Emberi erőforrás menedzsment Korén Andrea koren@ktk.nyme.hu 2008. április 1.
emberi erőforrás gazdálkodás: EEG emberi erőforrás menedzsment: EEM humán erőforrás menedzsment: HEM humán resource management: hrm
Emberi erőforrás menedzsment (EEM): azon funkciók kölcsönösen egymásra épülő együttese, amelyek az EE hatékony felhasználását segítik elő az egyéni és szervezeti célok egyidejű figyelembe vételével. Az EEM céljai: Magas teljesítmény Minőségi termékelőállítás/szolgáltatásnyújtás Megfelelő számú és szakértelmű alkalmazottak foglalkoztatása Alacsony fluktuáció és hiányzás Versenyképes bérszint Megfelelő munkafeltételek Szervezeten belüli lét kívánatossá tétele Munkatartalommal arányos foglalkoztatás
Az EEM modellje
Külső környezeti feltételek: népesség, gazdasági fejlettség foglalkoztatási struktúra
üzleti élet globalizálódása változás mint kihívás jogi környezet munkaerőpiac, munkanélküliség, infláció üzleti élet globalizálódása változás mint kihívás jogi környezet kulturális jegyek, család, munka szerepe fizikai sajátosságok Belső környezeti feltételek: szervezet jellemzői munkakör jellemzői alkalmazotti jellemzők
Emberi erőforrás tervezés (EET)
1. EE stratégiai választásai Proaktív/reaktív Tervezés skálaszélessége: szűk/széles Terv formalizáltsága: informális/írásban rögzített Kötődés az üzleti tervhez: laza/integrált Flexibilitás: eltérő forgatókönyvek/egy változat 2. Az EE tervezés fázisai: Elemzés (jelenlegi kondíciók+jövőbeni lehetőségek) Akciótervezés (akcióterv variánsok kidolgozása, értékelése, választás)
3. Munkaerő-tervezés (létszámterv): a szervezeti célokhoz szükséges munkaerő biztosítása minőségben és mennyiségben Célja: az EE hatékony és gazdaságos felhasználása elégedett, jobban képzett alkalmazottak 4. Munkaerő-tervezés folyamata:
Munkaerőigény (kereslet) meghatározása:
bottom-up kombinált forma Technikái: Objektív módszerek top-down bottom-up kombinált forma Technikái: Objektív módszerek Statisztikai adatokon, elemzéseken alapulnak Munkatanulmány, időtanulmány Szubjektív módszerek Szakértői becslés, megítélés Delphi-módszer
Munkaerő-kínálat meghatározása:
Akciótervek az eltérések megszüntetésére:
Köszönöm a figyelmet!