MLE Klubnap TEVA LOGISZTIKAI KÖZPONT Projekt és Operáció, 2007

Az előadások a következő témára: "MLE Klubnap TEVA LOGISZTIKAI KÖZPONT Projekt és Operáció, 2007"— Előadás másolata:

1 MLE Klubnap TEVA LOGISZTIKAI KÖZPONT Projekt és Operáció, 2007
MLE Klubnap TEVA LOGISZTIKAI KÖZPONT Projekt és Operáció, November 14. LAKATOS PÉTER ELLÁTÁSI LÁNC IGAZGATÓ MLE Klubnap

2 Gyógyszerellátás logisztikája
A gyógyszer: különleges „áru”, különleges az előállítása, egyedi a forgalmazásának szabályozása és dinamikusan fejlődő logisztikája van. Szűcs Attila - Gyógyszerellátás logisztikája MLE Klubnap

3 Gyógyszer-nagykereskedelemről általában
673 gyógyszer-nagykereskedő az EU-ban, az EU 450 millió lakosának, közforgalmú és 8.300 kórházi gyógyszertáron keresztül biztosítja a folyamatos gyógyszer ellátást. Forgalom: 104 milliárd euro Szűcs Attila - Gyógyszerellátás logisztikája MLE Klubnap

4 Tartalom Projektmenedzsment, -tervezés
A projektmenedzsment bemutatása a TLK projekten keresztül MLE Klubnap

5 Projekt fogalma (ISO) egyedi folyamat, amely
kezdési és befejezési dátumokkal megjelölt, specifikus követelményeknek – beleértve a minőségi, költség- és erőforráskorlátokat – megfelelő, célkitűzés elérése érdekében vállalt, koordinált és kontrollált tevékenységek csoportja MLE Klubnap

6 Projekt MLE Klubnap

7 Projektmenedzsment A projekt terjedelmének kontrollálása
Idő/ütemezés menedzselése Költségek kontrollja Minőségbiztosítás Humánerőforrás menedzsment Kommunikáció menedzselése Kockázatkezelés Változások menedzselése Szolgáltatások- és árubeszerzés menedzselése Dokumentálás MLE Klubnap

8 Tevékenység- és ütemterv
Elvégzendő feladatok meghatározása, időigényük becslése A rendelkezésre álló erőforrások és feladatok erőforrás szükségleteinek elemzése alapján az ütemterv kidolgozása Az előrehaladás folyamatos követése, korrektív intézkedések Változások kontrollálása MLE Klubnap

9 Humánerőforrás terv Rendelkezésre állás, szűk keresztmetszetek
Kompetenciák (külső szakértők, ha szükséges) Egyes feladatok ráfordítás-igénye Ütemezés Költségek felmérése MLE Klubnap

10 Pénzügyi terv Költség- és forrás szerkezet
Költségek és források összhangja Megvalósíthatóság, fenntarthatóság Befolyásolja Előre nem látható problémák Projekteredmény behatárolásánál elkövetett hibák Időközben kezdeményezett változások Gazdasági- és egyéb külső körülmények MLE Klubnap

11 Ellenőrzés, monitoring, értékelés
Ellenőrzés: folyamatok, tevékenységek állandó felülvizsgálata Monitoring: a tevékenység előrehaladásának viszgálata a kitűzött célok viszonylatában (dinamikus) Értékelés: a projekt egészének áttekintése, a tevékenység hatásának vizsgálata (statikus) MLE Klubnap

12 A projektmenedzsment bemutatása a TLK példáján keresztül
MLE Klubnap

13 Közreműködők TEVA Gyógyszergyár zRt SLE –izraeli projekt csapat
HAP –tervezés és engedélyek CÉH –projektmenedzsment SZ & G –kivitelezés és dizájn SSI Schaefer –automata komissiózó rendszer és állványzat Jungheinrich –targoncák Magyar Logisztikai Egyesület -szakértők MLE Klubnap

14 Fő célok olcsóbb működést.
A korábbi 3 raktár (Gödöllő, Tarkarét és Székesfehérvár) feladatainak központosításával az új logisztikai központ biztosítani tudja: a vevők magasabb színvonalú kiszolgálását, a dolgozók egyszerűbb munkavégzését és olcsóbb működést. MLE Klubnap

15 TLK felépítése és a működés megindítása 2006 elejéig
START CÉL TLK felépítése és a működés megindítása 2006 elejéig MLE Klubnap

16 Munkafolyamat adatbázis-elemzés
technológiai folyamatok elemzése és leírása IT tervezés kivitelezés munkacsoportok munkája kommunikáció MLE Klubnap

17 AKTIVITÁS meghatározása
Dokumentáció AKTIVITÁS meghatározása Aktivitás sorszáma: Aktivitás neve: Aktivitás célja: Aktivitás leírása: Aktivitást végző: Aktivitás eredménye: Ellenőrzést végzi: Értékelés: Aktivitás erősségei: Aktivitás gyengesége: MLE Klubnap

18 Munkacsoportok IT-Technológia: Kékesi Péter
Pénzügyi tervezés: Lakatos Péter Szállítás: Fűri István Költözés: Balogh Zsuzsa Átállás-tesztek: Kékesi Péter Képzés: Tarnai Márta HR: Lakatos Péter Szerződések: Lakatos Péter Targonca, állvány: Szentpétery Róbert Automata: Mócsa Enikő Iroda: Balogh Zsuzsa, Orosz Viktória Konstrukció: Kelemenné Janovics Ildikó ISO: Kelemenné Janovics Ildikó, Szemere István OGYI: Lakatos Péter, Kelemenné Janovics Ildikó Munka- és balesetvédelem: Orosz Viktória, Keller István, Duba Róbert Biztonság és vagyonvédelem: Uhrin Tamás, Duba Róbert Vevőkapcsolatok és kommunikáció: Csuti Anikó PR: Gyarmati Krisztina, Gyarmati László, Bende Gyöngyi, Luca Mónika, Diószegi Mária, Szegedi Laura Kockázatelemzés: Tarnai Márta, Győry Márta Szociális és jóléti munkacsoport (az építkezés idejére): Máthé Márta és az Üzemi Tanács MLE Klubnap

19 Kommunikáció Lotus adatbázis napi technológiai megbeszélés
projekt napló heti tárgyalási jelentések heti munkacsoporti jelentések heti összefoglaló Rózsa Andrásnak MLE Klubnap

20 Ütemezés MLE Klubnap - 2007.11.14. Activity Starts End July August
Sept. Oct. Nov. Dec. Structure 15.07. 05.09 Walls 15.08. 10.09. Roof Floor 12.09. 01.10. Electrical&mechanical 25.08. Technology Automatic system 03.10. 04.12. Forklifts 02.09. 15.11. Racks 30.08. Operating 05.12. 06.12. MLE Klubnap

21 Tesztelés és beállítások
PROJEKT MÉRFÖLDKÖVEK Elkészült: Tevékenységek Mérföldkövek Dec. 02 Targoncák Dec. 05 RF Terminálok Állványzat IT Dec. 10 Kiszedő rendszer Nov. 22 “Építési” engedély (Építési engedélyt megkaptuk Július 13-án) Dec. 20 Lakhatási engedély Teljes rendszer beépülés Jan. 15 Induló készlet Jan. 19 OGYI Működési Engedély Munkavédelem és vagyonvédelem Feb. 28 Átadás Szekesfehervári raktárbázis felszámolása Tarkarét felszámolása Már. 31 Gödöllői raktár felszámolása Tesztelés és beállítások Dec. 05 Operáció indítására kész állapot Dec. 20 Működési engedély Jan. 15 Teljes operáció 2006 Év végén MLE Klubnap

22 Időszükséglet Összes projekt idő 13 hónap
Általános tervezési fázis hónap előkészületek, elő-tervezés: 1 hónap előzetes engedélyek, -tárgyalások: 2 hónap Design fázis: hónap Konstrukciós fázis hónap Általános kivitelezés: hónap Technológiai felszerelés/teszt: 2 hónap Jóváhagyás és engedélyek hónap Használatbavételi engedély megszerzése: 1 hónap Összes projekt idő hónap MLE Klubnap

23 Megvalósítás MLE Klubnap

24 TEVA Logisztikai Központ Gödöllő
(TLK) MLE Klubnap

25 Megvalósítás EMBEREK TECHNOLÓGIA ELJÁRÁSOK INFORMATIKA
MLE Klubnap

26 KÉPZÉSI STRUKTÚRA Alap oktatások Munkakör függő oktatások
TEVA Üzleti magatartási kódex Üzleti etikai kódex Környezetvédelem Tűzvédelem Munkavédelem GMP alapjai -Gyógyszercsere megelőzésére vonatkozó alapelvek Mikrobiológia alapjai Munkakör függő oktatások Iskolarendszerű - Mikrobiológia. haladó szint képzések - Munkaruha - Közép- és felsőfokú - ER/ES iskolarendszerű - - SOP tanulmányok - Logisztikai ügyintéző TLK Stúdium Számítástechnikai oktatás Nyelvi képzés Szakmai továbbképzések - Belső szakmai továbbképzések - Belső nyelvtanfolyam - Külső szakmai továbbképzések, , - konferenciák Külső nyelvtanfolyam - Külföldi szakmai továbbképzések konferenciák, kongresszusok, tanulmány utak - Mentoring: MLE MLE Klubnap -

27 Új elemek az oktatásban
Megnevezés Téma Résztvevők Létszám 2006. tavasz Logisztika alapjai Logisztika, QM, IT Operációs állomány 40 Mentori képzés Menedzsment 3. vonal 5 2006. Ősz 2007 20 Logisztikai asszisztens (OKJ) Logisztika önkéntes  15 MLE Klubnap

28 Technológiai előnyök gyorsabb válasz a vevői igényekre
Automata és félautomata komissiózó technológia gyorsabb válasz a vevői igényekre magasabb szintű vevőkiszolgálás csökken a kiszállítási idő és csökkennek a kiszedési hibák MLE Klubnap

29 Előnyök egyszerű és hatékony
készlettervezés- és ellenőrzés beszerzés szállítás készletszint optimalizálása az egész ellátási láncban, átlátható készletek jobb munkavégzési körülmények a dolgozók számára MLE Klubnap

30 BIZTONSÁGOS ELLÁTÁSI LÁNC
K+F ÉRTÉKESÍTÉS GYÁRTÁS ELOSZTÁS CSOMAGOLÁS MLE Klubnap

31 Minőségbiztosítás I. A beérkező szállítmány féleségenként és sarzsonként történő minőségi átvétele a minőségi bizonylatokkal, törzskönyvi dokumentációval egyeztetve (organoleptikus vizsgálat) Számítógépen történő felszabadítás Minőségi bizonylatok iktatása és archiválása számítógépen Az egyes termékekre vonatkozó törzskönyvi dokumentációk nyilvántartása, rendszerezése MLE Klubnap

32 Minőségbiztosítás II. A vevői megrendelések alapján a szükséges minőségi bizonylatok eljuttatása a vevőknek. A forgalomból kivont termékek visszagyűjtése a vevőktől és a gyártó felé történő visszajuttatása A vevői visszáru minősítése organoleptikusan és a reklamáció kezelő rendszerben is Rendszeres belső és külső auditok Dolgozók rendszeres oktatása MLE Klubnap

33 REPÜLŐTÉRI ÚTI TELEPHELY
SZERVEZETI SÉMA VEZÉRIGAZGATÓ MARKETING HUMANTRADE HR … ELLÁTÁSI LÁNC DISZPOZÍCIÓ VEVŐSZOLGÁLAT LOGISZTIKA KÉSZLET-GAZDÁLKODÁS ÜZEMELTETÉS TLK DEPÓK SZÁLLÍTÁS REPÜLŐTÉRI ÚTI TELEPHELY IMPORT MLE Klubnap

34 SSI Schaefer komissiózó rendszer
Technológia SSI Schaefer komissiózó rendszer automata Félautomata -pbl&ml (hűtő is) Fedelező-pántoló gép Jungheinrich targoncák (indukciós) Schaefer állványzat Vonalkódtechnika Pharmalog MLE Klubnap

35 Ellátási lánc SZÁLLÍTÓ TEVA VEVŐ MLE Klubnap - 2007.11.14. HUMANTRADE
(TEVA gyárak) Gyógyszergyártók Nagyker Import Patika Kórház Nagyker Áruátvétel Tárolás Komissió- zás Expedíció Kiadás 1 Beszerzési logisztika Raktári logisztika Eladási logisztika GYÁR Alapanyag Gyártás Készáru Expedíció Kiadás Alapanyag 1 (Humantrade) Beszerzési logisztika Gyártási logisztika Eladási logisztika Ellátási lánc MLE Klubnap

36 Anyagáramlás MLE Klubnap - 2007.11.14. BESZÁLLÍTÁS Magasraktár
Gyártó/saját Nagyker Import 100% BESZÁLLÍTÁS 80% Magasraktár Magasraktár - Hűvös Magasraktár - Hűtött Automata háttértároló Automata Pick by light Hűvös raktár Komissiózó Hűtött raktár Komissiózó 1 2 3 KISZÁLLÍTÁS INFÚZIÓ KÖZVETLEN DEPO 60% 30% MLE Klubnap

37 AUDITOK Audit Dátum Eredmény OGYI 19.01.2006. ü RSA 07.06.2006.
Safety&security (Kobi Mor) Safety&security&environment (Adina Fishman) MLE Klubnap

38 TLK számokban Átlagosan havi – raklap beérkeztetése és betárolása a raklap férőhelyes magasraktárba Átlagosan 800 – vevő havi rendelésének kiszolgálása 74 túrakörben MLE Klubnap

39 Fajlagos teljesítmény mutatók (költség/egység, költség/óra stb)
szállítási pontosság kiszolgálási színvonal vevői reklamációk kezelése rendkívüli technikai esemény MLE Klubnap

40 KÖSZÖNÖM A FIGYELMET! MLE Klubnap