A SOCIAL MEDIA HATÁSA A FOGYASZTÓI KULTÚRÁRA

MI A SOCIAL MEDIA SIKERÉNEK A TITKA? „az ember szociális lény” Alapvető emberi szükségletet elégít ki! Sokkal személyesebbé , élményszerűvé válik az internetezés! Mindekihez közel lehetünk az otthon biztonságában.

A SOCIAL MEDIA SZÁMOKBAN 1 milliárd felhasználó világszerte A Facebook felhasználói létszáma alapján a világ egyik legnépesebb állama lenne A felhasználók többsége naponta több mint egy órát tölt közösségi oldalakon A Twitter 2681 százalékot nőtt 1 év alatt, míg a Facebook növekedésének „lassulása” 97 százalékos növekedést jelent Hazánkban a Facebook felhasználók száma átlépte az 1 milliós küszöböt

A SOCIAL MEDIA HATÁSA AZ INTERNETEZÉSI SZOKÁSOKRA A social media siteok és a felhasználók között jóval intenzívebb a kapcsolat , mint egy portál és olvasója között. Kutatók már-már függőségről beszélnek a közösségi oldalak kapcsán. Különösen aktívak az Iphone felhasználók, akiket a hagyományos média lassan nem tud elérni semmilyen eszközzel. Forrás: Retrevo

A felhasználók többsége ma már nem tud meglenni anélkül hosszabb ideig, hogy ne ellenőrizné kedvenc közösségi oldalát Érdekes , hogy a generációk között már nincsenek nagy különbségek, a Facebook legdinamikusabban növekvő tábora a baby boom nemzedék A felhasználók körülbelül 12 százaléka több órát se bír ki a Facebook nélkül Az elektronikus üzenetek lényegében bárhol elérik a felhasználókat Lassan nincs az a szituáció,ahol legalább a felhasználók egy része nem reagálna

A SOCIAL MEDIA FELHASZNÁLÓK SZERETNEK VÁSÁROLNI A brandeket követő felhasználók jelentős hányada többet vásárol a követett brand termékéből Fontos tény az is, hogy ajánlják ismerőseiknek is Érdekességként említendő, hogy a Twitter felhasználók 67 százaléka is hasonló adatokat produkált Egyértelművé teszi, hogy a brandeknek meg kell jelenni a közösségi térben DE VAJON MIÉRT KÖVETIK A FELHASZNÁLÓK A BRANDEKET?

A rajongók 25 százaléka akciókat, kedvezményeket vár el a követett brandtől Ugyan nem tudatosan, de megkérik az árát a rajongásnak 21 százalékuk meglévő ügyfél 10% szórakozásból és 8 százalék elsőként akar megtudni minden branddel kapcsolatos információt 5 százalékuk már eleve ismerősök ajánlása alapján lett követő!

A SOCIAL MEDIA HATÁSA AZ ONLINE MARKETINGRE Egy új tényezővel kell számolnunk: az öntudatos, de mégis tudatlan fogyasztó „hangjával” A hirdetők rá vannak kényszerítve, hogy kommunikáljanak a fogyasztókkal A termékfejlesztés előtt új dimenziók nyíltak meg A banner vakság a közösségi felhasználók között jóval nagyobb, mint az átlag A fogyasztók reakcióideje felgyorsult A fogyasztót viszont jóval intimebb térben érhetjük el, élménnyé varázsolhatjuk a reklámot

A SOCIAL MEDIA HATÁSA A CÉGEKRE

Beszéld a közösségi nyelvet és légy aktív! Keresd a véleményvezéreket és próbáld őket aktívan bevonni a social media jelenlétedbe. Légy hálás! A rajongóknak adjál kedvezményeket, kuponokat és információkat! Használd a közösséget fókuszcsoportnak és akár vond be őket a termékfejlesztésbe: co-creation! Vizsgáld meg hol érdemes ott lenned és hol nem! Érdemes integrált megoldásokban gondolkodni, a social marketing és a keresőmarketing jól kiegészíti egymást!

További információk: Mashable http://www. mashable További információk: Mashable http://www.mashable.com E-Marketer http://www.emarketer.com Social Media Today http://www.socialmediatoday.com

KÖSZÖNÖM A FIGYELMET! Mocsai Norbert norbert.mocsai@trendency.hu 06-70-391-2540