Kormányzati Portál Iránytű a közérdekű információkhoz A közérdekű információszolgáltatás (ügyleírások, adatbázisok, jogszabályok, országinfó stb.) Az ügyintézés eszköze (Ügyfélkapu, e-szolgáltatások) A véleménynyilvánítás színtere (Fórum) Közvéleménymérés (eGAMES, Kérdőív)

Központi Rendszer

Az Ügyfélkapu biztosítja, hogy az ügyfél: egyedileg azonosított módon biztonságosan léphessen kapcsolatba a központi rendszer útján az elektronikus közigazgatási ügyintézést, illetve elektronikus közigazgatási szolgáltatást nyújtó szervekkel. Ket 172. § o) pont

Többablakos ügyintézés HIVATALOK Jelszó1, azonosító1 ÁLLAMPOLGÁR Jelszó2, azonosító2 Jelszó3, azonosító3 Jelszó4, azonosító4

Egyablakos ügyintézés HIVATALOK ÁLLAMPOLGÁR Felhasználói név + Jelszó

 Azonosítási modell eSzolgáltatók Bejelentkezés Regisztráció APEH OMMF OEP ONYF VPOP Központi Hivatal FELVI Önkormányzatok stb… Regisztráció Okmányirodában E-aláírással Bejelentkezés  Authentikáció (azonosítás, hitelestés) Authorizáció (viszont-azonosítás)

Bejelentkezés Bejelentkezés

e-szolgáltatások

Regisztráció Elektronikus aláírással Személyes megjelenéssel Regisztrációs kérelem indítása A központi Rendszer a minősített e-aláírás érvényességét ellenőrzi (24 óra) Véglegesítés Személyes megjelenéssel Okmányirodákban személyes azonosító okmányok bemutatásával E-mail cím megadásával Egyszer használatos aktiváló kód (jelszóbiztonság) Ideiglenes regisztráció Egy ügyintézés, korlátozott hozzáférés, 30 napos érvényesség

Regisztráció Ideiglenes reg. E-aláírás reg. Időpontfoglalás regisztrációhoz okmányirodába

Regisztrációs adatlap

Felhasználónév szabadon választható (ha nem foglalt már) kizárólag a magyar abc betűiből állhat számokat és szóközt tartalmazhat minimális hossza 4 karakter és tartalmaznia kell minimum 3 különböző karaktert.

E-mail cím létező legyen saját legyen változását időben módosítsuk az egyetlen kapcsolat állampolgár és közigazgatás között !

Érvényesség Ideiglenes regisztráció kitöltése esetén 30 nap adható meg, mely az okmányirodában 5 évre meghosszabbítható.

Sikeres regisztráció

Aktiváló kód Aktiváló kód Aktiváló link

E-mailben található kód Aktiválás e-mailen E-mailben található kód Pl: Zsuzsanna12

Aktiválás a címoldalról „Aktiválom a regisztrációm”

Gyakori problémák Felhasználói név és a Név keveredése Regisztrációt követően nem érkezik meg az e-mail Felhasználói név és a Név keveredése Felhasználói név és a „választott jelszó” keveredése Jogosulatlan e-mail címek használata (könyvelők) Sikertelen bejelentkezés Aktiválás E-mail cím módosítása az okmányirodában (új kód kérése!)

Alap bejelentkezési „kapu” Üzemzavar üzenet

Ideiglenes regisztráció Véglegesített regisztráció

Okmányirodai ügyek Okmányirodai megjelenéssel: - Időpontfoglalás Ügyfélkapu-regisztrációhoz - Időpontfoglalás ügyekhez - Konkrét ügy indítása okmányiroda- és időpontválasztással Okmányirodai megjelenés nélkül: - Ügyintézés - Fizetős ügyintézés Okmányirodai ügyindítás: 43 (Regisztrációs szolgáltatás) Időpontfoglalás: 86 (Regisztráció nélkül is elérhető szolgáltatás)

Internetes okmányiroda Okmányirodai ügyek

Bejelentkezés nélkül

Bejelentkezett felület Ügykezelés Indított és befejezett ügyek listája, módosítási lehetőségek Ügyindítás

Szolgáltatásválasztás

Ügytípusválasztás

Okmányiroda-választás választható nem választható

Adatlap

Időpontfoglalás Okmányiroda választással

Okmányiroda-választás

Ügy kiválasztása

Időpontfoglalás Ügy választással

Ügy kiválasztása

Bekapcsolt okmányirodák Csak azok az okmányirodák jelennek meg, melyeknél a választott ügy intézhető

Időpontfoglalás Ügy és okmányiroda választással

Ügy és okmányiroda választás

Időpont kiválasztása

Befejezés

Elektronikus bevallás E-bevallás

Meghatalmazás 07T180: Adóhatósági bejelentés és regisztrációs adatlap az elektronikus adóbevalláshoz és adatszolgáltatáshoz, az Art. 31. § (2) bekezdése szerinti bevallás benyújtására kötelezett adózó (törvényes képviselője), illetve meghatalmazottja, megbízottja részére. (Kizárólag kinyomtatva és aláírva adható be) 07T181: Adóhatósági regisztrációs adatlap az Art. 31. § (2) bekezdés szerinti bevallás benyújtására nem kötelezett, a választása szerint az Art. 175. § (13) bekezdése alapján bevallási és adatszolgáltatási kötelezettségét elektronikus úton teljesítő adózó részére. (Kizárólag kinyomtatva és aláírva adható be) 07T182: Az elektronikus adóbevalláshoz és adatszolgáltatáshoz adott állandó meghatalmazás visszavonásának, illetve az elektronikus adóbevallásra és adatszolgáltatásra jogosító törvényes képviseleti jogviszony megszűnésének bejelentéséhez. (Kizárólag kinyomtatva és aláírva adható be) 07T183: Változásbejelentő-lap a képviselő részére az állami adóhatósághoz '180 vagy '181 számú adatlapon már bejelentett, a bevallások, adatszolgáltatások és bejelentések elektronikus úton történő benyújtására, illetve a folyószámla kivonat elektronikus úton történő lekérdezésére vonatkozó jogosultságokban bekövetkezett változások bejelentéséhez. (Ez az egy elektronikusan is benyújtható az általános dokumentumfeltöltő oldalon, ahol a bevallásokat is feladjuk elektronikusan).

Ügyfélkapu-regisztráció Elektronikus bevallás lépései: Ügyfélkapu-regisztráció APEH-regisztráció (07T180-as Apeh-nyomtatványok) ABEV nyomtatványkitöltő program telepítése az APEH honlapjáról Kitöltendő nyomtatványok letöltése az APEH honlapjáról Nyomtatványok elektronikus kitöltése Nyomtatványok feltöltése a www.magyarorszag.hu honlapon Bevallások nyugtáinak letöltése az értesítési tárhelyen Folyószámla ellenőrzése az eBEV rendszerben. (Több aláíró esetén az eBev-ben az adóbevallást 3 napon belül jóvá kell hagyni)

Elektronikus bevallás E-bevallás

E-feltöltés Ha nem jelentkezünk be, akkor nem látjuk a feltöltő felületet

feltöltést választunk, a automatikusan elkezdi Java telepítése Ha nem egyszerűsített feltöltést választunk, a Java alkalmazás automatikusan elkezdi a telepítést.

Java letöltve E-nyomtatvány feltöltő felület, Java telepítve

Egyszerűsített feltöltés Java-alkalmazás nélkül E-nyomtatvány feltöltő felület, Java telepítve

Dokumentumfeltöltés

Sikeres feltöltés

Tárhely vagy E-mail ? ?

Tárhely vagy E-mail ? Értesítési tárhely E-mail értesítés e-mail kapunk az értesítési tárhelyre érkezett üzenetről a nyugta letölthető a teljes tartalommal a nyugták megnyitás után 30 napig tárolhatóak (ill. további 30 nappal meghosszabbíthatóak megnyitás nélkül 5 nap után a nyugták törlődnek a rendszerből biztonságosabb E-mail értesítés e-mail-ben érkezik a bevallás nyugtája a teljes tartalommal az értesítési tárhelyre nem érkezik semmi ha az e-mail-t nem kapjuk meg, nem kérhető újra érkeztetési nyugta nem ad maximális biztonságot

Érkeztetési igazolás értesítő Értesítést minden meghatalmazott személy kap, attól függetlenül, hogy a feltöltést ki kezdeményezte!

Értesítési tárhely Értesítési tárhely

Értesítési tárhely Elküldött bevallások Tartósan elmentendő Ha olvasatlan: az APEH még nem vitte el a tárhelyről Ha olvasott: már az APEH-nél van a bevallás Érkeztetési igazolások, Nyugták Tartósan elmentendő dokumentumok

Dokumentum állapota

Elküldött dokumentumok ÚJ: a dokumentum beküldésre került, a tárhelyen van, azonban a hivatal még nem nyitotta meg. OLVASOTT: a dokumentumot az adott hivatal elolvasta, és feldolgozásra elvitte.

Tartóstár

Elektronikus bevallás lépései: Ügyfélkapu-regisztráció APEH-regisztráció (07T180-as Apeh-nyomtatványok) ABEV nyomtatványkitöltő program telepítése az APEH honlapjáról Kitöltendő nyomtatványok letöltése az APEH honlapjáról Nyomtatványok elektronikus kitöltése Nyomtatványok feltöltése a www.magyarorszag.hu honlapon Bevallások nyugtáinak letöltése az értesítési tárhelyen Folyószámla ellenőrzése az eBEV rendszerben. (Több aláíró esetén az eBev-ben az adóbevallást 3 napon belül jóvá kell hagyni)

07T180-as meghatalmazásnál (APEH-regisztráció) itt megjelenik mindazon cégek neve és adószáma, akikhez jogosultságunk van.

eBEV-szolgáltatások Több aláíró jóváhagyása NYUGTALETÖLTÉS Hibalisták letöltése

Folyószámla-lekérdezés

Folyószámla-lekérdezés

Folyószámla-lekérdezés

Folyószámla-lekérdezés

Magánfolyószámla kivonat

eBEV nyugta

Járulékadatok lekérdezése havonta

OEP-szolgáltatások

TAJ szám szerinti lekérdezés TAJ-szám lekérdezés TAJ szám szerinti lekérdezés

Személyi adatok szerinti lekérdezés TAJ-szám lekérdezés Személyi adatok szerinti lekérdezés

TAJ-authorizáció

Személyi adatok szerinti lekérdezés

Biztosítási jogviszony

Jogviszony lekérdezés

Észrevétel, Bejelentés

Betegéletút

Betegéletút

Lekérdezési napló

Nyugdíj e-ügyintézés

Nyugdíj e-nyomtatvány

További e-szolgáltatások Gépjárműkereső Cégkereső Ingatlankereső Fórum Ügyleírások Letölthető dokumentumok Nyomtatványok Jogszabálykereső Hivatalkereső

Gépjárműkereső

Ingatlankereső A Tulajdoni lap ingatlanra vonatkozó adatai kérdezhetőek le az ingatlan-nyilvántartásból.

Cégkereső Tájékoztató jelleggel ingyenes céginformáció kérdezhető le az Országos Cégnyilvántartási és Céginformációs Rendszerből

Hivatalkereső

Jogszabály- kereső A Hatályos jogszabályok elektronikus gyűjteménye az adott naptári napon hatályos valamennyi érdemi magyar jogszabály hatályos szövegét tartalmazza.

Ügyek Mindennapi ügyintézést segítő általános élethelyzetek leírásai letölthető dokumentumokkal jogszabályokkal szolgáltatások elérésével hivatalkeresővel

Állampolgári fórum az állampolgári fórum azoknak a valós állampolgároknak biztosítja a nyilvános közszereplést, akik ügyfélkaput nyitottak, és azon keresztül azonosították magukat. a hozzászólások olyan közszereplések, amelyek kicsit hasonlítanak egy újságban megjelent cikkhez, vagy olvasói levélhez. a hozzászólók nyilvános gondolataikat gyűjtik össze saját nevük alatt, személyiségük egy darabját megszüntethetetlenül leképezve a világhálón.

Köszönöm a figyelmet!