A kreatív döntéshozatal Selye János Egyetem, 2015
Paradigma - referenciapont, melyhez mindenki viszonyít, mielőtt elfogad vagy elvet valamilyen ötletet segítenek megérteni, kiválasztani és egyetlen rendszerbe integrálni a tapasztalatokat segítenek a külső világ megismerésében vezérlőeszközök – segítenek, hogy a változó környezethez alkalmazkodjunk
Paradigmák hiányossága: bizonyos vetületeket nem vesznek figyelembe (hajlamosak vagyunk csak azt meghallani és meglátni, amit szeretnénk) érzéketlenné válhatunk olyan dolgokkal szemben, amelyek nem vágnak egybe az elképzeléseinkkel paradigmaparalízis = a paradigmák keretbe foglalják a valóságot
Kreativitás ellenszer, ami kordában tarja a paradigmákat a paradigmák lebontásának képessége új, eredeti és értékes produktumok képessége nem korlátozódik az aktuális ismeretekre, hiszen valami újat teremt kreatív eredmények elérése: ha mindent tudunk, amit már előttünk is tudtak, mert csak ehhez képest lehet kreatívat, eredetit alkotni
A kreativitás három alapkritériuma 1.újdonság, eredetiség 2. értékesség 3. váratlanság, meglepetés
A kreatív folyamat 1.Előkészület 2.Inkubáció 3.Illumináció 4.Verifikáció
Problémakezelési modellek (Mintzberg és Westley) 1.Először gondolkodom 2.Először megnézem 3.Először cselekszem
Döntéselméleti módszerek Problémamegoldás Dedukció Indukció Tanulás Imitáció „Próba szerencse” Heurisztikák
A kreativitás elméletei 1.Módszerelv 2.Memóriaelv 3.Mágiaelv 4.Mutációelv
A módszerelv technikái analógiák felkészülés anomáliák korlátok
A memóriaelv irányzatai adottság intuíció és esztétika mentális analógiák
Kreatív képességek B AL FÉLTEKE J OBB FÉLTEKE B ESZÉD L ÁTÁS Szavakban való gondolkodás Verbális kommunikáció Emlékezés a nevekre Képek kivetítése Gesztusokkal, hangtónusokkal, arckifejezésekkel történő kommunikáció Emlékezés az arcokra I DŐÉRZÉKELÉS T ÉRÉRZÉKELÉS, LÉNYEGLÁTÁS Az idő pontos érzékelése A jelen, múlt és jövő megkülönböztetése Szekvenciális gondolkodás, az alternatívákat egyenként veszi számba, lépésről lépésre halad Holisztikus látásmód A szerveződések térbeli érzékelése Az egész lényegének fölismerése, a globális és a részleges elkülönítése
R ACIONALITÁS I NTUÍCIÓ A valószínűségek kezelése Logikus, reális szó szerinti értelmezés, kategorizálás, definiálás, differenciálás A dolgok szétválasztása, az egyértelműség keresése, következtető gondolkodás (ha így van, akkor...) Okok és okozatok, következmények A lehetőségek keresése A képzelőerő A részek összekötése az egésszel A szintetizálás (a vizsgált helyzet elemeinek összekapcsolása egy egységes egésszé) Az érzelmek A tudás ösztönös S ZÁMOLÁS E LEMZÉS Kvantitatív, számok Matematika, binaritás A hasonlatosság, a valószerűség keresése A dolgok összekapcsolása É RTÉKELÉS G ENERÁLÁS Kritizál, megítél, prioritásokat állapít meg Kreativitás Manőverező képesség Mindig többre vágyás
A döntéshozatali folyamat és a kreatív képességek kapcsolata Az innovatív döntésekhez szükség van: 1. információkra való nyitottságra 2. bizonytalanság elviselésének képességére 3. kockázat elfogadására
Az információ hierarchiamodellje Bölcsesség Tudás Intelligencia Információ Adat Bizonyosság Kontextus Szintézis Következtetések
Az információk felhasználása 1.Instrumentális felhasználás 2.Fogalmi felhasználás 3.Szimbolikus felhasználás
Taylor információ felhasználási dimenziói 1.Megvilágítás 2.A probléma megértése 3.Instrumentális 4.Tényszerű 5.Megerősítő 6.Projektív 7.Motiváción alapuló 8.Személyes vagy politikai
Az információfelhasználás esetei InstrumentálisFogalmiSzimbolikus MegvilágításX A probléma megértése X InstrumentálisX TényszerűX MegerősítőX ProjektívX Motiváción alapulóX Személyes vagy politikai X
A döntési folyamat és a kreatív képességek kapcsolata A döntési folyamat Kreatív képességek A probléma azonosítása Nyitottság az információra Megoldáskeresés Az agy holizmusa Értékelés A bizonytalanság kezelése Választás A kockázat elfogadása
Logikus és intuitív döntéshozók B ALFÉLTEKE - DOMINÁNS EGYÉNEK J OBBFÉLTEKE - DOMINÁNS EGYÉNEK 1, analitikus, logikus gondolkodás1, erősszintetizáló képesség 2, erős verbális és számítási funkció 2, gyenge nyelvi kifejezőkészség 3, jobban reagál a szóbeli instrukciókra 3, jobban reagál a vizuális instrukciókra 4, konformistább4, kevésbé konformista 5, szereti a jól definiált feladatokat5, szereti a nyílt feladatokat 6, szisztematikusan deríti föl a dolgokat 6, felfedező típus 7, könnyen felidéz írott szöveget7, erős képzelőerővel rendelkezik 8, egyedi tényekre koncentrál8, elvekre koncentrál 9, szekvenciálisan veszi sorba az ötleteket 9, képes kezelni a kapcsolódásokat
Aranyszabályok a kreativitás fejlesztésére 1.Tisztázzuk, hogy mit akarunk elérni! 2.Legyünk határozottak, céltudatosak! 3.Tudjunk meg mindent, amit csak lehet! 4.Gondolkozzunk! 5.Hagyjuk érlelődni gondolatainkat! 6.Lomtalanítsunk! 7.Próbáljuk ki ötleteinket!
Kreatív ötletek generálása Schneiderman: 1.Inspiráció nyomán 2.Strukturálisan 3.A szituáció függvényében Marakas: 1.Pszichoanalitikus 2.Viselkedéstudományi 3.Folyamatorientált lehetőségek
Kreatív ötletek generálásának módszerei 1.Szabad asszociáció 2.Strukturális kapcsolatok 3.Csoportos technikák
A kreativitásra ható tényezők társadalmi technológiai
A szisztematikus gondolkodás II. Diagnózis A tünetek rejtett okai Következtetési létra III. Iránykijelölés Mit kell tenni? Stratégia Brainstorming I. Adatok Tünetek, tények „A probléma” Megfigyelési lista Három pozíció IV. Jövőbeni lépések Ki? Mit? Hol? Mikor? Hogyan? Brainstorming MÚLT JÖVŐ ELMÉLET VALÓ VILÁG
Köszönöm a figyelmet