Készítette: Szűcs Edina Welcome to England! Készítette: Szűcs Edina
Amit eddig is tudtál… Népesség: 49 138 831 Anglia a Brit- sziget legismertebb területe, az Egyesült Királyság legnagyobb és legnépesebb országa, egyben az EU és a NATO tagja. Területe: 130 395 km² Népesség: 49 138 831
Forrás: www.geert-hofstede.com Power Distance Index (hatalmi távolság) Individualism (egyéniség) Masculinity (férfiasság) Uncertainty Avoidance Index (bizonytalanság elkerülése) Long-Term Orientation (hosszútávú orientáció)
A hatalmi távolsági index alacsony, ami azt jelenti a gyakorlatban, hogy: Alacsony az alárendeltségi igény Minimalizálják az egyenlőtlenséget A főnökök elérhetőek Mindenkinek egyenlő jogai vannak
Emberi tényezők szerepe az angol vezetésben Folyamatosan ápolják kapcsolataikat Óriási hangsúlyt kap a jó és személyes kapcsolat Jó munkahelyi légkör kialakítása Folyamatosan figyelemmel kísérik az alkalmazottak viszonyát és igényeit A brit menedzserek hangsúlyozzák a rábeszélést, a partneri viszonyaikban is
Az individualista kultúrák közé tartozik, azaz Az egyéni jogokat és eredményeket hangsúlyozzák Az egyének közötti verseny elfogadott és elvárt A menedzserek munkájukban a változatosságot keresik, nem a rutin munkát Lojalitásuk számító, a jobb ajánlat esetén gondolkodás nélkül otthagyják a vállalatot Nagy hangsúlyt fordítanak a kreativitás kibontakozására és az egyén önmegvalósítására Ellenzik a monotonitást
“az értékek és szerepek megoszlása a társadalomban” A férfias kultúrák közé tartozik A nemek szerepe élesen elkülönül, azaz a férfiaktól erős cél- és eredményorientáltságot várnak el Ambiciózus, kiválóságra való törekvés „Azért élünk, hogy dolgozzunk” „Az a szép ami nagy és gyors” A győztes dicsőítése Határozottság
A bizonytalanságkerülés index alacsony, ennek gyakorlati jellemzői: Alacsony stressz szint Számukra a kemény munka önmagában nem érdem Az érzelmeket elrejtik A konfliktus és a verseny megengedett Kevés törvény és szabály
Hosszútávú orientáció indexe alacsony, ami azt jelenti: A jelenre, maximum a közeljövőre koncentrálnak A problémákat jellemzően a hagyományos, megszokott módon közelítik meg, sokat adnak a múlt tapasztalataira Tartózkodnak a hirtelen törekvésektől, változásoktól Stabilitás keresők Gyors eredményeket várnak „Éljünk a mának”
Esettanulmány A türelmetlen amerikai Miután egy amerikai igazgatót egy angliai részleg vezetőjének nevezték ki, a férfit már egy dolog a kezdetektől zavarta: a vendégeket sosem küldték rögtön az ő irodájába. A partnerek először a portással beszéltek, utána a titkárnővel, majd az irodavezetővel. Az amerikai szerint ez időpocsékolásos eljárás. Ezután megkérte a beosztottakat, hogy hagyják el ezt a „haszontalan” eljárást, azok felháborodtak ezen kérésen. Az amerikai értetlenül állt a reakció előtt, majd hosszasabb beszélgetés során, rájött, hogy Angliában jóval nagyobb hangsúlyt fordítanak a formalitásra és a vállalati hierarchiára. Megtanultan figyelmen kívül hagyni türelmetlenségét és elfogadta, hogy az angolok saját, megszokott csatornáikon fogadják a vendégeiket.
Thanks for your attention… …Questions?