Válság és megújulás? Lehetőség vagy krízis? Változási helyzetek kezelésének támogatása az egészségügyi intézményekben Ríz Ádám tanácsadó, KONETT Team
Szervezeti megújulás - Lehetőségek a krízis árnyékában Változási helyzetek kezdeményezésének és kezelésének támogatása az egészségügyi intézményekben Ríz Ádám tanácsadó, KONETT Team
egészségügyi intézmények Környezeti változás Globális társadalmi változás Magyar egészségügyi intézmények Magyar egészségügy helyzete Pénzpiaci, gazdasági krízis
Múlt, jelen…
…jelen, jövő Vezetés orvosi – szakmai orvosi - vezetői
egészségügyi intézmények Környezeti változás Globális társadalmi változás Magyar egészségügyi intézmények Magyar egészségügy helyzete Pénzpiaci, gazdasági krízis
A változások erőtere Változásokat támogató tényezők A változások ellen ható erők Társadalmi és politikai elvárás Passzív és pesszimista társadalmi környezet Alapvető emberi igény: jobbá tenni a körülöttünk lévő dolgokat A magyar társadalom elsősorban a magyar egészségügy nehézségeit, problémáit látja Nemzetközi és magyar tapasztalatok, hozzáférés a korszerű módszertanokhoz, eszközökhöz Páciensként még a hagyományos orvos-beteg kapcsolatban gondolkodik és viselkedik Túlélési ösztön, kötelesség Szkeptikus a reformokkal, nem kezdeményezője, hanem passzív követője minden változásnak
A változás filozófiája „Változz, hogy változtathass”
A változtatás kezdeményezése Cél: a hazai egészségügy komplex, rendszerszintű átalakítása és megfeleltetése a folyamatosan változó társadalmi környezetnek A változás elszenvedői vagy a változtatás kezdeményezői? A VÁLTOZ(TAT)ÁS mint versenyelőny központi reformok, strukturális átalakítások az egyes intézmények belső fejlesztése, működésének átalakítása Változásmenedzsment tudatosan szervezett és irányított folyamat Vezetés orvosi – szakmai orvosi - vezetői Saját, intézményi hatáskörben végrehajtható, Az intézményvezetők feladata és felelőssége
A változás lépései Hozzárendelhető támogatások: Kommunikációs készségfejlesztés Hozzárendelhető támogatások: Szervezetfejlesztés (TÁMOP 6.2.5) Képzések, tréningek (TÁMOP 6.2.2) Orvos – beteg kapcsolat és kommunikáció fejlesztése Vezetői működés fejlesztése Korszerű vezetés, menedzsment szemlélet kialakítása Szervezeti működés fejlesztése Teljesítmény menedzsment rendszer Munkatársak motiválása, elkötelezettségük növelése Hatékonyság növelése érdekében szervezetfejlesztés Stratégiai tervezés
Hogyan menedzseljük a változásokat?
„A világ változás, az élet felfogás dolga!” Marcus Aurelius Elérhetőségünk KONETT Tanácsadó és Szolgáltató Kft. 1022 Budapest, Bimbó út 3. 3/3. Telefon, fax.: + 361-315-1029 E-mail: konett@konett.hu Honlap: www.konett.hu