Munkaerő-felvétel
Erőforrás-biztosítás Biztosítani a szervezet stratégia céljainak megvalósulásához szükséges megfelelő számú és képzettségű munkaerőt Toborzás Kiválasztás Leépítés
Munkaerő-felvételi stratégiák Védekező belső személyzetfejlesztés Támadó magasan képzett alkalmazottak megszerzése
Folyamat részei Munkaerő-toborzás Kiválasztás azon tevékenységek, amelyek a megfelelő számú szakképzett jelentkező megszerzésére irányulnak Kiválasztás az a folyamat, amely során eldöntik, hogy kit alkalmazzanak
Toborzás A toborzási folyamat: munkakör-specifikációk meghatározása kívánatos alkalmazotti jellemzők meghatározása szükséges végzettség, tapasztalatok, adottságok, készségek, bizonyítványok, engedélyek, személyiségvonások. költségvetés meghatározása ütemterv kialakítása
Belső toborzás Eszközei: előléptetés nélküli áthelyezés újraalkalmazás, visszahívás szakértelemleltár vagy képességleltár Forrásai: belső munkatársállományban keresés belső munkatársak felkérése a toborzásra belső nyilvántartási rendszerben, adatbankban keresés Ha egy pozíció megüresedik, be kell jelenteni. Igényelt képességek, időtartam meghatározása szükséges. Jelentkezési folyamat egyszerű és igazságos. Beszélgetés az elutasításról is.
Külső toborzás forrásai újság-, televízió-, rádióreklám, -hirdetés útján, helyi munkaközvetítőnél oktatási intézményeknél szakértő, munkaerő-közvetítéssel foglalkozó cégek igénybevételével állami munkaerő-közvetítők segítségével on-line rendszeren keresztül vállalatfelvásárlás vagy fúzió
A külső toborzás eszközei munkaerő-közvetítők, kölcsönzők, lízingelő cégek betévedők, besétálók- jelentkezési lapot töltenek ki+CV. saját adatbank, állásbörzék, nyílt napok, ösztöndíjas rendszer, hirdetés, fejvadászok, vállalatfúziók, felvásárlások, alkalmazottak lízingelése /pl. Manpower/
A toborzás fajtái Külső Belső Előnyei: új ötletek, más szemlélet, kapcsolatok, energia, nincs belső konfliktus. Hátrányai: magasabb fizetés, többlet költség, hangulatromlás. Belső Előnyei: gyors, javítja a munkavállalók hangulatát, növeli a motivációt, idő- és ktgmegtakarítás, rotáció lehetősége, jobban minősíthető Hátrányai: „Peter-elv”: nem válik be a belső toborzás, mert az új munkakörben nem dolgozik jól az egyén. Szűkös, belterjes
Internet szerepe a toborzásban Egyre hangúlyosabb Olcsó, gyors, egyszerű Hatékonyabbnak tartják és jobban meg vannak vele elégedve 2002-től már minden vezető nagyvállalat: „website recruiter”
A kiválasztás A kiválasztási folyamat meghatározó lépései: - fizetési szint meghatározása - bérpolitika összehangolása a szervezet üzleti stratégiával és az EE igényeivel. Felvételi politika: a szervezet filozófiája határozza meg Munka sikerének mérése - hogyan mérhető? Munkakör-tervezés - mik az egyén feladatai? Munkakör-specifikáció - milyen képzettségekre, képességekre, gyakorlatra van szükség
Kiválasztás lépései Szakmai és személyes alkalmasság vizsgálata Formális kiválasztás Tesztelés Interjú Vezetői döntés Megállapodás
Interjúk Az interjúk célja: rendelkezik-e szükséges képességekkel, motivált lenne-e hosszú ideig, beleillik-e a vállalati képbe. Az interjúk fajtái: Strukturált interjú Panel interjú (sok interjúer) Páros interjú Interjúsorozat Csoportos interjú (versenyhelyzet teremtése) Stressz interjú
A személyes alkalmasság vizsgálata Klasszikus módszer Pszichológia tesztek, alkalmassági vizsgálatok, interjúk Viselkedés-megfigyelés Assesment Center: egész napos feladatmegoldó tréning, megfigyelés Komplex módszer a fenti kettő együtt
Kiválasztási eljárások Thomas DISC: D - dominancia faktora I - hatás, befolyásolás, meggyőzés faktora S - állhatatosság, kitartás faktora C - szabálykövetés, alkalmazkodás faktora Grafológia objektív ügyfélbarát gazdaságos
Munkaerő-kölcsönzés Munkaerő-kölcsönzés • betegség, szabadság vagy más okból adódó munkaerő-kiesés pótlásakor • létszámstop esetén, amikor a felvételi korlátozás ellenére szükség van plusz munkaerőre • projekt jellegű-, felhalmozott-, időszakos munkák miatt fellépő létszámprobléma megoldásakor (pl outsourcing) Munkaerő-kölcsönzés előnyei: • költségként lehet leírni • gyors, rugalmas • adminisztratív és befizetési kötelezettség a kölcsönző céget terheli
Munkaerőközvetítő cégek Előnyei: Tapasztalat a munka-erőfelvétel területén Rugalmasabb és gyors ügyintézés, személyre szabott megoldások. Saját adatbázisok Előinterjúk Virtuális munkaerő-közvetítés Magán és Állami munkaerő-közvetítők közös adatbázisa Foglalkoztatási Hivatal
Fejvadászcégek „a közép- és felsőszintű vezetők , illetve rendkívül nehezen betölthető, különleges munkakörök jelöltjeinek hirdetés nélküli, személyes megkeresésen alapuló elcsábításos felkutatása„ Sikerdíj: felvett munkatárs éves jövedelmének 33-38%
Informatikai alkalmazások Nexon – NexOnHR Honosított, alapja a Best!HR „Komplett informatikai rendszer HR megoldásokra„ Intranet, internet Különböző hozzáférések Cégek saját igényei szerint módosítható NexONAm a munkaerő-felvételi modul 1000 fős cégnél 2-7 millio Ft.