Közművelődési, közgyűjteményi intézmény minőségirányítási programjának lehetséges szerkezete
Bevezetés Az IMIP (Intézményi Minőségirányítási Program) kapcsolódása a többi intézményi dokumentumhoz) Az IMIP (Intézményi Minőségirányítási Program) kapcsolódása a többi intézményi dokumentumhoz) Minőségpolitika: helyi minőségfogalom és/vagy jövőkép vagy minőségpolitikai nyilatkozat/ és középtávú minőségcélok. Minőségpolitika: helyi minőségfogalom és/vagy jövőkép vagy minőségpolitikai nyilatkozat/ és középtávú minőségcélok.
Minőségfejlesztési rendszer 1. A vezetés szerepének meghatározása a minőségfejlesztési rendszer működésében. A vezetés szerepének meghatározása a minőségfejlesztési rendszer működésében. A minőség szempontjából kulcsfontosságú tervezési folyamatok szabályozása (éves munkaterv készítése, minőségcélok és elvárások megvalósításának tervezése). A minőség szempontjából kulcsfontosságú tervezési folyamatok szabályozása (éves munkaterv készítése, minőségcélok és elvárások megvalósításának tervezése).
Minőségfejlesztési rendszer 2. Partnerkapcsolatok irányítása, kommuni-káció és együttműködés rendjének meg-határozása (partnerlista, kapcsolattartás, igény-és elégedettségmérés eljárása). Partnerkapcsolatok irányítása, kommuni-káció és együttműködés rendjének meg-határozása (partnerlista, kapcsolattartás, igény-és elégedettségmérés eljárása). Az ellenőrzés, mérés, értékelés rendjének meghatározása (eljárásrendek az éves munka értékeléséhez, a programértékeléshez, az intézményi önértékeléshez). Az ellenőrzés, mérés, értékelés rendjének meghatározása (eljárásrendek az éves munka értékeléséhez, a programértékeléshez, az intézményi önértékeléshez).
Minőségfejlesztési rendszer 3. A folyamatos fejlesztés módjának megha- tározása. A folyamatos fejlesztés módjának megha- tározása. Legitimációs záradék (véleményeztetés, elfogadás, jóváhagyás, nyilvánosságra hozatal módja).