EMBERI ERŐFORRÁS A KÖNYVTÁRBAN FRANK R.: EMBERI ERŐFORRÁS EMBERI ERŐFORRÁS A KÖNYVTÁRBAN HRM HUMAN RESOURCE MANAGEMENT EEM EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT

Resource management = Forrás gazdálkodás Humán Pénzügyi infrastruktúra EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT

Emberközpontú menedzsment szemlélet Emberi erőforrásokra alapozott gazdálkodás Sikere és értéke az érte dolgozó, vele élő emberek teljesítményétől és hozzáállásától függ. Elméleti alapjai: Maslow-i szükségletek hierarchiája, Herzberg 2 tényezős elmélet, McGregor X és Y elmélete EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT

EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT Az emberi erőforrás gazdálkodás= a szervezetben dolgozó munkatársak tevékenységeinek tervezése, szervezése és vezetése. EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT

EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT EEM TERÜLETEI EMBERI ERŐFORRÁS TERVEZÉS TOBORZÁS KIVÁLASZTÁS TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS KÉPZÉS JAVADALMAZÁS, ÖSZTÖNZÉS MUNKAJOGI VISZONYOK ALKALMAZOTTAK TÁJÉKOZTATÁSA SZEMÉLYZETI NYILVÁNTARTÁS EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT

EEM területei (egy másik felosztás) A pályavonzása, társadalmi presztízse Új munkatársak toborzása; Pályázás; Pályázatok menedzselése, interjúk és pályázati anyagok készítése és bírálása. Munkaerőpiac felderítése. Besorolás és fizetése rendszerek. Betanítás, tréningek szervezése. Beilleszkedés. Munkaköri leírás. Kollegialitás és lojalitás kérdései. Kiképzés-átképzés-továbbképzés-karriergondozás. Motiváció. Burned out szindróma. A munka és személyiség értékelése. Önértékelés és csoportkontroll. Konfliktusok kezelése. EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT

1. EMBERI ERŐFORRÁS TERVEZÉSE IGÉNY LÉTSZÁM SZAKISMERET EMBERI ERŐFORRÁS KIHASZNÁLÁSA SOKRÉTŰ FELADATOK EMBERI ERŐFORRÁS KÉSZLET BELSŐ KÉSZLET KÜLSŐ KÉSZLET EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT

EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT 2. TOBORZÁS TOBORZÁS ELŐFELTÉTELEI MUNKAKÖRI ELEMZÉSEK MUNKAKÖRI LEÍRÁS FELVÉTELI KÖVETELMÉNYEK PÁLYÁZAT, MEGHÍRDETÉS TOBORZÁS INTERJÚ ALANYOK KIVÁLASZTÁSA INTERJÚ VAGY TESZT KIVÁLASZTÁS FORRÁSOK MUNKAÜGYI KÖZPONTOK ÁLLÁSKÖZVETÍTŐK, FEJVADÁSZOK ALKALMI JELENTKEZŐK ISMERŐSOK, CSALÁDTAGOK HIRDETÉSEK NYÍLT NAPOK EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT

EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT 3. KIVÁLASZTÁS ROSSZ VÁLASZTÁS = PLUSZ KÖLTSÉG ÖNÉLETRAJZI ADATOK REFERENCIÁK ELBESZÉLGETÉS PSZICHOLÓGIAI VIZSGÁLAT GRAFOLÓGIAI VIZSGÁLAT MUNKAALKALMASSÁG ÉRTÉKELŐ KÖZPONTOK EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT

EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT 4. ÉRTÉKELÉS TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS ÍRÁSOS BESZÁMOLÓ KRITIKUS ESEMÉNYEK ÖSSZEHASONLÍTÓ ÉRTÉKELÉS GRAFIKUS ÉRTÉKELÉS ÖNÉRTÉKELÉS EREDMÉNY ALAPÚ (TELJESÍTMÉNYTÉNYEZŐK) EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT

EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT 5. MUNKAERŐ-FEJLESZTÉS CÉLJA A MUNKAKÖRNEK VALÓ MEGFELELÉS SZERVEZETI KÖZÖS NÉZETEK FLUKTUÁCIÓ CSÖKKENTÉSE ÖNKÉPZÉS KÉPZÉS TOVÁBBKÉPZÉS KÖNYVTÁRBAN – kommunikációs készségek (angol), informatikai ismeretek, menedzsment-készségek EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT

EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT 6. ÖSZTÖNZÉS MENNYISÉGI FELTÉTEL A JELLEMZŐK ELŐZETES ELEMZÉSE ÉS ÉRTÉKELÉSE TÉNYEZŐ-ÖSSZEHASONLÍTÁS PONTOZÁS NEM MENNYISÉGI RANGSOROLÁS MUNKAKÖR-FOKOZATOK EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT

MINDEZ A KÖNYVTÁRBAN … A könyvtár többszörösen is un. emberorientációjú szervezet. Nyíltrendszer – állandó kapcsolat a környezetével Munkájában meghatározó, alakító és értékelő partnere a felhasználó. A belső és külső kapcsolatrendszerének alakulását erősen meghatározza a munkatársak szakmai kultúrája, ismeretanyaga, közérzete, kapcsolatainak minősége, intenzitása. A kapcsolatok minőségét az átáramló információk mennyisége, minősége határozza meg elsősorban a belső és külső kapcsolatok színvonala minősíti a rendszert. EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT

EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MINDEZ A KÖNYVTÁRBAN … ÁLTALÁBAN PÁLYA PRESZTIZSE KÖNYVTÁR IGÉNYEK VÁLTOZÁSA KÉPZŐ INTÉZMÉNYEK KÍNÁLATA ÖSZTÖNZÉS LEHETŐSÉGEI KÉPZÉS, TOVÁBBKÉPZÉS, TRÉNINGEK KÖNYVTÁROS EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT

KÖNYVTÁROSSAL SZEMBEN TÁMASZTOTT IGÉNYEK MUNKAKÖRTŐL FÜGGŐ KOMPETENCIÁK KÖNYVTÁRI ÉS INFORMÁCIÓS SZOLGÁLTATÁSOK KOMMUNIKÁCIÓ ÉS INFORMÁCIÓTECHNIKA SZERVEZÉS ÉS VEZETÉS KOMPETENCIASZINTEK ÉRZÉKENYÍTÉS RUTINMUNKÁK ESZKÖZÖK, MÓDSZEREK SIKERES ALKALMAZÁSA MÓDSZEREK, TECHNIKÁK ALKOTÓ MÓDON VALÓ ALKALMAZÁSA EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT

MIKOR JÓ A KÖNYVTÁRBAN DOLGOZNI? HA A MUNKAKÖR ÉS A HATÁS- ÉS FELELŐSSÉGI KÖR MEGEGYEZIK A FELETTES TÁMOGAT MAGASAK A KÖVETELMÉNYEK ISMERIK AZ INTÉZMÉNY JÖVŐKÉPÉT, KÜLDETÉSÉT, TERVEIT VAN BELESZÓLÁS A SZERVEZTI POLITIKÁBA MUNKACSOPORTBAN DOLGOZHATNAK ÉRZÉKELIK A MUNKÁJUK EREDMÉNYEIT VAN TERE AZ INNOVÁCIÓNAK EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT

Személyzeti menedzser (personel manager)feladatai a könyvtárban…? A könyvtár személyi állományának kialakítása, Munkatársak képzési, átképzési és továbbképzési tevékenységének tervezése, szervezése és koordinálása A pályaút, a szakmai karrierek gondozása Image formálás Konfliktuskezelés Változásokra való felkészítés EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT

EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT TOVÁBBI OLVASNIVALÓ MCKENNA, E.-BEECH, N.: EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT. BP. : PANEM, 1998. PATAKI CSILLA: MARKETING SZEMLÉLET AZ EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENTBEN. http://www.lavida.hu/Szem_mark.doc (2004.02.22.) A VEZETÉS ALAPKÉRDÉSEI. VÁL. ÉS SZERK.: LAPPINTS ÁRPÁD. PÉCS : COMENIUS, 2002. p. 333-438. EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT