Informatika a gyógyszeriparban Informatikai Vállalkozások Szövetsége E-egészség munkacsoport Lukács Lajos Munkacsoport vezető

Az előadások a következő témára: "Informatika a gyógyszeriparban Informatikai Vállalkozások Szövetsége E-egészség munkacsoport Lukács Lajos Munkacsoport vezető"— Előadás másolata:

1 Informatika a gyógyszeriparban Informatikai Vállalkozások Szövetsége E-egészség munkacsoport Lukács Lajos Munkacsoport vezető E-mail: lukacs.lajos@dss.hu „

2 Informatika a gyógyszeriparban IVSZ tagvállalatok száma: 362 (kb a piac 75%-a)  mikro- és startup tagozat  KKV tagozat  nagyvállalati tagozat  multi tagozat  Telekom tagozat E-egészség munkacsoport 2 éve alakult: jelenleg 35 tagcég Cél: az ICT lehetőségek jobb kiaknázása és több forrás biztosítása ezen területen az egészségügyben. Jó projektek definiálása az UMFT-ben. Tavaly megalakult az Innovációs munkacsoport is Informatikai Vállalkozások Szövetsége – E-egészségügy munkacsoport

3 Informatika a gyógyszeriparban Az elsőszámú feladat az üzleti folyamatok javítása  Jó hír: a megkérdezettek 84%-a szerint azok az IT munkatársak, akik az üzleti folyamatok javításán dolgoznak, értik a cégük üzleti folyamatait. Az IT az értéksítés növelésén dolgozik  Érdekesség: az IT költségvetés 30%-a ügyfél központú projektekre megy Az internet jelentősége tovább növekszik az ügyfélkapcsolatokban  Lehetőség: ahol az ügyfelek legalább fele a webről jön, a legjövedelmezőbb csatornának is tartják a webet. IT trendek – a CIO magazin felmérése 2007-re

4 Informatika a gyógyszeriparban Az ügyfélkiszolgálás jobbá válik (még mindig komoly gondok vannak)  Érdekesség: az ügyféladatok mennyisége évente 51%-al nő A cégek kezdik jobban kiaknázni a náluk lévő mérhetetlen mennyiségű információt  Érdekesség: a vállalatok még mindig nem használják ki a náluk lévő információban rejlő lehetőségeket A CIO-k és az IT azért küzd, hogy stratégiai területnek tartsák  Érdekesség: 47% szerint a következő 5 évben egy üzleti terület alá kerül az IT IT trendek – a CIO magazin felmérése 2007-re

5 Informatika a gyógyszeriparban Az IT és az üzleti területek közötti különbség csökken  Érdekesség: IT funkciót nemcsak IT emberei végeznek, hanem az üzleti terület munkatársai is Az IT létszáma növekszik  Probléma: 52% szerint hiányosak az IT erőforrások Az IT projektek megtérülésének kimutatása továbbra is nehéz lesz  Probléma: a cégeknek csak a 62%-a méri az IT üzleti értékét és ezeknek is csak a fele méri az IT projektek megtérülését IT trendek – a CIO magazin felmérése 2007-re

6 Informatika a gyógyszeriparban Az IT biztonság kiemelt téma marad  Jó hír: a megkérdezettek 95%-a szerint az IT biztonsági beruházások elérték vagy meghaladták céljukat Az új architektúra hódít  Jó hír: a megkérdezettek 96%-a szerint a webservice és a SOA projektek elérték vagy meghaladták céljukat A nagy integrált rendszerek elvesztik vonzerejüket  Érdekesség: az integrációs technológiák felértékelik a „best of breed” megoldásokat IT trendek – a CIO magazin felmérése 2007-re

7 Informatika a gyógyszeriparban Az adatminőség központi témává válik  Probléma: a CIO-k egyre jobban tartanak a „garbage in, garbage out” jelenségtől és 46%-uknak fogalma sincs ki felelős a vállalaton kívülről érkező adatokért Az üzleti intelligencia (BI) rendszerek hódítanak  Jó hír: az integrációs kérdések megoldásával a BI rendszerek elől komoly akadály hárult el. IT trendek – a CIO magazin felmérése 2007-re

8 Informatika a gyógyszeriparban K+F kulcsterület: LIMS rendszerek – specialitás, tudásmenedzsment rendszerek felértékelődnek Termelésirányítás – iparági speciális rendszerek, RFID úttörő? Vállalati gazdálkodási rendszerek – mint másutt Üzleti intelligencia rendszerek Ügyfélkiszolgálási, kereskedelmi rendszerek Irodai és egyéb hatékonyságot javító rendszerek Alkalmazási területek - Mennyiben más? Speciális terület: gyógyszer törzskönyvezés – dokumentum kezelés

9 Informatika a gyógyszeriparban Köszönöm megtisztelő figyelmüket Kérdések? Lukacs.lajos@dss.hu