Folyamatos Fejlesztés Cél: Önálló fejlesztési képesség kialakítása intézményi és egyéni szinten
A folyamatos fejlesztés képessége Lehetővé teszi, hogy a szervezet sikerrel tudjon alkalmazkodni a folyamatosan változó külső és belső elvárásokhoz Építő elemei: - folyamatszabályozásból származó adatok visszacsatolása - munkatársak módszertani felkészítése és bevonása - következetes szervezet- és működésfejlesztés
A folyamatos fejlesztés tervezése Mérési, ellenőrzési rendszer Folyamatok működtetése - hibák kijavítása, helyesbítése - Folyamatok fejlesztése, javítása Partneri igények, elvárások - új szolgáltatási elemek - új folyamatok
Probléma, gyengeség, mint fejlesztési lehetőség
A fejlesztési feladatok azonosítása és rangsorolása Típusai: - eseti –vagy- visszatérő - egyedi –vagy- rendszerszintű - végrehajtáshoz-vagy- stratégiához kapcsolódó; Fejlesztési feladatok rangsorolása
A folyamatos fejlesztés stratégiája Lépésenként Áttöréssel
A folyamatos fejlesztés megvalósítása Módszer, eszközök megválasztása Szervezet felkészítése ( változással szembeni ellenállás leküzdése ) Fejlesztés szervezeti keretének megadása ( pl. vezetők és teamtagok kijelölése, felhatalmazásuk ) Fejlesztések folyamatos figyelemmel kísérése, támogatása