Asszertivitás E. Tóbiás Sára 2009.

Az előadások a következő témára: "Asszertivitás E. Tóbiás Sára 2009."— Előadás másolata:

1 Asszertivitás E. Tóbiás Sára 2009

2 Az asszertivitás jelentősége az agressziókezelésben
Az asszertivitás fogalma: önérvényesítés, álljunk ki saját érdekeinkért, de ne sértsük meg mások érzéseit. Vannak kötelezettségeink, másoktól is elvárjuk, hogy ezt teljesítse. Felellőséget vállalunk tetteinkért és másoktól is ezt várjuk. - partnerkapcsolat A kommunikációban én vagyok a hatóképes, úgy kell megfogalmaznom, hogy átmenjen az információ, érthető legyen a közlés, és helyzetben tartsam a másikat. – szerződéskötés

3 Az agresszív viselkedés kulcsjellemzői:
Önbizalom hiánya Mások elfogadásának hiánya Negatív érzések mások iránt Harag és vádaskodás Felsőbbrendűségi érzés Minden helyzetet kontrollálni akar Nem érdekli mások érzése

4 A manipulatív viselkedés kulcsjellemzői:
Önbizalom hiánya, alacsony önértékelés Mások és önmaga elfogadásának hiánya Gyanakvás Őszintétlenség Mások önértékelését is aláássa Depresszió, motiválatlanság

5 A passzív viselkedés kulcsjellemzői:
Önbizalom hiánya, alacsony önértékelés Önelfogadás hiánya Negatív érzések önmaga iránt Kisebbségi érzés Önfeladás Lelkiismeret-furdalás Motiválatlanság

6 Az asszertív viselkedés kulcsjellemzői:
Önbizalom, reális önértékelés Mások és önmaga elfogadása Felelősségvállalás Érdeklik mások érzései, gondolatai Őszinte, egyenes Meghallgat másokat Nyíltan kérdez

7 Az asszertív közlés ~Megfogalmazom az érzéseimet a helyzettel kapcsolatban ~A tettet minősítem és nem a másik embert Verbális kommunikációban: a szándék, cél határozott megfogalmazása az érzések nyílt kifejezése egyenes, világos állítások tárgyszerű szavak és kifejezések Nonverbális kommunikációban magabiztosság, kihúzott, nyugodt testtartás határozott meleg hang szemkontaktus

8 Az asszertív magatartás megvalósulása
pozitív önértékelés: sikerek, lehetőségek keresése imagináció: lássuk magunk előtt, hogyan néz ki az asszertív helyzet, könnyebb megvalósítani. tiszta célok: nem nyertes-vesztes játszmára, megegyezésre és együttműködésre törekszünk. Fő cél pontosítása, többféle elérés vázolása megfelelő kommunikáció: a közlés pontossága és tisztasága