A Lelki Egészségfejlesztés helye a vállalati kultúrában Procter&Gamble Hyginett Kft. 2010.Dec.02
Procter & Gamble A Világcég 300 Márka 7 Régió 4 Üzleti egység: Beauty Gilette Family Health Household >25 R&D centrum 12 országban 23 Márka >$ 1 milliárd 140,000 Alkalmazott 80 országban >140 Gyáregység in >40 országban
A P&G Budapesti Gyára Mérföldkövek 1990 1990 Vegyesvállalat - Ergonett Kft. 1991 Pampers termelés indul 1992 Always termelés kezdete, 100% P&G tulajdon 1997 Új gyártócsarnok épül 1998 Pampers modul befejeződik 2003 Tampax termelés indul Engineering, Material Development Budapesten 2005 R&D, Tampax Budapesten 2 vastag sor Ukrajnába telepítése, Vastag FGC-sor indítása 2006 Tampax csarnok bővítése 2007 2 Ultra sor indítása - FGC 6 & 7 Robot Palettázó indítása 2008 Raktár átépítés, gyártócsarnok bővítés Ultra FGC 8 & 3 Thick LCC sorindítás 2009 Tampax X-Conveyor szalag telepítés Ultra FGC 9 & 1 Thick LCC sorindítás Mintagyártó üzem bővítése 2010 FGC 10 sorindítás, FGC Thick leállítás Tampax CEF sorok áttelepítése Ukrajnából Budapestre Második legnagyobb P&G FemCare gyár a világon 23 MDO, 55 kiszállítási pont - 153000m2 földterület és 55000m2 épület - Szállítás valamennyi kontinensre - ~1000 dolgozó a gyárban (P&G és Kontraktorok) Stabil termelés növekedés 2010
Munkavállalói elkötelezettség: Célok, Értkek, Alapelvek Vállalati kultúra Munkavállalói elkötelezettség: Célok, Értkek, Alapelvek Kiváló minőségű termékmárkákat gyártunk és forgalmazunk melyek javítják a fogyasztóink életét szerte a világon most, és a következő generációkon át.
Budapest Gyár – A Legjobb Munkáltató, az elsőszámú választás! Vállalati kultúra Munkavállalói elkötelezettség: A legjobb Munkáltató Procter & Gamble, Értékeink: A P&G egyet jelent a munkavállalóival és az értékekkel, melyeket teremtünk . A legkiválóbb szakembereket alkalmazzuk az egész világon, és szervezetünk belülről, tehetségeinkből építkezik. Jutalmazási rendszerünk a teljesítményre épít, és egyenlő bánásmód illet mindannyiónkat. Irányelvünk: Munkavállalóink a legfontosabb értékeink! Budapest Gyár – A Legjobb Munkáltató, az elsőszámú választás! Támogató mkhely
Vállalati kultúra Munkavállalói elkötelezettség: A legjobb Munkáltató Kapcsolat a menedzserrel szoros, elősegíti a várt eredmény elérését. Tréning és Egyéni Fejlesztési rendszer Karrier Menedzsment rendszer Teljesítmény Menedzsment rendszer Előléptetési rendszer Tanulás & Fejlődési lehetőség Kihívásokkal teli Munkakör Autonómia Befolyás és közreműködés, Képességek Döntéshozatali Jogkör minden szinten Bevonás, Kezdeményezés Karrier & Iránymutatás Diverzitás és Bevonás Aktív, nyilvánvaló erősítés a diverzitás terén Munkáltatóként- Legjobb választás: 1. Csúcsteljesítmény 2. Izgalmas, Inspiráló munkakörnyezet 3. Visszatartás Napi Irány mutatási rendszer Kommunikációs rendszer PVP Célok, értékek, irányelvek Büszkeség a vállalatra Büszkeség P&G-nél végzett munkára A legjobb termékek vállalata, Mely fejleszti a világ fogyasztóinak Életét. Felső Vezetés Tiszta és Inspiráló jövőkép Magabiztosság és optimizmus Dolgozók megtartása, Jutalmazási és Elismerési rendszer Fizetési és Előmeneteli rendszer Előléptetési rendszer Vibrant Living programok Munka-Élet Egyensúlya Követelmény Energia Flexibilitás Jutalom, Elismerés, Kompenzáció Illik az elvárásokhoz Teljesítmény alapú Objektív és igazságos Elvárt Végeredmény
Jutalmazzuk a legjobbjainkat Vállalati kultúra Munkavállalói elkötelezettség: Jutalmazás, Társas Kapcsolatok Jutalmazzuk a legjobbjainkat Szuper csapat vagyunk! Arany-Csapat Bajnokaink Követendő példák Legjobb trénerek
Munkahelyi Egészségfejlesztés Foglalkozás-egészségügyi Szolgálat Bejárat Konzultációs Szoba Vizsgáló Elsősegély a munkavégzésből adódóan akár 1000-szer nagyobb kockázat is fenyegetheti a munka világának szereplőit. Ezért elsődleges célunk, a munkavégzésből adódó kockázatok csökkentése, és hogy valamennyi, a gyártáshoz kötött munkakörre külön figyelmet fordítsunk. Munkaköri alkalmassági vizsgálatokat, procedúrákat, szűréseket működtetünk a gépbeállítókra, targoncavezetőkre, villanyszerelőkre, létesítményi tűzoltókra, és a számítógéppel munkát végzőkre. Elképzeléseink szerint az elsődleges prevenciót célzó erőfeszítéseink megtérülnek a hiányzási mutatók csökkenésével, és az elégedettebb populáció teljesítményének javulásában. Az egészségkultúráltság javításával egészségesebb, motiváltabb, termelékenyebb munkaerőt támogatunk. Ezen célú ráfordításaink minimum megduplázva térülnek meg a presenteeism, absenteeism, és teljesítőképesség befolyásolásával.
Munkahelyi Egészségfejlesztés Jól-léti Programok Missziónk: Alkalmazottaink jól-léte, produktivitása és kezdeményező készsége kritikus elemei a Procter&Gamble sikerének és versenyképességének. A preventív medicina eszközeivel megteremtjük az egészséges és biztonságos munkakörülményeket, és így kedvezően befolyásoljuk az üzletmenet alakulását. A Jólét az az állapot, amelyben az egyén lehetősége képességei szerint maximális. Célunk a dolgozók jól-léti állapotának, produktivitásának és kezdeményező készségének támogatásával elősegíteni a Procter & Gamble és a Budapest gyár versenyképességét azáltal, hogy a preventív medicina irányelvei segítségével megvalósítjuk az egészséges és biztonságos munkakörülményeket. Úgy ahogy azt az egész vállalat, minden szintjén jelenlévő egészségügyi hálózat missziója is megfogalmazza: Üzenetünk a munkavállalóinknak : cégünk legfontosabb értéke a dolgozó. Egészségük és biztonságuk megőrzése elsődleges célunk.
Munkahelyi Egészségfejlesztés Jól-léti Programok Meghatározók: Jogszabályi háttér – Munkaköri alkalmassági vizsgálatok P&G Kulcs elem rendszer, protokollok, standardok Gyári polpuláció szükségletei, munkavállalói elvárások Audit rendszerek Demográfiai mutatók
Munkahelyi Egészségfejlesztés Jól-léti Programok Az egészségfejlesztés terén tett 1 Euro befektetés min. 2.5-szeres megtérülés. Munkahelyi lelki egészségfejlesztés mint befektetés: - kényelmes, időtakarékos - csúcsteljesítményt indukál - alacsony hiányzási mutatók (presenteeism”) < 2% - Vállalati Elégedettségi Felmérés : 80% - Teljes Baleseti Mutató : 0 - elősegíti a munka és a magánélet összhangját - a munkavállalók értékként kezeltek - alacsony fluktuáció - stb. 2o2o-ig depresszió válik a rokkantság msodik vezető okává. Ma az Eu-ban 1o% az lelki okok miatti tartós bség, rokkantság. Lelki problémák miatti kség az EUban 24omilliárd – egy része közvetlen kség, orv.ellátás, nagyobb része termelés kiesés, táppénz 5.Optimize employee performance
Munkahelyi Egészségfejlesztés Viselkedési problémák – munkavállalói támasznyújtás Foglalkozás-egészségügyi Szolgálat határozza meg: Adat elemzés kérdőív alapján (konfliktus kezelés, stressz) Demográfiai mutatók Morbiditási mutatók (betegállományos adatok elemzése) Saját kutatás web alapú felméréssel ( munkavállalói szükségletek feltérképezése) 578
Munkahelyi Egészségfejlesztés Viselkedési problémák – munkavállalói támasznyújtás Szervezetünk segítséget nyújt minden, lelki nehézséggel küzdő munkavállalójának, ideértve a magatartási,vagy a teljesítményben megnyilvánuló gondokat, és a függőséget is. Konzultációk Alpha consult Pszichoterapeuta vizit SOTE Fekvőbeteg Osztálya
Munkahelyi Egészségfejlesztés Viselkedési problémák – munkavállalói támasznyújtás
Munkahelyi Egészségfejlesztés Viselkedési problémák – munkavállalói támasznyújtás Munkahelyi konzultációk, Psychotherapeuta látogatások Panaszok: Egészség, betegség, házasság/együttélés, család, gyász, anyagi gondok, alkohol, drog, jogi gondok, érzelmi állapot, stressz, egyéb személyes nehézségek, melyek tükröződnek az egyén teljesítményében.
Munkahelyi Egészségfejlesztés Viselkedési problémák – munkavállalói támasznyújtás Rendszerrel szembeni elvárások: Kihasználtság: 14% Megelégedettség: > 85% Képzés, tájékoztatás Scorecard-on
Munkahelyi Egészségfejlesztés Képzés, Tájékoztatás Vállalati Tréningek: - EAP (támasz nyújtás) - Corporate Athlete - Stressz kezelés Plakátok a hirdetőtáblákon Gyári újság Szórólapok Email, intranet Kollégáinkat számos fórumon keresztül vonjuk be egészségmegőrző szűréseinkbe. Az ebédlő mellett elhelyezett hirdetőtábláinkon szórólapokat, ismeretterjesztő anyagokat biztosítunk, de megszólítjuk őket a gyár egész területén lmegtalálható plakátokkal, intranetes információkkal is. Vállalatunk negyedéves belülnézeti magazinjának egészség oldalait a Szolgálat munkatársai is szerkesztik és ezen célokra is felhasználják. Egészségnapjainkon meglepetés ajándékként gyümölcsöt és a vállaltunk által gyártott parfümök mintáit adtuk a résztvevőknek.
Munkahelyi Egészségfejlesztés Tapasztalataink Magasabban iskolázott - szívesebb részvétel, kevésbé képzett-nehezebb megszólítani Hosszútávú fenntarthatóság: – technikusi részvétel - csapatépítő hatás - akkor sikeres, ha a szükségletekre alapoz
Vállalati kultúra Szuper Csapat vagyunk! 1300 P&G munkavállaló és családtagjaink, együtt a Velencei-tónál a 16. Családi Napon!
Köszönöm Figyelmüket!