Dr. Fekete István SzigmaSzerviz Kft. 2014 március Projektek kockázatmenedzsmentje – egy építőipari projekttel kapcsolatos tapasztalatok Dr. Fekete István SzigmaSzerviz Kft. 2014 március
Projektek döntés-előkészítésének kockázatmenedzsmentje Adott időszakra vonatkozóan a projektek rangsorát határozza meg, azaz az adott projekt milyen mértékben járul hozzá a stratégiai célok eléréséhez Lépések A projektek nettó jelenértékének és immateriális hozamainak meghatározása a korábban elkészült pénzügyi elemzések és szakértői becslések alapján; A megvalósítás kockázatainak vizsgálata Az eredmények összehangolása, a projektek hozam-kockázat pozícíójának ábrázolása hozam-kockázat mátrixban A projektek (tervváltozatok) rangsorolása A rangsor alapján a rendelkezésre álló pénzügyi erőforrások rendelkezésre állásának mértékéig javaslat megfogalmazása az adott időszakban megvalósítandó projektekre
Modell lényege
Projektek megvalósításának kockázatmenedzsmentje Cél: a projekteknek a kijelölt határidőre és a tervezett költségkereten belül történő megvalósítása és a minőségi elvárásoknak való megfelelés Input: projekttervek (idő- és költségterv) Módszerek: szcenárióelemzés, Monte Carlo-szimuláció, kvantitatív módszerek A kockázatkezelés célja: az eredeti tervértékekhez való közelítés Nyomon követés és visszamérés a projekt végrehajtása során folyamatosan
Az átfutási időre végzett projektkockázat-menedzsment lépései Tevékenységek kijelölése Tevékenységstruktúra kialakítása Kockázati tényezők feltárása tevékenységenként Kockázati tényezők valószínűségének és hatásának becslésére forgatókönyvek kidolgozása Kritikus tényezők kiválasztása küszöbértékek segítségével Kritikus kockázatokra kockázatkezelési akciók megfogalmazása a bekövetkezési valószínűség és/vagy a hatás csökkentése érdekében Monitoring: a kockázatok alakulásának folyamatos nyomon követése, illetve a kockázatkezelés hatékonyságának visszamérése
Eredeti projektterv
Szcenárióelemzés - példa Tevékenység: Alap készítése Kockázati tényező: Tűzszerészeti, haditechnikai leletek kerülnek elő Szcenárió Leírás Valószínűség Hatás Szcenárió 1: Nem kerül elő tűzszerészeti, haditechnikai lelet . 98% 0 nap Szcenárió 2: Előkerül tűzszerészeti, haditechnikai lelet, a tűzszerészek elszállítják 1% 3 nap Szcenárió 3: : Előkerül tűzszerészeti, haditechnikai lelet, és a helyszínen felrobban 10 nap Kritikus? Igen Kockázat-kezelési akció Az építési terület átvizsgálása az alapozás megkezdése előtt Felelős Projektvezető, kivitelező Határidő 2013.04.06 Költség 600 000 Ft
Szcenárióelemzés – példa II. Tevékenység: Szerkezeti falak készítése Kockázati tényező: Beton- és acélelemek eltérő mérettűrése Szcenárió Leírás Valószínűség Hatás Szcenárió 1: Nem lesz illesztési probléma . 70% 0 nap Szcenárió 2: Felmerülnek illesztési problémák 30% 20 nap Kritikus? Nem Kockázat-kezelési akció - Felelős Határidő Költség
Kockázati tényezők - példák Szállítási, rakodási, deponálási hibák, hiányosságok Őszi, téli időjárási körülmények Szervezési kockázat Más szakágak károkozása Megrendelői döntések hiánya, hiányosságai, késedelme Szakképzett munkaerő rendelkezésre állása Gép meghibásodása Beszállítókkal, alvállalkozókkal való esetleges viták Munkahelyi baleset előfordulása
Kockázatkezelési akciók - példák
Monte-Carlo Projekt tervezett időtartama: 171 nap Várható időtartam: 323 nap (Az eredeti érték nem szerepel a Monte-Carlo diagramon, mivel az eredeti terv teljesülésének valószínűsége 0.)
Kockázatelemzés után előállt projektterv
Tornádó-diagram A pirossal jelölt ún. mérvadó tevékenységek kritikus kockázatainak kezelésére megfogalmazott kockázatcsökkentő intézkedések végrehajtása mindenképpen javasolt a projekttervben kijelölt időtartam teljesítése érdekében.
A minőségi paraméterekre végzett projektkockázat-menedzsment lépései A teljes projekt minőségét leginkább befolyásoló szakmai tevékenységek kiválasztása Az egyes szakmai tevékenységek minőségi paramétereinek meghatározása A minőségi paraméterek teljesülését veszélyeztető kockázatok azonosítása és értékelése kvalitatív módszerrel Kritikus tényezők kiválasztása Kritikus kockázatokra kockázatkezelési akciók megfogalmazása a bekövetkezési valószínűség és/vagy a hatás csökkentése érdekében Monitoring: a kockázatok alakulásának folyamatos nyomon követése, illetve a kockázatkezelés hatékonyságának visszamérése
Az elemzés menete - minőségi paraméterek (példák)
Az elemzés menete - kockázatelemzés Az egyes minőségi paraméterekhez tartozó ötfokozatú gyakorisági- illetve hatásskála megfogalmazása A meghatározott minőségi paraméterektől való eltérést okozó kockázati tényezők listája Az egyes kockázati tényezők értékelése bekövetkezési valószínűség illetve hatás meghatározásával Kritikus kockázati tényezők kiválasztása a Szigma Integrisk® módszertan segítségével, ezek bekövetkezési valószínűségének vagy hatásának csökkentésére kockázatkezelési akciók megfogalmazása
Kockázatelemzés - példa Tevékenység: Elektromos szerelések Minőségi paraméter: Rendszerprogramozás, paraméterezés megfelelősége (hangosítás, beléptetőrendszer) Kockázati tényező: Rendkívül összetett rendszerek, egyedi programozás Valószínűség: 5 Hatás: 5 Becslés indoklása: Kontinensszinten egyedi rendszerek üzembe helyezése, egyedi épületben, kis mérnöki tapasztalattal Kockázati érték: 15 Kritikus? IGEN Kockázatkezelési akció: A feladatra való felkészülés időben történő megkezdése Felelős: Generálkivitelező, műszaki ellenőr, kompetens alvállalkozó Határidő: Minél korábban
Kockázati tényezők - példák Munkavégzés nem megfelelősége Szállítási, rakodási, deponálási hibák, hiányosságok Tervezői utasítások hiánya Őszi, téli időjárási körülmények Vállalkozói felkészületlenség Ellenőrzés nem megfelelősége Anyagok minősége nem megfelelő Más szakágak károkozása
Kockázatkezelési akciók - példák Kockázati tényező: Tűzszerészeti, haditechnikai leletek Kockázatkezelési akció: Az építési terület átvizsgálása az alapozás megkezdése előtt Kockázati tényező: Rendkívül összetett rendszerek, egyedi programozás Kockázatkezelési akció: A feladatra való felkészülés időben történő megkezdése Kockázati tényező: A feladat ellátásához szükséges kapacitás mennyisége és/vagy minősége nem lesz megfelelő Kockázatkezelési akció: A kivitelezési feladatokat szoros felügyelet alá kell venni, késés esetén a vállalkozótól a szükséges intézkedéseket meg kell követelni
Összefüggések Több olyan kockázati tényező is azonosításra került, melyek mind az átfutási időre, mind a minőségre hatást gyakorolnak, pl.: Őszi, téli időjárási körülmények Más szakágak károkozása Szállítási, rakodási, deponálási hibák, hiányosságok
Következtetések Az (elsősorban a Tornádó-diagram alapján mérvadó tevékenységeknél) megfogalmazott kockázatkezelési akciók végrehajtásával a tényleges befejezési időtartam, valamint a tényleges végső minőség közelíthető a tervezetthez Az elvégzett kockázatértékelés aktualizálása, monitorozása javasolt bizonyos időközönként, vagy ezt szükségessé tevő új körülmény, információ felmerülésekor
Köszönjük a figyelmet! Kérdések, észrevételek? istvan.fekete@szigmaszerviz.hu