Confidential1 KX-TDA200/100 Rendszer (Ver.1.0) KX-TDA200/100 Rendszer (Ver.1.0) Panasonic Communications Co., Ltd. Network Business Company 1.1 kiadás, Jan fejezet Diagnosztika / Hiba felismerés / Hiba elhárítás
Confidential2 n Hiba felismerés korai fázisban A felhasználó és a karbantartó figyelmeztetést kap az alközpont rendszer hardware és szoftver hibájának felismeréséről még korai fázisban. A felhasználó és a karbantartó figyelmeztetést kap az alközpont rendszer hardware és szoftver hibájának felismeréséről még korai fázisban. n Hibahely meghatározás Meghatározza a hiba helyét és segítséget nyújt a probléma megoldáshoz. Meghatározza a hiba helyét és segítséget nyújt a probléma megoldáshoz. n Hibaok elemzés A hiba okát kielemzi és útmutatást ad a probléma kizárására. A hiba okát kielemzi és útmutatást ad a probléma kizárására. Diagnosztika
Confidential3 n Kezdeti ön-diagnosztikai teszt. n ON-LINE háttér diagnosztikai teszt. n ON-LINE manuális diagnosztikai teszt. n ON-LINE rendszeres diagnosztikai teszt. n Digitális vonal hiba-arány monitorozás. Beépített diagnosztika
Confidential4 n A rendszer indításakor, vagy egy kártya indításakor, a hardware szabályszerű működése mindig automatikusan ellenőrzésre kerül minden egyes kártyán. n Ha a teszt hibát talál, a részletek megjelennek a hibalistában (Error log) és az egyes opciós kártyák LED kijelzésén. n Ez a funkció hasznos az újonnan üzembe helyezett hardware kezdeti hibájának felismerésére. Kezdeti ön-diagnosztikai teszt
Confidential5 n ON-LINE üzemmódban a rendszer periodikus diagnosztikai tesztet futtat (aktív hiba felismerés) és kezeli a rendszer hiba okozta hardware elakadásokat (passzív hiba felismerés). n A felismert hibát jelzi a felhasználó/telepítő felé az alábbi módokon: ON-LINE háttér diagnosztikai teszt (1) Hiba LED a rendszer elején. (2) LED kijelzés az egyes opciós kártyákon. (3) Hibalista (Error Log). (4) Helyi riasztás. (5) Távriasztás.
Confidential6 Hiba LED a rendszer elején Működés LED Hiba LED u Kártya hiba (kártya eltávolítás) u SMDR hiba (Soros kábel eltávolítás) u SD kártya hiba (kártya eltávolítás) u Ventillátor hiba (Hűtőventillátor)
Confidential7 LED –es állapotjelzés az MPR kártyán LED1 : Akku hiba LED2 : SD kártya művelet MPR kártya
Confidential8 LED kijelzés rendszer elinduláskor Példa: 2 Flash 60/perc 60/perc2 mp. szünet Lásd: 4. fejezet (Rendszer elindítás)
Confidential9 LED –es állapotjelzés az opciós kártyákon LED1 Nem Z BE Z Villog P BE P Villog : Tápellátás KI : Normál (szabad) : Normál (legalább egy port foglalt) : Hiba / Reset : Üzemen kívül (Ous) Opciós kártya
Confidential10 Helyi riasztás n A helyi riasztás a rendszer telepítési helyén lévő adminisztrátor értesítése rendszer hiba esetén. n A rendszerkészüléken programozott “helyi riasztás (Local Alarm)” gomb rendszer hiba esetén pirosan világít. n A “helyi riasztás (Local Alarm)” gomb megnyomásakor, az LCD kijelzőn megjelenik a hiba típusa és helye. n Ha több hiba is történt egyidőben, az információ prioritás és idő sorrendben jelenik meg. 16 digites LCD 24 digites LCD
Confidential11 n PC-telefonról vagy PC-konzolról a rendszer távriasztás üzenetet tud küldeni -ben, egy a telepítési helytől távol lévő rendszer adminisztrátor számára is. n Minden egyes helyi riasztás, egy üzenetet jelent, amely mellékletként tartalmazza a hiba leírását. n Ez a funkció akkor működik, ha a PC-telefon, vagy PC-konzol “ ” fül, “local alarm” eleme be van programozva és aktiválva van. n A PC-telefonnak, vagy PC-konzolnak megfelelő internet csatlakozással és szerver eléréssel kell rendelkeznie. Távriasztás (1/2)
Confidential12 Távriasztás (2/2) SMTP Szerver Internet PC-konzol vagy PC-telefon LAN vagy modem USB Mellék vonal DPT Ügyfél irodája Telepítő irodája
Confidential13 ON-LINE manuális diagnosztikai teszt n ON-LINE módban a felhasználó/telepítő ellenőrizni tudja a rendszer egyes részeit a manuális diagnosztikai teszttel. n A műveletet a PC-s programozó/adminisztrációs szoftverrel lehet elvégezni és az eredmény is a PC képernyőn jelenik meg. n A manuális teszt lehetőségek port és kártya tesztre korlátozódnak a rendszerben. (1) Kártya teszt (2) Port teszt
Confidential14 ON-LINE rendszeres diagnosztikai teszt n Naponta egyszer lefut az ön-diagnosztikai program minden egyes kártyán a beprogramozott időben. n Ha egy rendszer elem éppen használatban van a teszt idején, akkor annak a tesztje elmarad. n A teszt eredménye rögzítésre kerül a hiba listában (Error log) és látható az egyes kártyák LED kijelzésén.
Confidential15 Digitális vonal hiba-arány monitorozás n A digitális trunk kártya LPR monitorozza a digitális kommunikáció Layer-1 (réteg)hibákat. n Nagyon kis hiba esetén a kommunikáció nem szakad meg és automatikusan helyreáll, a hibalistában (Error log) üzenet nem jelenik meg. n De ilyen kis hibák esetén is az LPR számláló továbblép. n A számláló kiolvasható, a szolgáltató által biztosított digitális vonal minőségének megállapítására.
Confidential16 Egyéb funkció n Átkapcsolás áramszünet esetén (PFT). 1) Analóg fővonal és SLT (analóg) mellék között. Elérhető:DHLC8, SLC8 MSLC16, SLC16 LCOT8 LCOT16 Feltétel:8 portos kártya = Port 1-2 fix. 16 portos kártya = Port 1-4 fix. 2) ISDN-BRI(fővonal) és ISDN-BRI(mellék) között. Elérhető:BRI4, BRI8 kártya Feltétel:Port1(fővonal) - Port2(mellék) fix, azonos kártyán.
Confidential17 LCOT8SLC8 PSTN PFT kábel Port 1, 2 RJ11 (4pin) Analóg PFT Analóg SLT Automatikus relé átkapcsoló Állandó párhuzamos kapcsolat
Confidential18 Digitális (ISDN-BRI) PFT ISDN Telefon PSTN Automatikus relé átkapcsoló ISDN-BRI (fővonal) ISDN-BRI (mellék) Port 2 Port 1
Confidential19 Kapcsolat helyreállítás PFT módban n Amikor a rendszer áramellátás helyreáll, a rendszer ellenőrzi a beprogramozott, PFT portra csatlakozó minden állomás állapotát. n Ha valamelyik állomás beemelt állapotban van, a rendszer úgy értékeli, hogy fővonali beszélgetést folytat PFT módban. n Ekkor a rendszer digitális kapcsolást végez ezen az érpáron. n Ezt követően a rendszer alaphelyzetbe állítja a PFT relé átkapcsolót. n Ez a folyamat biztosítja, hogy a PFT módban beszélgetést folytató állomás kapcsolata ne szakadjon meg az áramellátás visszatérésekor. ( Analóg PFT esetén)
Confidential20 Köszönjük a figyelmet ! 13. fejezet Diagnosztika