Készítette: Fülöp Szabina Veres Anita A PR Készítette: Fülöp Szabina Veres Anita

PR Jelentése: Public Relations, olyan kommunikációs tevékenység, melynek célja a vállalkozás és környezete közötti bizalom kiépítése és folyamatos ápolása. Mi is a PR? - tudományterület, amely a hírnevet gondozza - tervezett és szervezett tevékenységsorozat - jóakarat és támogatás építése - magatartásforma és gondolkodásmód - kommunikáció tudatos szervezése - rokonszenv, megbecsülés megszerzése

A PR folyamata információk beszerzése információk összevetése a vállalati célokkal vállalkozás tevékenységének alakítása úgy hogy a célközönség véleményét az elvárt irányba fejleszthesse közönség tájékoztatása a vállalat cselekvéseiről információk gyűjtése visszacsatolásként

A PR feladatai bizalom építése környezet támogatásának megnyerése környezet megértése a szervezet iránt a környezet és a szervezet együttműködési készségnek fejlesztése szervezet és a környezete kölcsönös magatartásának változásának elősegítése

Belső PR Internal Public Relations: A szervezet vezetőinek, a szervezet tagjaival, csoportjaival,érdekképviseleteivel, valamint a tulajdonosokkal folyamatosan fenntartott kommunikációs és kapcsolatszervező tevékenysége Alanyai: A vállalat belső érintettjei, dolgozók, családtagjaik, tulajdonosok, képviselők, tanácsadók, mindazok, akik a belső érdekkapcsolatok szféráját képviselik.

Feladata: jó vállalati légkör teremtése s bizalom építése a szervezet tagjai között. Funkciói: a dolgozók tájékoztatása az alábbi kérdésekről 1. a vállalat honnan, hová tart? 2. „a jelen feladatai” 3. a dolgozóknak személy szerint mivel kell hozzájárulniuk ehhez a célhoz

A belső PR területei: Munkatársak és osztályok közötti kapcsolatok Vezetők és beosztottak közötti kapcsolatok Vezetők közötti kapcsolatok Tulajdonosok és vezetők közötti kapcsolatok Vezetők és érdekképviseletek közötti kapcsolatok

Külső PR A szervezet külső környezetével kiépített kommunikációs kapcsolatok összessége, mely segíti a szervezet társadalmi, illetve piaci elismerését kedvező image, bizalom kialakítását. Funkciói: - Meg kell találni azokat a szereplőket akik a vállalatokról alkotott képet + befolyásolhatják - Meg kell győzni ezeket a szereplőket, hogy a vállalat érdekeinek megfelelően nyilatkozzanak, kommunikáljanak.

A külső PR területei: - médiakapcsolatok - pénzügyi kapcsolatok társadalmi kapcsolatok támogatáspolitika válságkommunikáció

Vége