EGYENLŐ ESÉLYEK Tapasztalatok, teendők, tervek Dr. Derera Mihály igazgató MEOSZ Oktatási, Továbbképző és Távmunka Intézet

KEZDET  2002 Ősz Távmunka ügyek állami felkarolása  Pályázatok Eredmény Több éves várakozás után az ügy fejlődésnek indult.

CALL CENTER  Az FMM pályázati információit kommunikálja  Segíti a távmunka népszerűsítését  Mintaprojectként működik

CALL CENTER TECHNIKAI TAPASZTALATOK  A MATÁV koncessziós területén túl nem kapcsol – Koncessziós törvény és saját műszaki ajánlata ellenére sem  Frissítési idő 3 nap

CALL CENTER SZERVEZÉSI TAPASZTALATOK  Szervezési, betanítási idő 8 nap  Műszaki indítás 2,5 hét  Működik 3 hónapja  Szerződési háttér lezáratlan  Elvi akarat és támogatás 100%  Döntés: gyors, korrekt  Papírmunka: befejezetlen  Finanszírozás: megoldatlan

CALL CENTER ÉRDEMI TAPASZTALATOK  3000 hívás 75-80%-a munkavállaló  Jelentkezni szeretne  Lehetőségek után érdeklődik  Kb. 60% a munkaerő piacon hátrányos helyzetűnek tekinthető  3/4 pontos ismeretekkel nem rendelkezik a távmunkáról  Munkáltatók (20-25%)  Pénz elnyerésére koncentráló kérdések  Kevés pontos ismerettel rendelkeznek

CALL CENTER ÉRDEMI TAPASZTALATOK II  3000 telefon  300  8-10 személyes megkeresés  telefonos megbeszélés ISMERET HIÁNY!

CALL CENTER JÖVŐ  Megkezdtük a fogyatékkal élőknek indított oktatási project kommunikációját  Hamarosan megkezdjük az élethosszig tartó tanulás FMM programjának kommunikációját  Tovább folytatjuk a távmunkával kapcsolatos kommunikációt A működést szakemberek ellenőrizték és találták jónak, így a modellt megfelelőnek, alkalmazhatónak és mások számára ajánlhatónak gondoljuk.

ÚT A JÖVŐBE TANULJ EGY ÉLETEN ÁT Elektronikus kereskedelem Távmunkás képző ECDL távoktató tanfolyamok 3x1000 fő részére

ÚT A JÖVŐBE AMIT NYÚJTUNK Távoktatási anyag Segítő tanár Segítő honlap Segítő zöld szám Gyakorló-oktató terem Ingyen Internet 1000 főnek Regionálisan kihelyezett tutorial

ÚT A JÖVŐBE AMIT NYÚJTUNK II. Otthoni és kontrolált vizsgarendszer Kedvezményes ECDL vizsga Vizsgázottak részére további ingyenes szolgáltatások Piactéren megjelenés Ingyenes munkaközvetítés

ÚT A JÖVŐBE 3000 Ft-ért versenyképes tudás! Bp San Marco u 76 MEOSZ OTTI KAPCSOLAT

EGYÉB TÁVMUNKA PROJECTEK SAJTÓFIGYELÉS Távmunka, távoktatás ügyek – saját megrendelés Kórház és egészségügy – Magyar Kórházszövetségnek

EGYÉB TÁVMUNKA PROJECTEK II PROGRAMOZÁS, HONLAP KÉSZÍTÉS

EGYÉB TÁVMUNKA PROJECTEK III MÁS MUNKÁLTATÓKNAK KÖZVETÍTETT MUNKAERŐ Marketing munkakör Közvélemény kutató Adatrögzítő Fordító ÖNÁLLÓ VÁLLALKOZÓK TANFOLYAMAINK NYOMÁN

TANULSÁGOK Ismeret hiány továbbra is érzékelhető mind a munkáltatók mind a munkavállalók részéről Állami támogatás végrehajtását gyorsítani kell Freelancerek támogatását és munkaadók képzését segíteni kell. A projectek működőképesek Jelentős személyi problémák nem merültek fel Fogyatékkal élő munkaerő alkalmazásával speciális problémák nem merültek fel A projectek gazdaságosan működnek

Dr. Derera Mihály KAPCSOLAT