Vizsgáljuk a toborzási eszközök hatékonyságát (pl. google analysis). Látták, jelentkeztek, kiválasztottak? ▪ A toborzás egyben Employer Branding! Vonzót, de igazat! ▪ Visszajelzés kötelező! A közösségi média azonnal reagál!! DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 25

Álláskeresés Kell világos stratégia, mit keresek? Hol vannak ezek? Kreativitás! Folyamatos munkaerő-piaci figyelés Önértékelés – Erősségek, gyengeségek – Lehetőségek, veszélyek DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 26 *

Segítség a neten DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 27  lehetőség van megnézni a legjobban fizető állásokat,  külön rovat pályakezdőknek,  dinamikusan frissülnek a legújabb állásokkal az oldalak,  bér kalkulátor, melyben képzettségtől függően a várható bért lehet kiszámolni,  nyelvtudás felméréséhez feladatok,  tippek az állásinterjúhoz,  karrierközpont trendekkel és tanácsokkal. ▪ önéletrajz- és motivációs levél minták,

Hálózatok révén történő keresés Az Ön hálózatának tagjai (barátok, diáktársak, szakmai szervezetek, közösségi média) Az „ideális„ és a „biztonsági” alternatíva Óvatosság! Másodlagos vonalak! DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 28 *

Önéletrajz Tartalmi összetevők: – Személyes adatok – Gyakorlat – Szakmai életút – Iskolai végzettség – Egyéb, képesítést nem adó tanfolyamok – Nyelvismeret, – Gk. vezetői eng., egyéb – Érdeklődés * DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 29

Szabályok az önéletrajz készítésben  Rövid  Professzionális megjelenés  Teljesítményre koncentrált  Gyorsan áttekinthető DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 30 * + Motivációs levél

A világ legnehezebb állása :) =player_embedded&v=HB3xM93rXbY EEM 31

Köszönöm a figyelmet! DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 32