Egyéni döntések a szervezetben Vezetés és szervezés Pécs
A munkatársak magatartása függ: A teljesítmény és annak következménye kapcsolatától Teljesítmény-következmény kapcsolat A következmény megváltoztatásával hatnak a teljesítményre A viselkedés és annak következménye kapcsolatától Viselkedés-következmény kapcsolat Magatartás szabályozással hatnak a teljesítményre
A méltányosság kérdése 1 Stacey Adams A viselkedést társadalmi összehasonlítás alapján elemzi Az elmélet a méltánytalanságon alapul A méltánytalan, nem fair helyzet cselekvésre motiválja az embereket
A méltányosság kérdése 2 Méltányossági helyzet az én jutalmam a más jutalma az én erőfeszítéseim a más erőfeszítései =
Méltánytalansági formák A másik Én Eredmény Befektetés Alulkompenzált Eredmény Eredmény Méltányos helyzet Befektetés Befektetés Eredmény Befektetés Túlkompenzált
Stratégiák a méltánytalanság csökkentésére Megváltoztatom az eredményt megváltoztatom a befektetett munka mennyiségét megváltoztatom a másik ember eredményét megváltoztatom a másik ember befektetett munkáját másik emberrel hasonlítom össze magamat racionalizálom a méltánytalanságot felmondok
Csoportok a szervezetben 1 A szervezetben az egyén a legtöbb esetben egy kisebb csoport tagja is A munka csoporttevékenység Definíció: Két vagy több egymással kölcsönös függőségben és interakcióban álló egyén, akik egy közös cél érdekében együttműködnek
Csoportok a szervezetben 2 A csoportok keletkezésének Tuckman Jensen féle modellje szétválás teljesítés normaképzés viták kialakulás Idő
Az egyén és a csoport A csoporthoz akkor csatlakozik az egyén ha több az előnye, mint a hátránya Előnyök: Hátrányok: Biztonság feszültség Státusz személyes befektetés Önbecsülés elutasítás Hatalom ellentétek Támogatás ellenkezés Elfogadás Célok megvalósítása Valahová tartozás érzése
A szervezet és a csoport A csoport a szervezetben két vagy több alkalmazott, akik rendszeres kapcsolatba kerülnek egymással közös célok elérésének érdekében Előnyök Több tudás, Információ Többoldalú megközelítés Döntés jobb megértése részvétel Hátrányok Bizonytalan felelősség Csoportnyomás Egyéni dominancia Társas munkakerülés
Csoportfajták Vezetői Funkcionális Feladat Érdek Formális vagy informális
Csoportszerepek A csoportszerepek a csoport tagjainak egymás viselkedésére vonatkozó elvárásai Szerep: Kétértelműség Azonosság Konfliktus Vannak: Feladatorientált Kapcsolatorientált Önmagunkra irányuló
A nagy teljesítményigényű emberek jellemzői Személyes felelősséget szeretnek viselni a munkájukért Közepesen nehéz feladatokat szeretnek Szükségük van egyértelmű értékelésre Innovatívak A pénz nem motivátor, hanem visszajelzés a teljesítményükről!
A nagy kapcsolatigényű emberek jellemzői Szeretik a dicséretet Mások elvárásainak szeretnek megfelelni Kerülik a konfliktusokat Jó viszonyban szeretnek lenni mindenkivel Aktívan támogatnak másokat és szeretik elsimítani a mások konfliktusait DE! nehezen döntenek, és gyakran nem viselkednek fair módon az erőforrások felosztásakor
A nagy hatalomigényű emberek jellemzői Irányítani akarja a környezetét Vezető akar lenni Gyakran használ meggyőző kommunikációt Kétfajta hatalom személyes társadalmilag elfogadott