TÁMOP 3.1.4 projekt 4S együttműködés a minőségi szolgáltatások érdekében. Palotás Zoltán szakmai igazgató, Qualy-Co Oktatási Tanácsadó Bonyhád, 2009. november 16.

H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta További partnerek További eseti együttműködő partnereink: ISZE MNÁMK Megyei pedagógiai intézetek (pl. Jász-Nagykun-Szolnok Nógrád, Heves) Felsőoktatási intézmények (pl. BKF) Civil szervezetek (Civitas Egyesület) H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta Mi a közös? A szolgáltatások minőségéről alkotott felfogás, amely partnerközpontú, hiteles, rugalmas, pedagógiai, módszertani tekintetben magas színvonalú szolgáltatásokat teljesítését tartja csak elfogadhatónak a megrendelő számára! H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

Az együttműködés célja Az ÚMFT TÁMOP 3.1.4 pályázat keretében nyertes fenntartók és intézményeik számára közös, teljes körű, minőségi pedagógiai szakmai szolgáltatások nyújtása az egyes intézményi projektek megvalósítása során. H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

Az együttműködés módja A közös tevékenység irányítása és értékelése - Projekt Irányító Tanács (PIT) Cégcsoporton belüli munkamegosztás Feladatkiosztás módjának meghatározása Döntés új együttműködő partnerekről Szolgáltatásszervezési és megvalósítási terv elfogadása Minden esetben közös ajánlattétel (konzorciumban vagy fő és alvállalkozóként) Ajánlatok készítése és beadása a kiírt közbeszerzéseken Szerződéskötések előkészítése H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

Képzői és tanácsadói névjegyzékünk Képzőinkkel és tanácsadóinkkal való együttműködés háttere: Együttműködés a Qualy-Co-val a HEFOP 2.1 és 3.1. programok egyes részterületein Együttműködés a Qualy-Co-val más projektekben A Qualy-Co más szolgáltatókkal való együttműködése közös projektekben Képzőink részvétele a képzők képzésében H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta Kapcsolat A képzőink és a tanácsadóink a Qualy-Co-val állnak szerződéses kapcsolatban, ezért az intézményekben a céget képviselik Folyamatos kapcsolattartás a képzők, a tanácsadók és a cég között A jelentkező problémák felvetése, közös megoldás keresés Belső monitoring H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

A program megvalósítását támogató körülmények Rendelkezésre áll: Kidolgozott programcsomagok Kidolgozott pedagógus továbbképzési programok Kidolgozott módszertan Az eszközök mindenki számára elérhetők A program megvalósítását támogató forrás Támogató oktatáspolitikai környezet H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

A program megvalósítást gátló tényezők Elhúzódó pályázati és közbeszereztetési folyamat A megvalósítás időtartama lecsökkent Viszonylag rövid idő alatt jelentős terhelés a megvalósító pedagógusok számára A pályázat egyes szakmai tartalma tekintetében bizonytalanság a megvalósításban A regionális koordináció feladatának kevésbé tisztázott volta és megkésett megindulása Esetenként merev szabályok a közbeszerzésekben, illetve azok formális alkalmazása H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

Együttműködés a szolgáltatók és az intézmények között A siker feltétele a kölcsönös nyitottság és rugalmasság Az intézmény nem csak túlélni akarja a pályázatot, a szolgáltató nem csak túlélni akarja a szolgáltatás teljesítését… A problémák felvetése közös érdek, a megoldás megtalálása közös siker A megoldás megtalálásának feltétele az együttműködési hajlandóság, illetve a tényleges együttműködés H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

Továbbképzések megvalósítása Országos képzési terv készítése („országos órarend”) Földrajzi szempontok alapján „képzési körök” kialakítása Együttműködés a projektmenedzsmenttel a képzésszervezésben Helyi (regionális) képzési terv kialakítása, prioritások: Alap programcsomagokhoz kapcsolódó képzések Vezetőképzések Általános módszertani képzések IKT és SNI képzések Mérés, értékelés és egyéb képzések H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

Továbbképzések megvalósítása Nevelőtestületi képzések helyben történő megszervezése Kis létszámú képzések esetében további koordináció a területen tevékenykedő más szervezetekkel (a koordináció a TÁMOP 3.2.2. regionális nyertesének feladata lett volna eredetileg…) – bizonyos esetekben országos szervezésű képzések Visszacsatolás a trénerektől valamint a részvevőktől (elégedettségi kérdőívek) – ezek folyamatos nyomon követése és feldolgozása. H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

Tanácsadói tevékenység A folyamat-tanácsadó és a mentorok kapcsolata – koordináció és együttműködés Időtervezés - a tanácsadói órák kontakt órák Tanácsadói/mentori terv készítése A terv megvalósítása H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

Átadandó módszertani segédletek A tanácsadás/mentorálás céljai: Sikerkritériumok: Sorszám Feladatok idő- tartam (óra) Időpont Módszer Résztvevők Átadandó módszertani segédletek Tervezett produktum H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

Tanácsadói tevékenység Minden tanácsadói látogatásról jelentő lap (feljegyzés) készítése a következő tartalommal: Alapadatok (név, időpont, helyszín, mentori terület9 Résztvevők felsorolása – a résztvevők aláírása H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

Tanácsadói tevékenység A tanácsadás témakörei A résztvevők által javasolt/kért tárgykörök A tanácsadás során érintett problémák felsorolása A felvetett megoldások, illetve megállapodások felsorolása A tanácsadó javaslatai H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

A tanácsadói terv megvalósítása Az intézményi záráskor összegzés készül az intézmény számára, amely tartalmaz ajánlásokat (javaslatokat) is A tanácsadás befejezésekor írásos beszámoló készítése a Qualy-Co számára H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta Sok sikert kívánok! H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta