A kommunikáció nem nyelvi kifejezőeszközei Összeállította: Dóber Valéria
A metakommunikáció jelentése Minden olyan nem nyelvi kifejezőeszköz, amellyel a kommunikáció során a beszédünket kísérjük Sok mindent elárul a beszélő személyiségéről, jelleméről, aktuális élethelyzetéről, hangulatáról Gyakran nem tudatosul, akaratunkkal kevésbé szabályozható
A metakommunikáció szerepe A kommunikációs helyzet értelmezését segíti Kiemeli az egyén jellemzőit Segíti a beszélők közötti csatorna ellenőrzését Kifejezi az aktuális érzelmeket
A nem verbális jelzések típusai 1. Tekintet, tekintettartás 2. Testtartás 3. A tér elrendezése 4. Gesztusok 5. Arcmimika 5. Érintés 6. Térköz szabályozás 7. Paralingvisztikai jelek
A tekintet A szem a lélek tükre Az, hogy miképp tartja az ember a szemkontaktust összefügg a neveltetésével, az adott közösség kulturális szokásaival, ahol él, de tükrözi a két ember közötti kapcsolat minőségét is Kifejezhet érdeklődést, támadást
A testtartás Statikus gesztus Állandósult személyiségjellemző, de a pillanatnyi lélekállapotról is árulkodik Serdülőknél a görnyedt tartás összefügg az alakuló, változó testalkathoz társuló bizonytalansággal, önbizalomhiánnyal
Arcmimika Egyéni és kultúrafüggő Az érzelmekről fontos üzenetet hordoz, akár az arcszín hirtelen megváltozása
Érintés Bonyolult, rejtett összefüggésekre világít rá Összefügg az életkorral, a kapcsolat minőségével,a kulturális, neveltetési szokásokkal
Térköz szabályozás Kulturálisan, egyénileg különböző Kifejezi, hangsúlyozza a kapcsolat minőségét A távolság fajtái: 1. Intim zóna – 0-60 cm 2. Személyes zóna – 60 cm-1,20 m 3. Társas zóna – nyilvános zóna 3 méterig 4. Nyilvános zóna – 3 méteren túl
Paralingvisztikai jelek Minden beszédet kísérő hangjel idetartozik Ezek a következők: Hangsúly Hangerő Hangszín A beszéd sebessége (dadogás, hadarás) A személyiség tartós jellemzői, de a hangulat, az aktuális élethelyzet is befolyásolja
A gesztusok Érzelmet fejeznek ki, de a kulturális közegre is utalnak (mediterán népek széles gesztusai, harsánysága) Összefüggnek a hangulattal, de a személyiség alapjellemzői is
A tér elrendezése Kifejezi a hatalomhoz, a ranghoz való viszonyt (nagy íróasztal, hova ülhet le egy irodában a tanácskérő, miképp van berendezve egy osztály stb.) A tér elrendezése kihangsúlyozza a személyiség jellemző jegyeit
A nem nyelvi jelek az írásbeli kommunikációban – a szöveg képe Ahogy a beszédben a hangzó szöveg, úgy az írásban a szöveg elrendezése, képe hordozhat többlet információkat Stíluseszközök, mert segítik, kiegészítik a szöveg értelmezését, olvasását Fokozzák a hatást, árnyalják az értelmezést Érzelmeket fejeznek ki
A jellemző nem nyelvi jelek az írásbeli kommunikációban Betűformák A szöveg tagolása (tagolójelek), tördelése Írásjelek (jelzik a beszéd ritmusát) Kiemelések Sortávolság Margó Színek, keretek, aláhúzások Ábrák
Az írott szöveg képe A képversek, a kalligrammák a szépirodalomban külön verstípust jelentenek, itt különös jelentősége, üzenete van a szöveg képi elrendezésének. A tartalom és forma sajátos, egyedi módon jelenik meg mek.niif.hu/00300/00310/html/kalligra.htm - 148k De az irodalmi alkotásokban, a műnemek, a műfajok jellemző formai elemei mindig kiegészítették a tartalmi mondanivalót A számítógépes szövegszerkesztés napjainkban minden területen tovább bővítette a kommunikáció tárházát