Kapcsolattartás az Interneten keresztül A tudatos Internet-felhasználó képzés Szolnok, 2009 Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Könyvtár és Művelődési Intézet Károly Nóra knora@vfmk.hu

Kapcsolattartás az Interneten keresztül Elektronikus levelezés Hírlevelek Levelezőlisták Fórumok Azonnali üzenetküldés Internetes telefon (VoIP) Közösségi oldalak Blog Vendégkönyv Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Elektronikus levelezés E-mail  Elektronikus levelezés E-mail Mi az elektronikus posta? Hogyan működik az e-mail? E-mail címzés E-mail használata Levelezőprogramok szolgáltatásai (csatolás, címtár, naptár, tárhely stb) Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

 Mi az elektronikus posta? Hogyan működik az e-mail? e-mail szerver (SMTP) levelezőprogram a) PC-re telepített (MS Outlook Express, Thunderbird) b) web alapú (Freemail, citromail, gmail stb.) Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

felhasználói név @ hostnév . domain név  E-mail címzés felhasználói név @ hostnév . domain név @ = Alt Gr+V verseghy@mail.vfmk.hu szig@szechenyi-szolnok.sulinet.hu info@elitkert.hu hetihetes@rtlklub.hu Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI  E-mail használata Levelezőprogram kiválasztása: http://ingyenmail.lap.hu e-mail környezetbe való belépés REGISZTRÁCIÓ azonosító és jelszó (személyazonosság) online űrlap kitöltése (szövegmezők, gombok) Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

 Levelezőprogram felépítése: virtuális postaláda menüsor mappák, listák (Bejövő, Elküldött, Kuka) tárhely karbantartás Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI  Üzenetek üzenet összeállítása és elküldése (Ír/Címzés/Szöveg/Mehet) fogadott üzenet olvasása, mentése, törlése, nyomtatása stb. Ú=új; V=megválaszolt; T=továbbított; gémkapocs=csatolt fájl válaszlevél (Replay); továbbított levél (ForWald) Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI Biztonsági kérdések E-mailezés során felmerülő támadás típusok, problémák Hivatalos levelezés kérdései Privát és céges e-mailek keveredése Logikátlan elnevezések Nem tudja ki küldte neki a levelet? Nem veszi komolyan a kérésünket a másik fél? Nem jut el a megfelelő helyre az információ? Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI Biztonsági kérdések E-mailezés során felmerülő támadás típusok, problémák LEVÉLSZEMÉT: SPAM (e-mail marketing, kéretlen reklám) Honnan tudják az e-mail címünk? spam-robot Válaszoljak neki? Leiratkozzak? (Unsubsribe) Károkozás: idő, pénz, tárhely Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI Biztonsági kérdések E-mailezés során felmerülő támadás típusok, problémák e-mail férgek (worm) fertőzött levelek, csatolmányok saját maguk sokszorosítására és bejuttatására sérülékeny rendszerekbe e-mailen keresztül, fájlok törlése; megtévesztően hamisítja a feladót és az üzenet tárgyát HOAX (lánclevél vagy piramisjáték) értéktelen, releváns információt nem tartalmaz; felhívás, figyelmeztetés, ugratás, modern legenda http://internetbiztonsag.lap.hu/ Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI Biztonsági kérdések E-mailezés során felmerülő támadás típusok, problémák open relay világ minden számítógépének lehetővé teszi, hogy rajta keresztül e-maileket jutassanak el más internetes gépekre közösen használt gépek veszélye (munkahely, Internetkávézó, könyvtár, kollégium, iskola, teleház) látogatott oldalak naplózása, jelszavak, hozzáférések (mappák, dokumentumok, levelezés stb.) Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Biztonsági kérdések Védekezési módok alapelvek! Internethasználat hálózatbiztonság (tűzfal) e-mail címet kiválasztása e-mail címünk nyilvánossága (regisztrációk, honlapunk) postaládánk védelme csatolt fájlok ellenőrzése (.exe!) vírusellenőrzés jelszókezelés következetesség Sütik-kezelése (Cookies) Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI Hírlevelek Központilag kiküldött e-mail a regisztrált lista tagoknak hirlevel.lap.hu/ Pl. www.vfmk.hu/hirlevel/ feliratkozás és leiratkozás lehetősége Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI Levelezőlista E-mail alapú szolgáltatás regisztrált tagok üzeneteit küldi a levelezőlistán szereplő felhasználók e-mail címére levelezolista.lap.hu/ Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI Fórumok regisztráció csoport, téma (topic), hozzászólás moderált fórum (tiltás, törlés, offolás) adatvédelem (üzleti cél, szerzői jogok stb.) Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Azonnali üzenetküldés Chat (csevegés) chat.lap.hu/ regiszráció (nick) chat szabályzat szobák, operátorok (szobaop, regop, megaop) szoba nevek üzenőfal, privát chat csevegés szabályai Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Azonnali kapcsolattartás Internet Relay Chat (IRC) www.irc.hu IRC programok IRC hálózat magánbeszélgetés, csatorna CTCP (Client To Client Protocol) DCC (Direct Client Connection) rendfenntartás eszközei (op, kirúgás, tiltás, robotok, botok) szerver igénybevétele felhasználók azonosítása hogyan viselkedjünk felhasználóként? Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Azonnali kapcsolattartás msn messenger MNS messenger Windows messenger 7.5 verzió: msnim protokoll kezelőt, hangklipp, dinamikus háttér telepítés, rendszerkövetelmények get.live.com regisztráció Microsoft MSN Messenger 7.5 bejelentkező-képernyője Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Hangátviteli Protokoll VoIP SKYPE [szkájp] VoIP =Voice over Internet Protokol voip.lap.hu/ Skype letöltés telefonálás, sms, videoüzenet, konferenciahívás és csoportos csevegés stb. Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI Közösségi oldalak kapcsolatepites.lap.hu Pl.www.iwiw.hu csaladfa.emlekezet.hu regisztráció, tagság, meghívó, jelölés, üzenetküldés, faliújság, fórum, kapcsolatkeresés stb. Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI iwiw Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI Csaladfa.emlekezet.hu Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI Vendégkönyv Weblapok látogatói számára nyújtott szolgáltatás a látogatott oldalról alkotott benyomások, javaslatok és építő jellegű kritikai észrevételek számára Pl. www.nemzetiszinhaz.hu Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI Webnaplók, blogok Web log: Nyilvános weboldal Időponttal ellátott bejegyzések Blogtér, blogvihar Pl. vfmk.freeblog.hu Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Ügyfélkapu www.magyarorszag.hu e-kormányzat, e-ügyintézés Kormányzat honlapja Online kapu a közigazgatás felé Regisztráció Aktiválás Szolgáltatások Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI

Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI Köszönöm a figyelmet! Kapcsolattartás az Interneten keresztül * VFMKMI